0 800 307 555
0 800 307 555
ПУМБ

ПУМБ

1,9

Отзывы о ПУМБ

1,9

157 отзывов

  • 29 мая 2024 г. в 11:25

    Доброго дня я навмисно скинула на ваш банк кошти як їх вернути якщо у мене немає вашої карти

    Ответ представителя
    29 мая 2024 г. в 12:55

    Вітаємо, Надіє!
    Так як платіж був виконаний з іншого банку, ми радимо Вам звернутись до банку-відправника для подання заяви на оскарження транзакції. Після отримання нами заяви від банку-відправника, ми зможемо розглянути процес повернення коштів. Маємо зауважити, що інформацію щодо повернення коштів Ви можете отримати лише у банку-відправника.
    Бажаємо гарного дня!

  • 3 мая 2024 г. в 18:39

    Банком довольна. В приложении всё удобно. Перечислить могу на любой другой банк без комиссии. Кешбек есть. Меня устраивает ПУМБ.

    Ответ представителя
    7 мая 2024 г. в 09:40

    Вітаємо, Ірино!
    Дякуємо за щирі слова! Ми щасливі, що Ви задоволені нашими послугами!

  • 1 мая 2024 г. в 17:39

    Галімий банк. Нараховує відсотки по кредитній карті за пільговий переод. Інформацію по нарахуванню відсотків відмовляється надати. Раджу минати шарлатанів ПУМБ. Це ненадійний банк.

    Ответ представителя
    2 мая 2024 г. в 14:33

    Вітаємо, Зоряно!
    Ми надіслали офіційну відповідь на Ваше звернення на верифіковану електронну пошту, що зазначена у Вашій банківській анкеті.
    Бажаємо Вам гарного дня!

  • 30 апреля 2024 г. в 13:44

    Доброго дня! Підкажіть, як можно зв'язатися з оператором онлайн не маючи застосунку, але я клієнт банку. До відділення прийти не можу, подзвонити не можу. Я в Маріуполі. Я пенсіонер. Хтось знімає мої грощі з картки. Хочу запитати у оператора: коли і скільки було знято в березні та квітні. Відповідь пришліть на вайбер або телеграмм 0983422007. Дякую

    Ответ представителя
    30 апреля 2024 г. в 14:54

    Вітаємо, Наталю!
    На жаль, за даними, що Ви надали нам у відгуку, ми не знайшли жодного активного клієнта. Просимо Вас описати інформацію та вказати Ваші ПІБ та ІПН в один із каналів: на нашу ел.пошту info@fuib.com або офіційну сторінку в Facebook https://www.facebook.com/pumbua. Також можна здійснити веб-дзвінок за допомогою нашого сайту: https://www.pumb.ua/ . Внизу сторінки є зелена кнопка «Зателефонувати Online»
    Бажаємо Вам гарного дня!

  • 27 апреля 2024 г. в 15:08

    Самый ужасный банк что я знаю . Заблокировали карту , предоставляю им данные от куда пошли деньги , никакого ответа нет , спустя месяц получил ответ что это им не подходит , пришел в отделение написал от руки заявление от а до я откуда и от кого я получил деньги и куда я их отправил , так же само без ответно прошли 3 недели . Надоело , пришел в отделение расторгнуть отношение с банком , и даже эта процедура очень долгая ... Обслуживание ужасное , объяснял менеджеру как надо сделать , на что менеджер мне говорил что такого нет , через минут 10 буквально делал так как надо , безграмотные работники . Вся семья пользовалась услугами этого банка много лет , теперь всех перевел на другой банк !

    Ответ представителя
    29 апреля 2024 г. в 08:49

    Вітаємо, Владиславе!
    Нам дуже прикро, що в Вас склалось негативне враження про роботу нашого банку. На жаль, за даними, що Ви надали нам до відгуку, ми не знайшли клієнта нашого банку, але хочемо розібратись в даній ситуації. Просимо детальніше описати інформацію та вказати Ваші ПІБ та ІПН, а також адресу відділення, дату та час до якого Ви звертались в один із каналів: на нашу ел.пошту info@fuib.com або офіційну сторінку в Facebook https://www.facebook.com/pumbua
    Вдячні за розуміння!

  • 21 апреля 2024 г. в 00:35

    ЛОХОТРОН .РОЗВОДЯТЬ ЛЮДЕЙ .Рефералка непрацює !

    Ответ представителя
    22 апреля 2024 г. в 13:02

    Вітаємо, Андріє!
    На жаль, за даними, що Ви надали нам в відгуку, ми не знайшли жодного активного клієнта. Ми дуже хочемо розібратись в даній ситуації, саме тому, просимо Вас детальніше описати інформацію та вказати Ваші ПІБ та ІПН, а також ПІБ та фінансовий номер телефону запрошеного друга в один із каналів: на нашу ел.пошту info@fuib.com або офіційну сторінку в Facebook https://www.facebook.com/pumbua .
    Заздалегідь дякуємо!

  • 18 апреля 2024 г. в 00:31

    Хочу відкрити для бабусі пенсійну картку. Але подаючи всі фото документів її саму, далі пише от халепа сервер не працює. Добре в день навантаження, в ночі то яке навантаження, я бабу 83 річну маю третю ніч мучати щоб та не спала, бо можливо цієї ночі сервер запрацює

    Ответ представителя
    18 апреля 2024 г. в 10:45

    Вітаємо, Катерино!

    Шкодуємо, що сталась дана ситуація. Бачимо, що зараз у нас немає масових технічних проблем. Будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки у застосунку, щоб ми могли детальніше перевірити цю ситуацію.

    1. На моменті помилки потрясіть телефоном у сторони (для айфону) або швидко натисніть (тапніть) по екрану 5 разів (для андроїду)
    2. У новому вікні вкажіть Вашу електронну пошту та коротко опишіть проблему

    Наші фахівці перевірять причину помилки та нададуть зворотній зв'язок електронною поштою.

    Перепрошуємо за дані незручності! Бажаємо Вам гарного дня!

  • 15 апреля 2024 г. в 19:08

    Банком ПУМБ заблоковані всі картки без попередження! Залишили заявку, відповіді немає! По депозитам не нараховуються відсотки!

    Ответ представителя
    16 апреля 2024 г. в 16:17

    Вітаємо, Андрію!
    Ми детально ознайомились з описаною ситуацією та надіслали офіційну відповідь на Ваше звернення на верифіковану електронну пошту, що зазначена у Вашій банківській анкеті.
    Бажаємо Вам гарного дня!

  • 12 апреля 2024 г. в 17:01

    Здравствуйте, скажите пожалуйста а новым клиентам возможно получить кредитный лимит на 20000 грн?

    Ответ представителя
    15 апреля 2024 г. в 08:49

    Вітаємо!

    Наталіє, кредитний ліміт можна оформити до 200 000 грн. Погодження суми кредитного ліміту визначається статистичною системою та враховує безліч факторів. Ви можете подати заявку дистанційно та дізнатись погоджену суму, завантаживши мобільний застосунок ПУМБ online, або для оформлення у відділенні банку потрібно заповнити форму за посиланням https://www.pumb.ua/credit/can-all-online

  • 5 апреля 2024 г. в 16:08

    Я понимаю, что сейчас большинство операторов отсутствуют,но когда приходишь в банк, спрашиваешь о погашении кредита, получаешь ответ "Платите сколько можете и не волнуйтесь". А потом приходит требование немедленно оплатить взнос полностью, то мысли делятся на пойти поругаться, поскольку попытки поговорить с операторами в отделении банка были с января по март и ответ один.

    Ответ представителя
    5 апреля 2024 г. в 17:28

    Вітаємо, Ларисо!
    Ми бажаємо розібратись у ситуації детальніше і просимо надіслати додаткову інформацію: місто та адресу відділення нашого банку, дати візитів, Ваше ПІБ та ІПН. Надіслати інформацію Ви можете в будь-який із зручних для Вас каналів: на нашу електронну пошту info@fuib.com або у приватні повідомлення офіційної сторінки в Facebook за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua
    Заздалегідь дякуємо!

Показать еще
Сторінка 12 з 16 1 10 11 12 13 14 16