Як відновити пенсію, якщо не отримували її тривалий час

Перед тим, як перейти до розбору ситуації, наголосимо: мова про припинення виплати вже призначеної пенсії, а не про те, що її відмовляються оформлювати чи перераховувати.

Виплату пенсії може бути припинено за рішенням територіальних органів Пенсійного фонду або за рішенням суду.

Увесь перелік підстав для такого рішення міститься у статті 49 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування», але основними причинами припинення пенсійних виплат можуть бути, зокрема, наступні:

• якщо пенсія призначена на підставі документів, що містять неправдиві відомості;
• у разі виїзду на постійне місце проживання у країну, з якою Україна не уклала відповідного договору щодо виплати пенсій;
• у разі надання пенсіонеру статусу особи, зниклої безвісти за особливих обставин, відповідно до Закону України «Про правовий статус осіб, зниклих безвісти за особливих обставин»;
• у разі неотримання призначеної пенсії протягом шести місяців поспіль;
• у разі непроходження фізичної ідентифікації у випадках, передбачених законодавством.

Можуть бути й інші підстави. Однак, як уже зазначалося, рішення про припинення виплати пенсії ухвалює територіальний орган ПФУ або суд. Тому точна причина, чому вам припинили виплачувати пенсію, буде зазначена у відповідному рішенні.

Якщо ви не отримали рішення, на підставі якого вам припинили виплачувати пенсію, однак виплати все ж не надходять, насамперед необхідно встановити причини такої ситуації.

Для цього необхідно звернутися до Пенсійного фонду України. Це можна зробити як особисто, звернувшись до відповідного територіального органу ПФУ, так і письмово чи онлайн, через Портал електронних послуг Пенсійного фонду в особистому кабінеті.

Якщо ви не знаєте, куди саме надсилати письмове звернення, то його можна відправити або до відповідного територіального органу ПФУ або безпосередньо до його головного офісу. Контакти можна знайти за цим посиланням.

У відповіді, яку посадові особи ПФУ зобов’язані надати на звернення, буде зазначено причини припинення виплати пенсій та назва органу, який ухвалив відповідне рішення.

Після того, як причина припинення виплати пенсії встановлена, можна вживати конкретних заходів для її відновлення.

У статті 49 вже цитованого закону «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» міститься вказівка на спосіб:

«Поновлення виплати пенсії здійснюється за рішенням територіального органу Пенсійного фонду протягом 10 днів після з’ясування обставин та наявності умов для відновлення її виплати. Виплата пенсії поновлюється в порядку, передбаченому частиною третьою статті 35 та статтею 46 цього Закону».

Отже, для поновлення виплати пенсії необхідно звернутися до територіального органу, який ухвалив рішення про припинення її виплати. Відновлення виплати здійснюється за документами, що вже наявні у пенсійній справі заявника. Крім того, заявник може надати інші документи — про стаж, заробітну плату тощо, які можуть вплинути як на саму процедуру відновлення виплати пенсії, так і на її розмір.

Хоча закон визначає, що заявник має звернутися до органів ПФУ особисто, правовий режим воєнного стану дещо скоригував цю норму: у період дії воєнного стану в Україні та протягом трьох наступних місяців після місяця, в якому його буде припинено чи скасовано, заява про поновлення пенсії та документи, необхідні для цього, особами, які тимчасово проживають за кордоном, можуть надсилатися поштою.

До заяви про відновлення пенсії такі особи додають копії документів, зокрема документів про отримання тимчасового захисту або статусу біженця та реєстрацію їхнього місця тимчасового проживання/перебування за кордоном (з перекладом), засвідчені дипломатичним представництвом або консульською установою України або нотаріально та додатково документ про посвідчення факту, що фізична особа є живою.

Рішення органу, до якого звернувся заявник, якщо воно його не влаштує, можна оскаржити в органах ПФУ вищого рівня або в суді. Справи щодо відновлення виплати пенсій розглядаються відповідними окружними адміністративними судами. Їхні список та адреси можна знайти тут.

Для того, щоб не допустити ситуації, коли виплату пенсії необхідно буде поновлювати, варто вжити превентивних заходів. У «групі ризику» перебувають насамперед внутрішньо переміщені особи та українці, які виїхали за кордон.

Тому дії, які дозволять запобігти припиненню виплати пенсії, досить прості. Насамперед необхідно вчасно повідомляти органи ПФУ про виїзд за кордон та про зміну даних, що вносяться до персональної облікової картки у системі персоніфікованого обліку й Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.

Крім того, пенсіонери, які перебувають за кордоном, мають проходити фізичну ідентифікацію кожні шість місяців. Це треба робити, навіть якщо виплати не припинялися. Процедура ідентифікації аналогічна процедурі, необхідній для поновлення виплат пенсії:

• у закордонній дипломатичній установі України отримати документ про посвідчення факту, що фізична особа є живою;
• направити документ разом із заявою (довільної форми) про проходження ідентифікації — через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України або рекомендованим поштовим відправленням до територіального органу Пенсійного фонду України за місцем перебування на обліку.

Корисну інформацію з цього питання можна знайти на порталі Дія, та сайті Урядового контактного центру.

Основними нормативними актами, які врегульовують питання відновлення виплати пенсій, крім уже зазначеного ЗУ «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування», є Закон України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб» та Постанова Кабінету міністрів України від 16.12.2020 № 1279 «Порядок виплати і доставки пенсій та грошової допомоги за місцем фактичного проживання одержувачів у межах України організаціями, що здійснюють їх виплату і доставку».