ПУМБ
Якщо Ви жінка і за 3 роки добились, щоб Вам колишній нарешті платив аліменти ніколи не звертайтесь до цього жахливого банку! Тому що він вважає, що Ви багато отримуєте коштів! І незважаючи на війну для того щоб забрати свої кошти, тому що вони в один день закрили рахунку по причині вказаній вище Вам дають 5 днів і пофіг ім де ти знаходишся, пофіг що обмеження ввели без попередження!! Галімий банк!!!
Вітаємо, Наталіє!
Нам дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу нашого банку. На жаль, за даними, що Ви надали нам до відгуку, ми не знайшли клієнта нашого банку, але хочемо розібратись в даній ситуації. Просимо детальніше описати інформацію та вказати Ваші ПІБ та ІПН в один із каналів: на нашу ел.пошту info@fuib.comабо офіційну сторінку в Facebook https://www.facebook.com/pumbua
Вдячні за розуміння
Нормальний Банк...
Вітаємо, Юрію!
Дякуємо, що поділились враженнями! Ми щасливі, що Ви задоволені обслуговуванням нашого банку!
Як отримати кредитну картку онлайн
Вітаємо!
Для відкриття кредитної картки Ви можете залишити заявку на нашому сайті: https://www.pumb.ua/credit/can-all-online
Або відкрити самостійно через застосунок ПУМБ Online, розділ «Кредити», у разі наявності цифрових документів(паспорт та ІПН) у застосунку Дія.
Банк надає кредит з терміном погашення 62 дні, але розрахункову дата є 30 число, тобто навіть, якщо в місяці є 31 день, то все одно банк вимагає повернення, коштів до 30 числа, тобто банк вводить людей в оману, заміть 62 днів надає кредити максимум на 61 день! Мною було повніють сплачено за кредити 31 числа, але ці шахраї нарахували додаткові відсотки за начебто прострочення, але по факту банк оманим шляхом зазаначеє одне, а по факту робить інше!!! В мене в жодному банку ніколи не було прострочек, бо кожен банк має читав терміни виконання і зазанчає про це відразу, а цей недобанк належить шахраю і відповідно банк шахраїв!
Вітаємо! Нам шкода, що у Вас склалося таке враження, але умови прозорі, завжди у відкритому доступі для ознайомлення, та передбачені договором.
Пільговий період по кредитній картці діє до 62 днів, для прикладу 62 дні пільгового періоду буде, якщо Ви здійснили першу покупку 31 липня, тоді кошти можна буде повернути без нарахованих відсотків до 18:00 30.09.24 року. Якщо ж кількість днів в місяцях 30 або 29 пільговий період менший. Тому ми і зазначаємо, що пільговий період діє саме ДО 62 днів, а не статичний термін 62 дні. Згідно Договору Комплексного Банківського Обслуговування, схема погашення заборгованості за Кредитною карткою передбачає обов’язкове щомісячне не пізніше настання Платіжної дати погашення суми Обов'язкового платежу до 18:00. Платіжною датою по кредитній картці є 30 число кожного місяця. Виключення, у лютому останній день місяця. Також у застосунок ПУМБ Online Вам надходять пуш-повідомлень, що нагадують про терміни та суму внесення обов'язкового платежу по кредитній картці.
На жаль, мав гіркий досвід розміщення депозиту в цьому банку т.я. був клієнтом майже 10 років.Коли потрібно було терміново отримати кошти, виявилося, що є ліміт на зняття готівки у 600 тис. гривень на місяць зі всіх рахунків. На запит отримав відповідь "Банк може встановлювати власні ліміти згідно діючих обмежень.Вдячні за розуміння!" Будь яка відмова отримання заощаджень в повному обсязі в першу чергу для мене вказує на можливі проблеми в банку. Інші банки замість встановлення лімітів використовують перевірку походження коштів. Не рекомендую ПУМБ як надійний банк в який можна покласти свої заощадження, в майбутньому можна отримати позитивні враження від ліміту у 50 тис. грн. на місяць і повертати свій депозит роками.
Вітаємо! Шкода, що склалось негативне враження про наш банк. Ми опираємось на вимоги НБУ в яких зазначено, що банк може встановлювати власні ліміти згідно діючих обмежень.
Вдячні за розуміння! Сподіваємось, що в майбутньому Ви будете отримувати лише позитивні враження від користування нашими послугами.
Картка була заблокована на момент здійснення оплати .В додатку стояв Х -відміна .Але через деякий час одразу після розблокування картки на другий день кошти автоматично списалися.Ніякої безпеки.Не рекомендую нікому цей банк.
Вітаємо, Надіє! Ми перевірили Вашу ситуацію та хочемо повідомити, що на момент отримання банком від сервісу запит на списання картка була розблокована. Бажаємо гарного дня!
Дуже не сподобався сервіс банку. Тільки но відкрив рахунок, одразу просить оновити данні... по десять разів треба відправляти документи іоткати себе з документами проходити веріфікацію, дуже завищені вимоги до клієнтів... наче не я зберигатиму в них нроші а вони в мене... дуже не сподобалось багато формальностей дуже безглуздих!
Вітаємо!
Нам прикро, що у Вас склалася негативна думка. Ми вже перевіряли ситуацію. З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми Вже надавали на електрону пошту. В свою чергу підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.
Хочу відкрити карту
Вітаємо, Ірино!
Відкрити віртуальну картку можна через застосунок ПУМБ Online. Для цього на «Головній сторінці» прогорніть вправо, на екрані «Картки та рахунки» натисніть «Нова картка», далі — «Віртуальна» та дійте відповідно до інструкцій. Або Ви можете звернутися на Гарячу лінію за номерами:
044 290 7 290
050 290 7 290
096 290 7 290
093 290 7 290
Оформляла оплату частями черезь ПУМБи выбрала больший срок, чем было указано на сайте продавца. Нигде в приложении ПУМБ не было указано,что это с переплатой, не показана конечная сумма переплаты,никакого предупреждения. В кредитах тоже конечная сумма не указана. Обнаружила это через несколько дней после покупки. Переговоры с банком не дали результатов, вернутьтовар уже не могу. Отказал продавец, на ноут уже установлен софт. Очень некорректная подача информации клиентам, будьте осторожны.
Вітаємо, Ольго!
Ми надіслали офіційну відповідь на Ваше звернення на верифіковану електронну пошту, що зазначена у Вашій банківській анкеті. Бажаємо Вам гарного дня!
Сегодня в нескольких банкоматах Запорожья пытались снять определенную сумму. Банкомат более 1000 грив. не выдает. Это что за нововведение?
Вітаємо, Володимире!
За результатами перевірки, хочемо повідомити, що неуспішні спроби зняття готівки були через відсутність необхідного номіналу купюр у банкоматі. Такі обмеження виникають, якщо клієнт бажає зняти наприклад, 5 000 грн, а в банкоматі загалом залишилось лише 3 500 грн.
Перепрошуємо за незручності!