Рейтинг микрофинансовых организаций Украины

Мы оценили удобство и качество обслуживания в МФО

Этот рейтинг отображает качество обслуживания компаний, выдающих онлайн-кредиты на карту. Среди основных причин популярности этой услуги – ее удобство, простота и быстрота. Клиент оформляет кредит, не выходя из дома, и получает деньги в течение нескольких минут. Мы сравнили 59 компаний и определили, у кого этот процесс организован лучше, чем у других.

  • Что и как мы считали?

    Этот рейтинг мы сделали потому, что онлайн-кредиты стали довольно популярной услугой. МФО разрушили монополию банков на рынке кредитования. Армия онлайн-заемщиков постоянно растет, как и интерес к услуге со стороны потенциальных клиентов. И люди хотят знать, где можно получить самое качественное обслуживание.

    Мы сформировали список компаний, чьи сайты находятся на первых 10 страницах поисковика Google по запросу «онлайн-кредит на карту». Из них мы отсеяли тех, кто:

    • кредитует только предпринимателей;
    • работает не по всей стране, а, к примеру, только по Киеву.
    В итоге получился список из 59 микрофинансовых организаций, которых мы оценивали по 6 ключевым критериям.

    1. Доступность и актуальность информации на сайте – критерий «Сайт»

    Важно, чтоб на сайте МФО были обозначены все условия кредитования. Клиент должен понимать, во сколько ему обойдется кредит, что его ждет, если его не выплачивать и прочие нюансы. Мы изучили сайты всех компаний, где искали информацию о: штрафных санкциях, процентных ставках, сроках и комиссиях по первому и следующим кредитам (у многих компаний первый кредит – льготный, остальные обойдутся дороже), условия пролонгации. Наличие данных по каждому из этих пунктов добавляет к рейтингу МФО до 4,5 баллов.
    Также оценивалась доступность информации на сайте. Баллы снижались, если для того, чтобы найти условия кредитования пользователю приходилось разыскивать условия кредитования в «недрах» сайта.

    2. Наличие BankID

    BankID – способ верификации клиента через данные о них в украинских банках. Его наличие значительно упрощает процесс регистрации клиента на сайте МФО. Данные о нем автоматом подтянутся в нужные поля и их не придется заполнять вручную. За подключенный BankID компания получала 5 баллов.

    3. Поддержка пользователей – критерий «Поддержка»

    Мы трижды звонили во все компании и задавали несколько элементарных вопросов: размер процентной ставки, нужен ли поручитель, срок кредитования и т.п. При этом мы оценивали: время ожидания звонка, качество и скорость предоставления информации. Во внимание также принимались наличие онлайн-чата и круглосуточной клиентской поддержки. За каждый из перечисленных пунктов компания получала 4,14 баллов,кроме колл-центра, за телефонное обслуживание можно заработать до 12,44 баллов. Кроме того, учитывались наличие онлайн-чата, поддержки в популярных мессенджерах и бесплатного контактного телефона 0-800.

    4. Количество каналов погашения займа – критерий «Погашение»

    По каждому из участников рейтинга уточнялось, можно ли погасить кредит: в личном кабинете профиля пользователя на сайте, в кассах банков, с помощью терминалов самообслуживания, интернет-банкинга и с помощью компаний-партнеров. За каждый из доступных способов компания получала 3,75 баллов.

    5. Наличие программ лояльности – критерий «Бонусы и скидки»

    Учитывалась как лояльность к новым клиентам (скидки на предоставление первого кредита), так и к постоянным (увеличение срока и суммы кредитования, снижение процентной ставки). Кроме того, отдельно учитывали возможность взятия первого кредита под 0,01%. За каждый из перечисленных бонусов МФО получала 5 баллов.

    6. Возможность при желании получить оффлайн (бумажный) договор кредитования – критерий «Оффлайн»

    Суть услуг МФО именно в онлайн-кредитовании, но для некоторых особо консервативных заемщиков важно иметь возможность приехать в офис, пообщаться с менеджером, подписать кредитный договор. Компании, у которых она есть, получили дополнительные 5 баллов.

    МФО, у которых получился одинаковый итоговый балл, мы рассудили следующим образом:

    • Первое. Выше оценивались компании, получившие больше баллов по критерию «Сайт», который мы считаем ключевым.

    • Второе. Если по «Сайту» баллы также совпали, то мы учитывали, скольким из 6 перечисленных критериев компании вообще соответствуют. Например, если у одной не подключен BankID и нет возможности оформить оффлайн договор, то она была оценена ниже, чем та, у которой нет только BankID.
    • Третье. Мы детальнее сравнивали работу контакт-центров: время ожидания ответа на звонок, оперативность и качество ответов на поставленные вопросы.
    • Четвертое. Мы занижали место в рейтинге, если на сайте одна и та же информация указана по-разному. Например, в одном месте сказано, что максимальная сумма кредита составляет 15000 гривен, а в другом – 10000.
    • Пятое. Если две компании набрали одинаковое количество баллов, то выше в рейтинге будет стоять та, у которой есть программа лояльности.
    • Шестое. Если две компании набрали одинаковое количество баллов, то выше в рейтинге будет стоять та, у которой более ранняя лицензия.
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
5
Поддержка
27.62
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
5.00
Примечание. Недостатки: по 1 из 3-х звонков ответа ждали больше минуты; оператор не смог ответить на половину вопросов; для ответов на остальные понадобилось больше минуты
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
5
Поддержка
29.00
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
5
Поддержка
29.00
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: непонятны услувия предоставления всех займов, кроме первого; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
29.00
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
5
Поддержка
24.86
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет детальных данных о штрафных санкциях; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
31.50
Банк ID
5
Поддержка
20.72
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
5.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
5
Поддержка
20.71
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
24.86
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
31.50
Банк ID
0
Поддержка
29.00
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на главной странице сайта нет данных о сумме первого и последующих кредитов; нет bankID; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
24.86
Погашение
7.50
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
5.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
22.10
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 1 из 3-х звонков оператор ответил на половину вопросов; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
5
Поддержка
24.86
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
24.86
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
22.79
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
0
Поддержка
29.00
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет детальных данных о штрафных санкциях; нет bankID; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
20.72
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
5
Поддержка
16.58
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет круглосуточной поддержки; нет онлайн-чата; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
0
Поддержка
18.64
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: данные о ставках и комссиях по первому кредиту указаны размыто; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
24.86
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
20.72
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет онлайн-чата; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
5
Поддержка
18.65
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
0
Поддержка
16.57
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о пролонгации кредита; нет bankID; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
5
Поддержка
24.86
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
0.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: данные о штрафных санкциях указаны размыто; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
0
Поддержка
24.86
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
0
Поддержка
24.86
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
5
Поддержка
11.74
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
5.00
Примечание. Недостатки: по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; когда дозвонились ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
16.57
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
31.50
Банк ID
5
Поддержка
20.72
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте указаны процентная ставка и комиссии только по первому кредиту; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет возможности оплатить кредит по реквизитам; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
20.03
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; по 1 из 3-х звонков оператор смог ответить лишь на половину вопросов; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
0
Поддержка
20.72
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
5
Поддержка
8.28
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: три раза безуспешно пытались дозвониться в службу поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
31.50
Банк ID
0
Поддержка
18.65
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нечетко указана сумма следующих кредитов; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет онлайн-чата; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
0
Поддержка
15.89
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях наложения штрафных санкций за просрочку; нет bankID; по 1 из 3-х звонков ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
0
Поддержка
14.51
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
16.58
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор; нет возможности получить первый кредит под 0,01%
 
Оформить
Сайт
31.50
Банк ID
0
Поддержка
14.51
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях наложения штрафных санкций и пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет возможности оплатить кредит по реквизитам; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
14.50
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
0
Поддержка
16.58
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
31.50
Банк ID
0
Поддержка
18.65
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях наложения штрафных санкций и пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет возможности оформить оффлайн-договор; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет банков-партнеров
 
Оформить
Сайт
29.25
Банк ID
5
Поддержка
11.74
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; на сайте нет данных об условиях пролонгации; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; по 1 звонку ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
33.75
Банк ID
0
Поддержка
14.51
Погашение
7.50
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания
 
Оформить
Сайт
31.50
Банк ID
0
Поддержка
16.58
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; данные об условиях предоставления следующих кредитов указаны размыто; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
29.25
Банк ID
0
Поддержка
18.65
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях и условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
31.50
Банк ID
5
Поддержка
6.21
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: не указаны процентная ставка и комиссии по следующим кредитам; нет телефона поддержки 0-800; 3 раза не смогли дозвониться в службу поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
31.50
Банк ID
0
Поддержка
12.43
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
0.00
Оффлайн
5.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%
 
Оформить
Сайт
22.50
Банк ID
0
Поддержка
24.86
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; информация о процентной ставке и комиссиях по первому кредиту отображается не наглядно, а по следующим вообще отсутствует; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
24.75
Банк ID
0
Поддержка
16.57
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: информация о сроках предоставления кредитов отображена на сайте не наглядно; нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождалист; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
29.25
Банк ID
0
Поддержка
18.65
Погашение
7.50
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: информация о ставках и комиссиях по следующим (кроме первого) кредитам отображена на сайте не наглядно; сумма по следующим кредитам не указана вообще; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
24.75
Банк ID
0
Поддержка
16.58
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
0.00
Оффлайн
5.00
Примечание. Недостатки: не указаны сроки предоставления и суммы по следующим кредитам; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%
 
Оформить
Сайт
24.75
Банк ID
5
Поддержка
10.36
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: информация о сроках предоставления кредитов отображена на сайте не наглядно; не указана сумма по следующим кредитам; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
36.00
Банк ID
0
Поддержка
16.58
Погашение
3.75
Скидки и бонусы
0.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оплатить кредит по реквизитам; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
29.25
Банк ID
5
Поддержка
2.07
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет телефона поддержки 0-800; 3 раза не смогли дозвониться в службу поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
20.25
Банк ID
0
Поддержка
14.51
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях и сроках кредитования; нет данных по суммам следующих кредитов; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
27.00
Банк ID
0
Поддержка
6.22
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; не указаны процентная ставка и комиссии по следующим кредитам; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет возможности оформить оффлайн-договор; нет возможности оплатить кредит по реквизитам
 
Оформить
Сайт
13.50
Банк ID
0
Поддержка
18.65
Погашение
15.00
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях, о ставках и комиссиях, сумме первого кредита; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
22.50
Банк ID
0
Поддержка
8.29
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
5.00
Оффлайн
5.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; не указаны процентная ставка и комиссии; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%
 
Оформить
Сайт
31.50
Банк ID
0
Поддержка
16.58
Погашение
3.75
Скидки и бонусы
0.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оплатить кредит по реквизитам; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
27.00
Банк ID
0
Поддержка
6.21
Погашение
7.50
Скидки и бонусы
10.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; информация о процентной ставке, комиссиях и сумме следующих кредитов отображена не наглядно; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; 3 раза безуспешно пытались дозвониться до службы поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оформить оффлайн-договор
 
Оформить
Сайт
24.75
Банк ID
0
Поддержка
2.07
Погашение
11.25
Скидки и бонусы
0.00
Оффлайн
0.00
Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; не указаны процентная ставка и комиссии по первому кредиту; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; 3 раза безуспешно пытались дозвониться до службы поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор

Мы обновляем рейтинг микрофинансовых организаций раз в 3 месяца. Читайте предыдущие версии, чтобы знать, как меняются позиции лидеров и как компании работают над своими ошибками:

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (3 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (1 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2018)