Отзывы о monobank

При реєстрації запитали фото різних сторінок паспорта, коду, місце роботи, дохід. Потім треба було підтвердження через відеодзвінок, про що зарання не попередили. Жах! Втратив кілька годин, щоб скачати цей додаток, бо в мене телефон без плей-маркера, вислав приватній фірмі фото документів, і це все без толку - проходити відеодзвінки не маю бажання. Буду вимагати видалити всі дані відповідно до закону.

Самый страшный кошмарный банк. Мне за границей необходимо срочно заплатить налог в Украине в гривне . Попросил родственников 200 грн . Они отправили с карты МОНОБАНК на ПРИВАТ. Монобанк проводит эту операцию трое суток. Это всего 200 грн. Не 20 и не 200 тысяч . -******. Не пользуйтесь услугами этого МОНОБАНКА.

Всім привіт, дуже сподобалось обслуговування вашої служби підтримки. В неділю 16.02 я подав заявку на збільшення ліміту на розстрочку, але рішення не було прийнято в той же день, я намагався спілкуватись більше ніж з 5 операторами, але пані Ірина (таб. номер 10990) телефонувала до мене кожного дня, тримаючи питання на контролі, на відміну від інших операторів, які в чаті робили стандартні розсилки, не вникаючи в суть питання. Вчора я отримав черговий дзвінок від Ірини, в якому вона повідомила про відмову, і головне, що це було швидше ніж push-сповіщення, що сильно мене вразило, не знаю як ви мотивуєте деяких операторів, але від кінцевого результату я в захваті!

Сегодня уже будут сутки как жена не может открыть детскую карту,что за банк? Вы за целый день не смогли решить этот элементарный вопрос. Пошли вы нахер,идём в другой банк.

банк *****, блокнули без причины, спасибо ******.

Може зливати дані третім особам через надтопідозрілий трафік, яких проходить через застосунок

Моя жена решила попробовать оплату коммунальных услуг при помощи Монобанка. Номера счёта у неё нет, потому что карта подвязана на меня (мужа). Но так как я этим не занимаюсь, в службу поддержки позвонила она со своего телефона. После чего с оператором произошёл следующий диалог:— Здравствуйте. Хотела уточнить у вас по поводу оплаты коммунальных услуг. Можно ли в кабинете Монобанка подвязать компании через Новаком или нужно каждую по отдельности прописывать через расчётный счёт?— Дело в том, что этот номер телефона у нас не зарегистрирован в системе.— Всё верно. Платить я буду с карты мужа. Но мой вопрос не имеет к этому отношения. Подскажите, что нужно сделать чтобы в личном кабинете появились компании для оплаты коммунальных услуг.— Подскажите, к какому номеру телефона привязана карта.Жена по громкой связи диктует мой номер.— Дело в том, что его карта заблокирована.Тут уже к разговору подключаюсь я.— Пусть не рассказывает сказки, ничего у меня не заблокировано.— Не могли бы вы передать трубку мужу?Жена в недоумении передаёт трубку мне.— Здравствуйте. Как я могу к вам обращаться?Называю своё имя.— Дело в том, что в целях безопасности ваш счёт был заблокирован.— Ничего он не заблокирован. Я недавно расплачивался картой.И тут я беру в руки свой телефон и вижу уведомления о блокировке счетов.— О, карты заблокированы! Это вы сделали?— Да, в целях безопасности.— В целях безопасности чего?!— Не могли бы вы перезвонить нам со своего номера телефона?— Мог бы, а зачем?— Чтобы снять блокировку счёта.— А зачем вы его заблокировали?!— В целях безопасности.— В целях безопасности чего?! Вас попросили объяснить как оплачивать коммунальные услуги. При чём здесь телефон, номер счёта и блокировка карт?— Если вы нам перезвоните со своего номера телефона…— Какое отношение мой телефон и карты имеют к способу оплаты коммунальных счетов?— Если вы перезвоните нам со своего номера телефона, мы снимем блокировку.— А зачем вы поставили блокировку!!!— В целях безопасности (ПИСЕЦ!!!)— Я принципиально не буду вам перезванивать. Пусть остаётся заблокированной. Если для того чтобы узнать как оплатить коммуналку, нужно блокировать счёт, то я лучше буду работать с другим банком. В конце концов вы не единственные. Есть Приват, есть А-банк, Райфайзен в конце концов.И бросил трубку.Исходя из вышесказанного, со всей ответственностью заявляю — оператор Монобанка форменная …ПС. Не в качестве рекламы! Подобный разговор состоялся с представителем А-банка. Ни каких проблем, ненужных вопросов и прочих сложностей не возникло. Коммуналка уже оплачена. Выводы делайте сами.

Найжахливіший банк для ведення ФОП. 1 блокують просто так, без уточнень і пояснень. Якщо людина яка у вас замовила захотіла повернення або різко передалмала чекайте що вам заблокують карту без будь-якого попередження. Працювали 3 роки, найгірше що можете бути то це монобанк

Після зміни картки на Візу, що було обов’язково картку перестали приймати в половині магазинів Польщі. Приходиш до каси самообслуговування, наприклад Росман або Бедрьонки, Леклерк інших і не можешь здійснити оплату, картку монобанка апарат просто не бачить!!! Я як дурна стою і перекидую гроші з моно на приват щоб здійснити оплату. Інші картки привата або Сантандера (теж віза) все приймає, а моно — ні. Таке саме з карткою доньки, яку оформили як їй виповнилося 14 років. Зверталася в підтримку банка, постійні відписки, ми перевіряємо, дайте нам докази, що там пише постермінал ітд, мені що стояти фотографувати? Тим більше, що воно дуже швидко зникає, що помилка і все. Стоїш як ідіот перед касою🙁. Хочу попередити інших, беріть картки інших банків, бо будете мати халепу з цими новими картками монобанка ((

Вчора відкрив валютну карту, але реквізитів немає sepa. На сайті банку вказано, що є переказ sepa, це обман.У мене в додатку немає верхнього рядка з написом «У межах Європи». Я всі варіанти випробував.