Отзывы о ПУМБ
Сергій
Кредитна картка ВСЕМОЖУ Online:Обмін валюти онлайн за кредитни кошті в пределах лимита 49 999.99грн. в месяц, без комісії
3 декабря 2024 г.Вітаємо, Сергію! Саме так, з картки ВсеМОЖУ online не стягується комісія за обмін валют у застосунку і дана операція входить в пільговий період.
Мария
Не рекомендую данный банк, потому что вы не сможете закрыть карточку онлайн. Вот даже не рекомендую смотреть и выбирать именно этот банк.
3 декабря 2024 г.Вітаємо! Нам шкода, що у Вас залишилось негативне враження після використання послуг нашого банку. Проте наразі закриття рахунку дійсно можливе лише у відділенні банку. Для закриття рахунку, може звернутися Ваша довірена особа для написання заяви. Хочемо додатково повідомити, що рахунок може бути закритий автоматично, якщо протягом 12 місяців по рахунку не було активних операцій, після списання комісії за неактивність (списується за наявності власних коштів на рахунку) рахунок буде закрито автоматично. Наразі розробляємо можливість закриття рахунку дистанційно, відстежуйте оновлення у застосунку. Гарного дня!
Александр
Не называйте шарашкину контору банком
3 декабря 2024 г.Вітаємо! Шкодуємо, що у Вас склалося таке враження. Просимо звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua
Андрей
Неодыкватный банк, не советую даже смотреть в их сторону. Кредитные деньги есть но в кредит не дают!! Как??
2 декабря 2024 г.Вітаємо, Андрію! На жаль, за даними, що Ви вказали, немає жодного клієнта. Саме тому, просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua Бажаємо Вам гарного дня!
Володимир
27 ноября 2024 г.В мене заблукували карту допоможіть мені будь ласка
30 ноября 2024 г.Вітаємо! З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надіслали на Вашу анкетну електронну пошту. Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства під час надання банківських послуг. Бажаємо Вам гарного дня!
Арсен
Некомпететні оператори, неконкуретний банківський продукт, ніякий сервіс. Щоб погасити розстрочку ПУМБ в застосунку ПУМБ з карти ПУМБ, треба ручками ввести всі атрибути картки ПУМБ - це сюр.
28 ноября 2024 г.Вітаємо! Ми здійснили детальну перевірку консультації нашим фахівцем в чат-підтримці, за результатами якої, було проведено роз'яснювальну бесіду з оператором для запобігання подібних ситуацій у майбутньому. Щиро перепрошуємо, що ця ситуація мала місце та викликала у Вас негативні враження. Стосовно погашення кредиту чи розстрочки, можна погашати просто натиснувши на неї та обрати дебетову картку нашого чи іншого банку, або через Apple Pay/Google Pay. На жаль, погашення з кредитної картки неможливе задля безпеки клієнтів від сплати кредиту кредитними коштами, тим самим унеможливити нарахування додаткової комісії. Бажаємо Вам гарного дня!
Дмитро
Заблокували рахунки при внесенні готівки на картки. Запросили документи, що підтверджують законність походження коштів. Про надані документи кажуть, що не такі. Що саме в них не так не пояснюють. Ось уже 1,5 місяці я без грошей. Ще заробітня плата на хаблоковану карту лягла. Обходьте, якщо є можливість цю установу
18 ноября 2024 г.«Вітаємо! Ми перевірили інформацію, що Ви вказали у відгуку та можемо сказати, що, на жаль, Ви не надали повний пакет документів, що підтверджує джерело походження коштів всієї запитуваної суми. Для зняття обмежень Вам необхідно надати пояснення з підписом, ключі до довідок ОК та додаткові документи, для підтвердження всієї суми запиту, про що було повідомлено в деталях, електронним листом на Вашу анкетну пошту. Вдячні за розуміння!
Віта
Не компетентні менеджери онлайн допомоги. Елементарна оплата послуги яка через додаток іншого банку зайняла 2 хв тут не можлива і для врегулювання питання "хібащо довідку з лікарні не попросили".
7 ноября 2024 г.Вітаємо, Віто! Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу нашого банку. Просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua , аби ми мали змогу все перевірити та розібратись в ситуації.
Владимир
не пойму откуда столько негатива в адрес банка. Случаи конечно бывают разные,но в общем впечатление очень хорошее. Сужу по одному из двух Полтавских отделений, куда перевел свою пенсию и открыл кредитную линию .Вежливый,квалифицированный персонал. Все вопросы решает оперативно,грамотно.Помогает разобраться в неясных вопросах. Замечаний никаких.
5 ноября 2024 г.Вітаємо! Дякуємо, що поділились враженнями! Ми щасливі, що Ви задоволені обслуговуванням нашого банку! Бажаємо Вам гарного дня!
Ольга
с города Черноморск исполнительная служба 23.10.24. отправили письмо о снятии запрета с карты военнослужащего тел. 0673002094. он выполняет боевое задание .когда снимут запрет?
4 ноября 2024 г.Вітаємо, Ольго! Арешт знімається лише постановою на зняття, при повному списанні на підставі платіжної інструкції на примусове списання або на підставі рішення Суду, документи повинні надійти від виконавчої служби/приватного виконавця, Суду, наочно, рекомендованим листом або електронною поштою з накладанням ЕЦП. Після надходження документу до банку, обмеження з рахунку знімаються на наступний робочий день. Бажаємо Вам гарного дня!
