Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2кв. 2024)

Мы оценили удобство и качество обслуживания в МФО

Этот рейтинг отображает качество обслуживания компаний, выдающих онлайн-кредиты на карту. Среди основных причин популярности этой услуги – ее удобство, простота и быстрота. Клиент оформляет кредит, не выходя из дома, и получает деньги в течение нескольких минут. Мы сравнили 46 компаний и определили, у кого этот процесс организован лучше, чем у других
  • Что и как мы считали?

    Этот рейтинг мы сделали потому, что онлайн-кредиты стали довольно популярной услугой. Все микрозаймы в Украине разрушили монополию банков на рынке кредитования. Армия онлайн-заемщиков постоянно растет, как и интерес к услуге со стороны потенциальных клиентов. И люди хотят знать, где можно получить самое качественное обслуживание и топ кредит на карту.

    Мы сформировали список МФО Украины, чьи сайты находятся на первых 10 страницах поисковика Google по запросу «онлайн-кредит на карту». Из них мы отсеяли тех, кто:

    • кредитует только предпринимателей;
    • работает не по всей стране, а, к примеру, только по Киеву;
    • не кредитует онлайн, а только в офисе;
    • не кредитует новых клиентов;
    • в текущем квартале, до и в период оценивания, получили предупреждение и/или штрафные санкции от НБУ за нарушения, связанные с кредитованием и/или клиентским сервисом, или аннулирование соответствующей лицензии.

    В итоге получился список из 46 микрофинансовых организаций, которые выдают онлайн кредит на карту. В период с 22.05.2024 по 20.06.2024 мы их оценивали по 6 ключевым критериям:

    1. Доступность и актуальность информации на сайте – критерий «Сайт»

    Важно, чтоб на сайте МФО были обозначены все условия кредитования. Клиент должен понимать, во сколько ему обойдется кредит, в том числе при продлении его срока и разные нюансы. Мы изучили все займы на карту и сайты всех компаний (рассматривались только десктопные версии), где искали информацию о: процентных ставках, сроках и комиссиях по первому и следующим кредитам (у многих компаний первый кредит – льготный, остальные обойдутся дороже), условия пролонгации и штрафные санкции. Наличие данных по каждому из этих пунктов добавляет к рейтингу МФО до 4 баллов. Также оценивалась доступность информации на сайте. Баллы снижались, если для того, чтобы найти условия кредитования, пользователю приходилось разыскивать их в «недрах» сайта. При этом, дополнительный балл получили компании, которые в текущем квартале на своих сайтах указывали об особых условиях кредитования во время военного положения (акции, завершившиеся в квартал проверки, не учитывались).

    2. Наличие BankID

    BankID – способ верификации клиента через данные о них в украинских банках. Его наличие значительно упрощает процесс регистрации клиента на сайте МФО. Данные о нем автоматом подтянутся в нужные поля и их не придется заполнять вручную.

    Однако иногда компания дает возможность пользоваться BankID уже на первых этапах регистрации, а в некоторых случаях использует его только для авторизации или идентификации клиента.

    За подключенный в начале регистрации BankID компания получала 4 балла, на этапе авторизации или идентификации – 2 балла.

    Наличие мобильного приложения на сайте МФО. Если присутствуют 2 виджета или кнопки приложения на сайте для Android и iOS, при этом переход по ним ведет на скачивание приложения, то компания получала также 4 балла, а если только для одной ОС, то 2 балла. Если переход на скачивание мобильного приложения не работал в десктопной версии, которая оценивается для рейтинга, а работал только в мобильной, то МФО также получала меньше баллов.

    3. Поддержка пользователей – критерий «Поддержка»

    Мы трижды звонили во все компании и задавали несколько элементарных вопросов, в т.ч. про условия кредитных продуктов. При этом, мы оценивали: время ожидания звонка, качество и скорость предоставления информации. Понимая ситуацию, мы не звонили во время масштабных воздушных тревог. Кроме того, оценивалось наличие онлайн-чата (оперативность и качество предоставления ответов в нем, возможность задавать вопросы без предоставления дополнительных данных клиента), поддержка в популярных мессенджерах в web и мобильной версии и какие номера доступны для связи с МФО. За каждый из перечисленных пунктов компания получала до 5,14 баллов, кроме колл-центра – за телефонное обслуживание МФО могла заработать до 12,44 баллов. Во внимание также брали наличие клиентской поддержки в Сб-Вс, а также после 18:00 с Пн по Пт.. За такой сервис компания получала еще до 4,14 баллов.

    4. Количество каналов погашения займа – критерий «Погашение»

    По каждому из участников рейтинга уточнялось, можно ли погасить кредит: на сайте МФО без авторизации в личный кабинет профиля пользователя, в кассах банков, с помощью терминалов самообслуживания, интернет-банкинга и с помощью компаний-партнеров. За каждый из доступных способов компания получала до 3 баллов.

    5. Наличие программ лояльности – критерий «Бонусы и скидки»

    Учитывалась как лояльность к новым клиентам (скидки на предоставление первого кредита), так и к постоянным (увеличение срока и суммы кредитования, снижение процентной ставки). Кроме того, отдельно учитывали возможность взятия первого кредита под 0,01%.

    6. Критерий «Реквизиты компании и FAQ»

    Клиентам важно иметь возможность найти на сайте компании информацию о реквизитах, поэтому за наличие данных о платежных реквизитах компания получала еще 1 балл.

    Принимая решение о получении кредита, будущий клиент также хочет узнать о том, как будет происходить этот процесс, а потом и погашение или пролонгация кредита. Мы оценили насколько удобно будет получить ответы на эти вопросы. По 1 баллу компания получала за наличие информации о получении, погашении и пролонгации кредита в справочном блоке (название которого может быть разным: Вопросы-ответы, FAQ, Помощь, Справка и т.д., но суть и цель одна и та же – дать клиентам МФО ответы на наиболее важные для них вопросы). А также еще 1 балл организация получила за наличие в этом блоке другой информации, кроме перечисленных выше вопросов.

    Во время оценивания учитывалось не просто наличие нужной для пользователей информации, но также ее доступность (насколько глубоко она спрятана в «недрах» сайта) и идентичность на разных его страницах.

    МФО, у которых получился одинаковый итоговый балл, мы рассудили следующим образом:

    • Первое. Выше оценивались компании, получившие больше баллов по критерию «Сайт», который мы считаем ключевым.

    • Второе. Если по «Сайту» баллы также совпали, то мы учитывали, скольким из 6 перечисленных критериев компании вообще соответствуют. Например, если у одной не подключен BankID, то она была оценена ниже, чем та, у которой нет только BankID.
    • Третье. Мы детальнее сравнивали работу контакт-центров: время ожидания ответа на звонок, оперативность и качество ответов на поставленные вопросы.
    • Четвертое. Мы занижали место в рейтинге, если на сайте одна и та же информация указана по-разному. Например, в одном месте указано, что максимальная сумма кредита составляет 15000 гривен, а в другом – 10000.
    • Пятое. Если две компании набрали одинаковое количество баллов, то выше в рейтинге будет стоять та, у которой есть программа лояльности.
    • Шестое. Если две компании набрали одинаковое количество баллов, то выше в рейтинге будет стоять та, у которой более ранняя дата регистрации.

    Мы постоянно обновляем этот рейтинг. Поскольку новые МФО 2024 в Украине наверняка появятся, значит – мы оценим качество и их услуг.

    Вниманию представителей МФО: если ваша компания имеет лицензию НБУ, кредитует онлайн новых клиентов, еще не представлена в данном рейтинге, а вы хотите подать заявку на участие, напишите нам на info@mail.finance.ua, указав ссылку на этот рейтинг, на сайт МФО, юридическое название и код ЕГРПОУ компании.

 
Подробнее
Сайт
29.00
Банк ID и приложение
8.00
Поддержка
32.00
Погашение
12.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; нет информации как погасить кредит в справочном блоке.
Больше о кредите в Moneyveo
 
Подробнее
Сайт
25.00
Банк ID и приложение
8.00
Поддержка
29.60
Погашение
10.50
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; нет мобильных номеров поддержки; по 1 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов; указаны противоречивые данные о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Creditkasa
 
Подробнее
Сайт
27.00
Банк ID и приложение
5.33
Поддержка
30.29
Погашение
7.50
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайті вказані суперечливі дані про суму по першому кредиту; вказані суперечливі дані про суму по наступних кредитах; вказані суперечливі дані про умови пролонгації; перехід на мобільний додаток працює лише в мобільній версії; немає мобільних номерів підтримки; немає даних щодо можливості оплати без авторизації на сайті МФО; вказані суперечливі дані щодо можливості погашення по реквізитах.
Больше о кредите в CreditPlus
 
Подробнее
Сайт
23.00
Банк ID и приложение
6.00
Поддержка
28.93
Погашение
12.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; мобильное приложение есть только для 1 операционной системы; поддержка в онлайн-чате не для всех (требуется предоставление данных для продления).
Больше о кредите в credit7
 
Подробнее
Сайт
27.00
Банк ID и приложение
4.67
Поддержка
28.93
Погашение
9.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; мобильное приложение есть только для 1 операционной системы; только мобильные и стационарный номера поддержки; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО.
Больше о кредите в SelfieCredit
 
Подробнее
Сайт
31.00
Банк ID и приложение
6.67
Поддержка
26.86
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
7.50
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет онлайн-чата; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; нет данных о возможности погашения через терминалы; ненаглядно отображены данные о программе лояльности.
Больше о кредите в Smartiway
 
Подробнее
Сайт
31.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
26.17
Погашение
12.00
Скидки и бонусы
7.50
Реквизиты компании и FAQ
1.00
Примечание. На сайте не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; по 1 из 3 звонков ждали ответа более 1 мин; нет поддержки в популярных мессенджерах; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет информации как получить кредит в справочном блоке; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Starfin
 
Подробнее
Сайт
31.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
31.31
Погашение
9.00
Скидки и бонусы
5.00
Реквизиты компании и FAQ
1.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; по 1 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет информации как получить кредит в справочном блоке; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в TrebaCredit
 
Подробнее
Сайт
29.00
Банк ID и приложение
4.00
Поддержка
27.22
Погашение
10.50
Скидки и бонусы
5.00
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; нет мобильного приложения; нет мобильных номеров поддержки; поддержка в онлайн-чате не для всех (требуется предоставление данных для продления); указаны противоречивые данные о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в SlonCredit
 
Подробнее
Сайт
33.00
Банк ID и приложение
8.00
Поддержка
18.65
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте нет бесплатного телефона поддержки; нет онлайн-чата; поддержка в популярных мессенджерах после ввода дополнительных данных; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения по реквизитам; нет платежных реквизитов.
Больше о кредите в Pango
 
Подробнее
Сайт
25.00
Банк ID и приложение
4.00
Поддержка
29.25
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте ненаглядно отображены данные о ставках и комиссии по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; не указаны данные об условиях пролонгации; нет мобильного приложения; нет мобильных номеров поддержки; по 1 из 3 звонков ждали ответа более 1 мин; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры.
Больше о кредите в Money4you
 
Подробнее
Сайт
28.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
24.79
Погашение
12.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
1.00
Примечание. На сайте нет информации об особенностях кредитования во время военного положения; нет информации о пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; по 2 из 3 звонков ждали ответа более 1 мин и по 1 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет информации как получить кредит в справочном блоке; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в SunCredit
 
Подробнее
Сайт
31.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
25.83
Погашение
12.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; указаны противоречивые данные о времени работы службы поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в Avans Credit
 
Подробнее
Сайт
29.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
24.15
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте ненаглядно отображены данные о ставках и комиссиях по следующим кредитам; не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; нет мобильных номеров поддержки; поддержка в онлайн-чате не для всех (требуется предоставление данных для продления); поддержка в популярных мессенджерах после введения дополнительных данных; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры.
Больше о кредите в FirstCredit
 
Подробнее
Сайт
24.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
26.86
Погашение
9.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте нет информации об особенностях кредитования во время военного положения; указаны противоречивые данные о ставках и комиссии по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; только мобильные и стационарный номера поддержки; служба поддержки не работает после 18:00; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры.
Больше о кредите в CreditBox
 
Подробнее
Сайт
26.00
Банк ID и приложение
4.67
Поддержка
30.29
Погашение
7.50
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте нет информации об особенностях кредитования во время военного положения; указаны противоречивые данные о ставках и комиссии по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссии по последующим кредитам; не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; мобильное приложение есть только для 1 операционной системы; нет мобильных номеров поддержки; нет данных о возможности погашения через терминалы; указаны противоречивые данные о возможности погашения через банки и компании-партнеры; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Бизнес Позика
 
Подробнее
Сайт
31.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
22.76
Погашение
12.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; указаны противоречивые данные о времени работы службы поддержки; поддержка в онлайн-чате не для всех (требуется предоставление данных для продления); нет поддержки в популярных мессенджерах; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в Finbar
 
Подробнее
Сайт
19.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
32.00
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры.
Больше о кредите в SOS CREDIT
 
Подробнее
Сайт
29.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
26.14
Погашение
9.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; нет мобильных номеров поддержки; по 1 из 3 звонков не смогли дозвониться в службу поддержки; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в ПростоКредит
 
Подробнее
Сайт
31.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
22.07
Погашение
12.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; по 1 из 3 звонков ждали ответа более 1 мин; указаны противоречивые данные о времени работы службы поддержки; поддержка в онлайн-чате не для всех (требуется предоставление данных для продления); нет поддержки в популярных мессенджерах; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в Сredisend
 
Подробнее
Сайт
23.00
Банк ID и приложение
6.67
Поддержка
17.27
Погашение
10.50
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте нет данных об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о ставках и комиссии по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; BankID используется только для авторизации; только мобильные номера поддержки; по 1 из 3 звонков ждали ответа более 1 мин и по 1 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов; нет онлайн-чата; нет поддержки в популярных мессенджерах; указаны противоречивые данные о возможности погашения по реквизитам.
Больше о кредите в ШвидкоГроши
 
Подробнее
Сайт
23.00
Банк ID и приложение
6.67
Поддержка
18.65
Погашение
9.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте нет данных об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; ненаглядно отображены данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет бесплатного телефона поддержки; нет онлайн-чата; поддержка в популярных мессенджерах после введения дополнительных данных; нет данных о возможности погашения по реквизитам; нет платежных реквизитов.
Больше о кредите в Miloan
 
Подробнее
Сайт
17.00
Банк ID и приложение
6.67
Поддержка
25.17
Погашение
12.00
Скидки и бонусы
5.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; по 1 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов; поддержка в онлайн-чате не для всех (требуется предоставление данных для продолжения); поддержка в популярных мессенджерах после ввода дополнительных данных; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в Е Гроши
 
Подробнее
Сайт
23.00
Банк ID и приложение
8.00
Поддержка
17.27
Погашение
7.50
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте нет данных об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; ненаглядно отображены данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные об условиях пролонгации; нет бесплатного телефона поддержки; по 1 из 3 звонков ждали ответа более 1 мин и по 1 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов; нет онлайн-чата; поддержка в популярных мессенджерах после ввода дополнительных данных; указаны противоречивые данные о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет данных о возможности погашения по реквизитам; нет платежных реквизитов.
Больше о кредите в Tengo
 
Подробнее
Сайт
27.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
26.17
Погашение
1.50
Скидки и бонусы
7.50
Реквизиты компании и FAQ
3.50
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; по 1 из 3 звонков ждали ответа более 1 мин; нет онлайн-чата; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; ненаглядно отображены данные о возможности погашения по реквизитам; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; ненаглядно отображены данные о платежных реквизитах; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Finsfera
 
Подробнее
Сайт
18.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
28.24
Погашение
9.00
Скидки и бонусы
5.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; нет информации об особенностях кредитования во время военного положения; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; ненаглядно отображены данные о сроке по первому кредиту; ненаглядно отображены данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; только мобильные номера поддержки; по 1 из 3 звонков ждали ответа более 1 мин; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в Alexcredit
 
Подробнее
Сайт
26.00
Банк ID и приложение
4.67
Поддержка
30.29
Погашение
3.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
0.50
Примечание. На сайте нет информации об особенностях кредитования во время военного положения; указаны противоречивые данные о ставках и комиссии по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссии по последующим кредитам; не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; мобильное приложение есть только для 1 операционной системы; нет мобильных номеров поддержки; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет данных о возможности погашения по реквизитам; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; ненаглядно отображены данные о платежных реквизитах; нет информации как получить кредит в справочном блоке; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Твоя Позика
 
Подробнее
Сайт
21.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
27.53
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
5.00
Реквизиты компании и FAQ
3.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; ненаглядно отображены данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; ненаглядно отображены данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; нет мобильных номеров поддержки; по 2 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов и требовал длительное время на предоставление ответа; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет информации как получить кредит в справочном блоке; нет информации как погасить кредит в справочном блоке.
Больше о кредите в Limon
 
Подробнее
Сайт
23.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
22.41
Погашение
4.50
Скидки и бонусы
7.50
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; ненаглядно отображены данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; только мобильные номера поддержки; по 2 из 3 звонков ждали ответа более 1 мин; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; указаны противоречивые данные о возможности погашения по реквизитам; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет платежных реквизитов.
Больше о кредите в EasyCash
 
Подробнее
Сайт
19.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
22.41
Погашение
9.00
Скидки и бонусы
10.00
Реквизиты компании и FAQ
1.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о ставках и комиссии по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; по 1 из 3 звонков ждали ответа более 1 мин и еще по 1 ждали ответ более 5 минут, по 1 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов; указаны противоречивые данные о времени работы службы поддержки; поддержка в онлайн-чате не для всех (требуется предоставление данных для продолжения); поддержка в популярных мессенджерах после ввода дополнительных данных; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет информации как получить кредит в справочном блоке; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в ТОП1
 
Подробнее
Сайт
25.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
21.72
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; нет бесплатного телефона поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет информации как погасить кредит в справочном блоке.
Больше о кредите в КЛТ Кредит
 
Подробнее
Сайт
23.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
19.64
Погашение
9.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; только мобильные номера поддержки; по 1 из 3 звонков не смогли дозвониться в службу поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет данных о возможности погашения через терминалы; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в Procent
 
Подробнее
Сайт
21.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
25.15
Погашение
7.50
Скидки и бонусы
0.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; нет мобильных номеров поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; указаны противоречивые данные о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет данных о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в Novikredyty
 
Подробнее
Сайт
23.00
Банк ID и приложение
6.67
Поддержка
16.58
Погашение
3.00
Скидки и бонусы
7.50
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте нет данных об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; указаны противоречивые данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет бесплатного телефона поддержки; нет онлайн-чата; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет данных о возможности погашения по реквизитам; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет платежных реквизитов.
Больше о кредите в Amigo
 
Подробнее
Сайт
28.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
21.72
Погашение
3.00
Скидки и бонусы
0.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; нет информации об особенностях кредитования во время военного положения; указаны противоречивые данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; только мобильные и стационарный номера поддержки; служба поддержки не работает в субботу и воскресенье; нет онлайн-чата; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет данных о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в AviraCredit
 
Подробнее
Сайт
23.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
16.82
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
5.00
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; нет мобильных номеров поддержки; по 2 из 3 звонков не смогли дозвониться в службу поддержки и по 1 звонку ждали ответа более 5 мин; служба поддержки не работает после 18:00; служба поддержки не работает в субботу и воскресенье; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в MrMoney
 
Подробнее
Сайт
23.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
15.52
Погашение
12.00
Скидки и бонусы
0.00
Реквизиты компании и FAQ
3.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; нет мобильных номеров поддержки; по 1 из 3 звонков не смогли дозвониться в службу поддержки и по 2 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов; указаны противоречивые данные о времени работы службы поддержки; служба поддержки не работает в субботу и воскресенье; нет оператора в онлайн-чате; поддержка в популярных мессенджерах после ввода дополнительных данных; нет данных о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Finx
 
Подробнее
Сайт
31.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
14.51
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
0.00
Реквизиты компании и FAQ
2.00
Примечание. На сайте не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; только мобильные номера поддержки; служба поддержки не работает после 18:00; служба поддержки не работает в субботу и воскресенье; нет онлайн-чата; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет данных о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет платежных реквизитов; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Avocredit
 
Подробнее
Сайт
21.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
22.71
Погашение
3.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; нет бесплатного телефона поддержки; по 1 из 3 звонков не смогли дозвониться в службу поддержки; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в Ewa Cash
 
Подробнее
Сайт
19.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
16.89
Погашение
9.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; по 1 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов; служба поддержки не работает после 18:00; служба поддержки не работает в субботу и воскресенье; нет онлайн-чата; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в Microcash
 
Подробнее
Сайт
30.00
Банк ID и приложение
4.00
Поддержка
14.50
Погашение
3.00
Скидки и бонусы
0.00
Реквизиты компании и FAQ
3.00
Примечание. На сайте нет информации об особенностях кредитования во время военного положения; не указаны данные об условиях пролонгации; нет мобильного приложения; только мобильные и стационарный номера поддержки; по 1 из 3 звонков не смогли дозвониться в службу поддержки; служба поддержки не работает в субботу и воскресенье; нет онлайн-чата; поддержка в популярных мессенджерах после введения дополнительных данных; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет данных о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в CLY
 
Подробнее
Сайт
21.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
15.87
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
1.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; нет мобильных номеров поддержки; служба поддержки не работает после 18:00; служба поддержки не работает в субботу и воскресенье; нет онлайн-чата; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; нет данных о возможности погашения через терминалы; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет информации как получить кредит в справочном блоке; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Fcredit
 
Подробнее
Сайт
23.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
17.57
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
5.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные об условиях наложения штрафных санкций; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; только мобильные номера поддержки; по 1 из 3 звонков не смогли дозвониться в службу поддержки; служба поддержки не работает в субботу и воскресенье; нет онлайн-чата; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%.
Больше о кредите в Lovilave
 
Подробнее
Сайт
22.00
Банк ID и приложение
8.00
Поддержка
5.14
Погашение
3.00
Скидки и бонусы
5.00
Реквизиты компании и FAQ
2.00
Примечание. На сайте нет информации об особенностях кредитования во время военного положения; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; не указаны данные об условиях пролонгации; нет номеров поддержки по телефону; нет онлайн-чата; нет данных о возможности оплаты без авторизации на сайте МФО; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Monto
 
Подробнее
Сайт
19.00
Банк ID и приложение
2.67
Поддержка
10.36
Погашение
6.00
Скидки и бонусы
2.50
Реквизиты компании и FAQ
4.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по первому кредиту; указаны противоречивые данные о ставках и комиссиях по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; не указаны данные об условиях пролонгации; BankID используется только для авторизации; нет мобильного приложения; только мобильные номера поддержки; по 1 из 3 звонков не смогли дозвониться в службу поддержки и по 1 из 3 звонков оператор не полностью владел знанием продуктов и требовал длительного времени на предоставление ответа; служба поддержки не работает после 18:00; нет онлайн-чата; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; ненаглядно отображены данные о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет информации о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Superium
 
Подробнее
Сайт
25.00
Банк ID и приложение
0.00
Поддержка
10.36
Погашение
4.50
Скидки и бонусы
0.00
Реквизиты компании и FAQ
2.00
Примечание. На сайте указаны противоречивые данные о сроке по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сроке по последующим кредитам; указаны противоречивые данные о сумме по первому кредиту; указаны противоречивые данные о сумме по последующим кредитам; нет BankID; нет мобильного приложения; нет бесплатного телефона поддержки; по 1 из 3 звонков не смогли дозвониться в службу поддержки; служба поддержки не работает после 18:00; служба поддержки не работает в субботу и воскресенье; нет оперативного ответа в онлайн-чате; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет данных о возможности погашения через терминалы; нет данных о возможности погашения через банки и компании-партнеры; указаны противоречивые данные о возможности погашения по реквизитам; нет данных о программе лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; ненаглядно отображена информация как получить кредит в справочном блоке; нет информации как погасить кредит в справочном блоке; ненаглядно отображена информация о пролонгации кредита в справочном блоке.
Больше о кредите в Finbert

Автоподбор кредита

Заполните короткую анкету и наша система подберет Вам кредиты з высокой вероятностью выдачи
Подобрать кредит

До 2022 года мы обновляли рейтинг микрофинансовых организаций раз в 3 месяца. В позапрошлом году обновление рейтинга не проводилось, поскольку многие МФО после 24 февраля 2022 г. полностью или частично приостановили кредитование. Во второй половине 2022 года кредитный рынок начал возобновляться, и в 2023 году мы вернулись к ежеквартальным обновлениям данного рейтинга. Читайте предыдущие версии, чтобы знать, как меняются позиции лидеров и как компании работают над улучшением своего сервиса:

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (1 кв. 2024)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (4 кв. 2023)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (3 кв. 2023)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2 кв. 2023)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (1 кв. 2023)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (4 кв. 2021)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (3 кв. 2021)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2 кв. 2021)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (1 кв. 2021)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (4 кв. 2020)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (3 кв. 2020)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2 кв. 2020)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (1 кв. 2020)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (4 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (3 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (1 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2018)