20 мая 2024 в 06:20
Ко дню банкира: рассказываем в чем секрет успеха monobank
Банковская отрасль в Украине демонстрирует высокие стандарты обслуживания.
22 апреля 2024 в 11:13
monobank запустил выдачу детских карт без предварительного заказа в приложении и добавил новые функции
monobank снова расширил список своих услуг. В этот раз для комфорта клиентов банк решил упростить условия выдачи детских карт. Об этом сайту «Минфин» рассказали в monobank.
20 сентября 2023 в 17:16
С 20 сентября все клиенты monobank могут существенно экономить на стоимости услуг Укрпочты
Стартовала новая совместная акция от monobank и Укрпочты. Начиная с 20.09.2023, все клиенты банка могут существенно экономить на стоимости услуг почтового оператора. При оплате картами Visa от monobank | Universal Bank за доставку посылок внутри страны в отделениях Укрпочты, клиент получает скидку 25%.
22 декабря 2022 в 09:02
В monobank появилась новая функция — помогает искать магазины с терминалами
В приложение monobank добавили карту работающих терминалов для безналичной оплаты в торговых точках, АЗС и кафе и т.д. С ее помощью можно проверить, где при отключении света есть возможность расплатиться картой.
22 ноября 2022 в 09:41
Проекту monobank исполнилось 5 лет
Проекту monobank исполнилось 5 лет
Услуги для физических лиц:
Услуги корпоративному бизнесу:
Телефон 0 800 205 205 | Официальный сайт https://www.monobank.ua/ | Электронная почта info@monobank.ua | Социальные сети | ![]() Лицензия НБУ № 92 от 10.10.2011 г. |
Юридическое название monobank | Universal Bank | Главный офис 04114, Киев, ул. Автозаводская, 54/19 | МФО 322001 | ЕГРПОУ 21133352 | SWIFT UNJSUAUKXXX |
Председатель правления Universal Bank с 1 февраля 2017 года.
На протяжении своей трудовой деятельности занимала следующие должности: первого заместителя председателя правления, исполняющего обязанности председателя правления банка, председателя правления Банка, заместителя председателя правления банка ПАО «Таскомбанк», члена правления ПАО «Универсал банк».
Остапец Олег Владимирович
Первый заместитель Председателя Правления
В 2004 году окончил Киевский национальный университет технологий и дизайна, по специальности – менеджмент организаций.
Имеет более 18-летний опыт успешной работы в банках, в том числе более 16 лет на руководящих должностях.
С декабря 2016 г. работал в должности члена Правления ПАО «Универсал банк».
С февраля 2017 г. назначен на должность Первого заместителя Председателя Правления ПАО «Универсал банк».
Луговая Ольга Владимировна
Заместитель Председателя Правления
В 1999 году окончила Киевский государственный торгово-экономический университет, по специальности – менеджмент внешнеэкономической деятельности.
Имеет многолетний опыт работы на руководящих должностях в сфере финансов, в частности, в ПАО «Универсал банк».
Профессиональный опыт работы в сфере финансов более 18 лет, в течение которых возглавляла руководящие должности в следующих банках: АО Альфа-банк, Райффайзенбанк Украина.
Присоединилась в сентябре 2009 к команде ПАО «Универсал банк» в должности заместителя директора Департамента по управлению дебиторской задолженностью.
В феврале 2011 года Ольга Лугова назначена на должность директора Департамента по управлению дебиторской задолженностью.
С февраля 2017 года Ольга Лугова назначена на должность заместителя Председателя Правления ПАО «Универсал банк».
Семенова Ира Джемаловна
Заместитель Председателя Правления
В 2009 году окончила Черниговский государственный технологический университет, по специальности – финансы.
Профессиональный опыт работы в сфере финансов составляет более 17 лет, в течение которых возглавляла руководящие должности в следующих банках: АКБ «Укрсоцбанк», ОАО «Альфа-Банк», АО «Таскомбанк».
С декабря 2016 года – к команде ПАО «Универсал банк» присоединилась как Заместитель Председателя Правления Банка.
Акуленко Юлия Юрьевна
Заместитель Председателя Правления
В 2001 году окончила Днепропетровский Национальный Университет, по специальности – биология, профессиональная квалификация «биолог, преподаватель биологии и химии» В 2005 году окончила Национальную академию государственной налоговой службы Украины, по специальности – экономика и предпринимательство, профессиональная квалификация «финансист»,
В 2018 году окончила Прикарпатский национальный университет им. Василия Стефаника получила квалификацию: степень высшего образования магистр, специальность «Менеджмент» образовательная программа «Бизнес-администрирование» профессиональная квалификация «Менеджер.Бизнес-администратор».
Общий банковский стаж составляет более 12 лет. Имеет большой опыт работы на руководящих должностях в сфере финансов.
С сентября 2010 по июль 2017 – руководящие должности: кредитные карты и Голд клуб, маркетинг и реклама ПАО «Приватбанк».
В августе 2017 Юлия Акуленко назначена на должность Заместителя Председателя Правления ПАО «Универсал банк».
Путятин Алексей Юрьевич
Заместитель Председателя Правления – Член Правления
В 2009 году окончил Харьковский национальный экономический университет по специальности «Экономика и предпринимательство» и получил квалификацию экономика и предпринимательство.
В 2011 году окончил Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана по специальности «Экономика предприятия» и получил квалификацию магистра экономики предприятия.
В 2014 году в Харьковском институте банковского дела Университета банковского дела НБУ прошел повышение квалификации и переподготовки по специальности банковское дело.
Общий банковский стаж составляет более 13 лет. Имеет значительный опыт работы в сфере финансов – ПАО «Айбокс Банк», ПАО КБ «ПриватБанк», Национальный банк Украины.
С ноября 2019 года – к команде АО «Универсал банк» присоединился как Заместитель Председателя Правления Банка.
Стецевич Андрей Игоревич
Заместитель Председателя Правления
В 1998 году окончил с отличием Тернопольскую академию народного хозяйства, институт экономики и управления по специальности – административный менеджмент. В 1999 году окончил Тернопольскую академию народного хозяйства, по специальности – международная экономика. В 2022 году получил степень доктора философии и специальность – финансы, банковское дело и страхование в Университете банковского дела
Имеет 23 года опыта работы в банковской сфере, в том числе 21 год на руководящих должностях, который он получил, работая в АКБ «Захидстройгазбанк», КБ «ПриватБанк», ЗАО «Альфа-Банк», ПАО «Банк Форум», ПАО «ВТБ Банк » и в АО «Государственный сберегательный банк Украины».
С февраля 2023 года – Андрей Стецевич к команде АО «Универсал банк» присоединился как Заместитель Председателя Правления Банка.
Источник: сайт банка, пресс-служба банка
monobank - розничный продукт АО «Универсал Банк», возникший в рамках сотрудничества с командой Fintech Band. Банк развивает кредитование населения Украины и убежден, что услуги, которые ими предоставляются, наилучшим образом повлияют на покупательную способность граждан, что будет способствовать развитию малого и среднего бизнеса в Украине.
Основным акционером АО «Универсал Банк» выступает кипрская компания Bailican Limited. Владелец банка (через компанию Bailican Limited) - Тигипко Сергей Леонидович.
Универсал Банк, которому принадлежит проект Monobank является членом Фонда гарантирования вкладов физических лиц (свидетельство №24 от 18.10.2012 г.)
Награды и премии:
monobank стал победителем FinAwards 2024 в 5-ти номинациях:
«Карта № 1 в кошельке»,
«Наилучший мобильный банк»,
«Наилучшая служба поддержки»,
«Ведущие технологии и инновации»,
«Наилучший руководитель маркетинга»
А также monobank получил 3 серебра FinAwards 2024 в номинациях:
«Наилучший депозит»,
«Народный банк»,
«Наилучший банк для клиентов ФЛП».
monobank стал победителем FinAwards 2023 в следующих номинациях:
«Наилучший мобильный банк»,
«Наилучшая программа лояльности»,
«Банкир года» - Олег Гороховский, Соучредитель monobank,
«Наилучший руководитель маркетинга Категория: Банки» - Анатолий Рогальский, Chief marketing officer в monobank.
Кроме того, monobank получил серебро FinAwards 2023 в 3-х номинациях:
«Народный банк»,
«Наилучшая кредитная карта»,
«Наилучшая рекламная компания Категория: Банки» и стал бронзовым призером FinAwards 2023 тоже в 3-х номинациях:
«Наилучшая платежная карта»,
«Наилучшая премиальная карта»,
«Ведущие технологии и инновации Категория: Банки».
monobank – победитель FinAwards 2022 в 5 номинациях:
- народный банк,
- Лучшая премиальная карта,
- Лучшая кредитная карта,
- Лучшее мобильное приложение,
- Лучший руководитель маркетинга. Категория: Банки (награду получил Анатолий Рогальский – директор по маркетингу monobank).
Кроме того, monobank стал серебряным призером FinAwards 2022 в номинациях: «Лучшее дистанционное обслуживание» и «Ведущие технологии и инновации Категория: Банки» и бронзовым призером «Лучшее инвестиционное предложение».
Победитель FinAwards 2021 в номинациях: «Лучший депозит», «Лучшая программа лояльности», «Лучший мобильное приложение», «Лучшая кредитная карта», «Лучшая рекламная кампания», «Народный банк»
Серебряный призер FinAwards 2021 в номинациях: «Лучший private banking», «Лучшее дистанционное обслуживание», «Лучшая дебетовая карта»
monobank работает только на мобильных устройствах.
банк *****, блокнули без причины, спасибо ******.
Може зливати дані третім особам через надтопідозрілий трафік, яких проходить через застосунок
Моя жена решила попробовать оплату коммунальных услуг при помощи Монобанка. Номера счёта у неё нет, потому что карта подвязана на меня (мужа). Но так как я этим не занимаюсь, в службу поддержки позвонила она со своего телефона. После чего с оператором произошёл следующий диалог:— Здравствуйте. Хотела уточнить у вас по поводу оплаты коммунальных услуг. Можно ли в кабинете Монобанка подвязать компании через Новаком или нужно каждую по отдельности прописывать через расчётный счёт?— Дело в том, что этот номер телефона у нас не зарегистрирован в системе.— Всё верно. Платить я буду с карты мужа. Но мой вопрос не имеет к этому отношения. Подскажите, что нужно сделать чтобы в личном кабинете появились компании для оплаты коммунальных услуг.— Подскажите, к какому номеру телефона привязана карта.Жена по громкой связи диктует мой номер.— Дело в том, что его карта заблокирована.Тут уже к разговору подключаюсь я.— Пусть не рассказывает сказки, ничего у меня не заблокировано.— Не могли бы вы передать трубку мужу?Жена в недоумении передаёт трубку мне.— Здравствуйте. Как я могу к вам обращаться?Называю своё имя.— Дело в том, что в целях безопасности ваш счёт был заблокирован.— Ничего он не заблокирован. Я недавно расплачивался картой.И тут я беру в руки свой телефон и вижу уведомления о блокировке счетов.— О, карты заблокированы! Это вы сделали?— Да, в целях безопасности.— В целях безопасности чего?!— Не могли бы вы перезвонить нам со своего номера телефона?— Мог бы, а зачем?— Чтобы снять блокировку счёта.— А зачем вы его заблокировали?!— В целях безопасности.— В целях безопасности чего?! Вас попросили объяснить как оплачивать коммунальные услуги. При чём здесь телефон, номер счёта и блокировка карт?— Если вы нам перезвоните со своего номера телефона…— Какое отношение мой телефон и карты имеют к способу оплаты коммунальных счетов?— Если вы перезвоните нам со своего номера телефона, мы снимем блокировку.— А зачем вы поставили блокировку!!!— В целях безопасности (ПИСЕЦ!!!)— Я принципиально не буду вам перезванивать. Пусть остаётся заблокированной. Если для того чтобы узнать как оплатить коммуналку, нужно блокировать счёт, то я лучше буду работать с другим банком. В конце концов вы не единственные. Есть Приват, есть А-банк, Райфайзен в конце концов.И бросил трубку.Исходя из вышесказанного, со всей ответственностью заявляю — оператор Монобанка форменная …ПС. Не в качестве рекламы! Подобный разговор состоялся с представителем А-банка. Ни каких проблем, ненужных вопросов и прочих сложностей не возникло. Коммуналка уже оплачена. Выводы делайте сами.