Нові тарифи мобільних операторів: що змінюється для абонентів

Ще на початку 2025 року стало відомо, що на українців чекає суттєве підвищення цін на мобільний зв’язок. За оцінками експертів, тарифи зростатимуть майже наполовину — до 50%.

Київстар підвищив ціни в середньому на 25% ще наприкінці 2024 року. Водночас оператор намагався компенсувати це розширенням послуг у тарифах: додав більше хвилин для дзвінків, збільшив обсяги мобільного Інтернету та запропонував безлімітні сервіси.

Lifecell також підвищує тарифи, але зосереджується насамперед на міжнародних дзвінках і SMS. Від 11 червня 2025 року вартість дзвінків до кількох країн — Болгарії, Естонії, Латвії, Литви та Словенії — зросла до 30 гривень за хвилину. Міжнародні SMS подорожчали вдвічі — до 10 гривень за повідомлення замість 5. Крім того, оператор скорочує термін дії пакетів хвилин для міжнародних дзвінків до цих країн до 2 днів. Ці зміни пов’язані з загальними економічними викликами, а також підготовкою України до приєднання до зони роумінгу ЄС «Roam like at home».

Підписання закону про єдину роумінгову зону «Roam like at home» означає, що в майбутньому українці зможуть користуватися мобільним зв’язком у країнах ЄС на тих самих умовах, що й вдома — без додаткової плати за роумінг. Наразі ж пільгові тарифи діють лише завдяки тимчасовим угодам між операторами, які подовжили до кінця 2025 року. Але для повноцінного запуску єдиного роумінгу потрібні ще інші технічні й юридичні кроки, які можуть затягнутися.

У Vodafone від 1 березня вартість контрактних тарифів зросла в середньому на 50−100 гривень залежно від тарифного плану. Раніше, від 30 січня, оператор уже підвищував ціни на низку тарифів на 40−70 гривень, водночас збільшуючи обсяги Інтернет-трафіку та хвилин для дзвінків.

Далі розповідаємо детальніше про оновлення кожного оператору та їхніх тарифів.

Станом на червень 2025 року мобільний оператор «Київстар» зробив кілька суттєвих змін, зокрема запустив новий тариф для вразливих груп населення та оголосив про акційні умови використання популярних онлайн-сервісів.

6 червня 2025 року Київстар представив новий тарифний план під назвою «Все разом Комфорт». Цей тариф орієнтований на людей старшого віку та людей з інвалідністю. У межах тарифу абоненти отримують:

• безлімітні дзвінки в мережі Київстар
• 100 хв на інші мобільні та міські номери України
• 10 ГБ Інтернету в Україні або 8 ГБ у країнах «Roam like at home»
• 100 SMS в Україні
• послуга «Відстрочка платежу»

У тарифі — мобільний зв’язок, Домашній Інтернет зі швидкістю до 100 Мбіт/с* та доступ до сервісів Знання без меж, Держава в смартфоні та Київстар ТБ Легкий, без жодних доплат.

Важливо: Цей тариф став альтернативою для користувачів, які раніше під’єдналися до тарифу «Комфорт Домашній». Його закрили для нових підключень від 18 квітня.

Ще одне нововведення — акція «Літо онлайн», яка стартувала на початку червня. В межах цієї пропозиції абоненти Київстар, як на передплаті, так і на контракті, отримують можливість безкоштовно користуватися мобільним трафіком у популярних соцмережах (Facebook, Instagram, TikTok), месенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp) і навіть на YouTube. Іншими словами, трафік, який споживається в межах цих сервісів, не буде враховуватись у загальний обсяг гігабайтів за тарифом. Акція діє до 31 серпня 2025 року

Від січня 2025 Київстар запустив акцію «Суперсили Безлім», яка передбачає можливість підключення додаткових безлімітних послуг — таких як безлімітні дзвінки на всі мережі, безлімітний Інтернет або SMS. Ці суперсили доступні для абонентів як контрактної форми обслуговування, так і передплати.

Актуальні тарифні плани Kyivstar (червень 2025)

Lifecell значно скоротив кількість тарифних планів у фіксованому зв’язку — з понад 3000 до приблизно 150, щоб спростити вибір для абонентів. Від 5 лютого до 20 березня тарифні плани оновлені — ціни підвищили на 34%. Проте, якщо оплатити послуги наперед за рік, оператор надає знижку 15%.

Крім цього, починаючи від 11 червня 2025 року, Lifecell оновлює умови тарифів і послуг, зокрема:

• вартість міжнародного SMS збільшилась вдвічі — від 5 грн до 10 грн за одне повідомлення;
• змінилася вартість міжнародних дзвінків до деяких європейських країн. Наприклад, хвилина розмови з Болгарією, Естонією, Латвією чи Литвою обійдеться у 35 гривень, а дзвінок до Словенії коштуватиме 45 гривень за 5 хвилин;
• скорочено термін дії пакетів хвилин для міжнародних дзвінків до 2 днів;
• оновлено умови послуги «Роумінг онлайн»: тепер доступні три пакети на вибір (1 ГБ, 2 ГБ, 5 ГБ), а також припинено обмін мегабайтів на хвилини та можливість дарувати пакети;
• знижено вартість пакетів.

Важливо: якщо до 31 липня перенести номер на стару SIM-карту lifecell і оплатити тариф, користувач отримує три пакети послуг замість одного.

В пресслужбі компанії зазначили, що одним із ключових нововведень став тариф «Максі», спеціально розроблений для абонентів, які переходять на Lifecell з інших мереж. За 190 гривень на 4 тижні користувач отримує безлімітний мобільний інтернет (у межах акції «Мега Безліміт», яка триватиме до початку 2027 року), 1500 хвилин на всі мережі по Україні (крім Lifecell), а також безлімітні дзвінки всередині мережі.

Додатково передбачено безліміт на трафік для популярних застосунків — таких як YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp, X та інші.

Ще одним нововведенням стала тарифна лінійка «Лайфсет» — перше в Україні комплексне рішення від мобільного оператора, яке поєднує мобільний зв’язок, фіксований інтернет та телебачення в одному пакеті. Абоненти можуть обрати оптимальний для себе варіант, від 100 грн на місяць, і сплачувати за всі сервіси одним платежем.

Також оператор запровадив послугу «Тарифна підписка», яка дозволяє заощадити до 15% при оплаті одразу за 6 або 12 тарифних періодів. Цю суму можна розбити на три рівні платежі без додаткових комісій.

Крім цього, компанія активно розвиває пропозиції для нових абонентів. З 1 травня 2025 року стартувала акція «Своя SIM», що дозволяє абоненту, який переносить номер від іншого оператора на стару активну SIM-картку Lifecell, отримати три пакети послуг за ціною одного. Пропозиція діє для тарифів «Максі», «Мега», «Ґаджет» та «Смарт Сім’я» і поширюється на користувачів, які виконали умови акції до кінця липня. Додатково передбачено послугу «Закріплений номер», яка дає змогу одночасно користуватись і перенесеним номером, і номером Lifecell на одній SIM-картці.

У коментарі для Finance.ua пресслужба Lifecell повідомила, що наразі компанія не планує підвищення тарифів. Водночас там додають, що формування тарифів залежить від низки факторів:

"Lifecell формує тарифну політику з урахуванням багатьох чинників — від вартості підтримки мережі до макроекономічної ситуації в країні. Ми постійно розширюємо покриття, покращуємо якість зв’язку, проводимо енергомодернізацію обладнання, впроваджуємо нові продукти і сервіси. В умовах війни lifecell щодня відновлює пошкоджене обладнання, встановлює тисячі резервних джерел живлення по всій країні, посилює захист інфраструктури від фізичних і кіберзагроз. Водночас компанія стикається зі зростанням витрат на електроенергію, пальне, оренду, податки та інші ресурси, які також впливають на формування собівартості послуг мобільного зв’язку".

Актуальні тарифні плани Lifecell (червень 2025)

Важливо: вартість тарифу lifecell може бути нижчою, якщо ваш номер перенесено з іншого оператора (через MNP) або він ідентифікований — тобто прив’язаний до ваших паспортних даних. Спеціальна ціна активується після підтвердження статусу номера й оплати пакету послуг.

Від 30 січня 2025 року компанія переглянула вартість низки контрактних і передплатних тарифів. Зміни торкнулися більшості популярних тарифних планів, які подорожчали на 40−70 гривень.

Водночас абоненти отримали:

• збільшені пакети мобільного Інтернету (у деяких тарифах +5−20 ГБ);
• більше хвилин для дзвінків по Україні та за кордон;
• розширену підтримку 4G-зв'язку, з підготовкою до масштабного впровадження 5G у найближчій перспективі.

У коментарі для Finance.ua пресслужба Vodafone заявила, що наразі компанія не планує додаткового підвищення цін на чинні тарифні плани. Тобто, якщо ви вже підключили тариф після січневого оновлення — наступного зростання вартості найближчим часом не буде.

У компанії зазначають, що постійно оновлюють тарифні лінійки та пропонують найбільш актуальний пакет послуг на поточний момент. Як приклад, наводять послугу «Роумінг як вдома», яка стала «фішкою» тарифів, запущених минулого року. Ця опція дозволяє абонентам використовувати частину пакетних хвилин і мегабайт у роумінгу на тих самих умовах, що й в Україні. Водночас у пресслужбі наголошують, що докладно розкривати плани щодо особливостей нових тарифів наразі не можуть — до моменту їхнього офіційного запуску.

Актуальні тарифні плани Vodafone (червень 2025)

Після масованих атак на енергетичну інфраструктуру оператори були змушені інвестувати великі кошти в резервні джерела живлення — генератори, акумулятори, системи безперебійного живлення та старлінки.

Без цього забезпечити стабільний зв’язок у періоди блекаутів було б неможливо. Це неодноразові, а постійні витрати, які потребують регулярного технічного обслуговування і закупівель.

Водночас на ціну впливають інфляція та загальне подорожчання всіх послуг і товарів у країні. Зростають витрати на пальне, оренду, логістику та обслуговування обладнання.

Крім того, щоб підтримувати якість послуг, компаніям доводиться модернізувати обладнання, розширювати пропускну здатність, запускати 4G та готуватись до 5G — особливо у прифронтових, деокупованих і сільських регіонах. Частина інфраструктури була пошкоджена внаслідок бойових дій і потребує відновлення з нуля.