Банк Альянс
77 відгуків
Виберіть категорії, які вас цікавлять:
Київ провулок охтирський, 7! Банкомат по обміну валюти забрав 15300 грн і не видав 300 євро! Банк не відповіда на дзвінки, на електронну пошту, на звернення в соц мережах! Як мені повернути вкрадені кошти... Віола
Зробив повернення,банк не пропускає, повернення не відбулося, кошти на карту не зарахували, пройшло більше 20 днів
Який раз телефоную не можу додзвонитися ! Сплатила щомісячну оплату за кредит , а вони мені присилають знову , що я маю сплачувати, цю ж суму!
Горячая линия 25 раз не отвечает !!!!!
Руслано, вітаємо! Щиро перепрошуємо за очікування. На жаль, у період підвищеного навантаження час очікування може збільшуватися. Але ми активно працюємо над посиленням служби підтримки, щоб швидше реагувати на всі запити.
Також ви завжди можете звернутися до нашого чату підтримки в Telegram (@Alliancebank_Bot), який працює цілодобово.
Дякуємо за терпіння і ще раз приносимо вибачення за незручності 💙
Ни когда не дозвонишься в этот банк,вечно надо звонить сутками,я не думаю что это капец какой крутой банк что так много будет звонит и в чат боте ждала ответ три часа, если вам клиенты не нужны продолжайте в том же духе
Марино, вітаємо!
Нам дуже прикро, що вам довелось очікувати на з'єднання з оператором 😔
У більшості випадків спеціалісти з підтримки реагують максимально оперативно, але в період підвищеного навантаження час очікування може збільшуватися.
Ми активно працюємо над посиленням служби підтримки та зменшенням часу очікування, щоб якнайшвидше реагувати на запити від клієнтів.
Дякуємо вам за терпіння та розуміння 💙
Доброго дня. Я лише хочу запитати. З якого дива я маю надати комусь якісь підтвердження звідки і куди я отримую чи відправляю власні кошти? Я є підприємцем закордоном ,я чоловікові не звітую про свої доходи. Чому я маю звітувати чужим мені особам і тим більше надавати будь яку інформацію?
Заблокували рахунки та відмовили в обслуговуванні після надання запитуваних документів про походження коштів
Вікторе, добрий день! Рішення було прийнято в межах вимог законодавства у сфері фінансового моніторингу після оцінки ризиків, що є обов’язковою процедурою для банків. Перепрошуємо, що так склалося, проте банк суворо дотримується всіх норм і діє таким чином у випадках, коли визначено неприйнятний рівень ризику. Дякуємо вам за розуміння 🤝
Не банк а повний жах, заблокували картку через те що поповнив її на 15000
Заблокували карту без причини, зв'язатися з підтримкою неможливо
Скачав додаток Alians все супер заповнив форму особисті дані, та відкрив кредитну карту, дали ліміт 10 тисяч гривень, дуже вдячний. В подальшому буду співпрацювати з банком 👍
Станіславе, вітаємо! Ми вам дуже вдячні за теплий відгук про застосунок Alliance та оцінку його зручності – це дуже цінно для нашої команди.
Користуйтеся із задоволенням, а ми продовжуємо розширювати функціонал застосунку і додавати ще більше переваг для зручності наших клієнтів 💙