0 800 307 555
0 800 307 555
ПУМБ

ПУМБ

1,9

Отзывы о ПУМБ

  • 15 октября 2024 г. в 22:42

    Поменял финансовый номер в приложении. Заблокировали счёт. От поддержки нет никакого толка. Отсылают в отделение банка. Никому не рекомендую. Очень не надёжная контора. В любой момент вы можете потерять ваши деньги.

    Ответ представителя
    16 октября 2024 г. в 11:58

    Вітаємо, Олександре!
    Нам дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу нашого банку. На жаль, за даними, що Ви надали нам до відгуку, ми не знайшли клієнта нашого банку, але хочемо розібратись в даній ситуації. Просимо детальніше описати інформацію та вказати Ваші ПІБ та ІПН в один із каналів: на нашу ел.пошту info@fuib.comабо офіційну сторінку в Facebook https://www.facebook.com/pumbua

  • 13 октября 2024 г. в 09:28

    Без підставно заблоковують, в чат ботах не компетентні люди, нічого не дізнатися, треба у відділення іхати, а там не краще, короче розчарування, зато зазиввють гарно, не ведіться це все брехня, навіть елементарно кешбек за приведення людини(((

    Ответ представителя
    14 октября 2024 г. в 15:00

    Вітаємо, Наталія!

    Шкодуємо, що у Вас склалось негативне враження про роботу нашого банку. Просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua , аби ми мали змогу все перевірити та розібратись в ситуації.

  • 2 октября 2024 г. в 13:48

    Хочу відкрити карту але не можу ще раз зареєстроватися або увійти у створений акаунт

    Ответ представителя
    2 октября 2024 г. в 16:55

    Вітаємо! Для входу в особистий акаунт потрібно вводити фінансовий номер телефону. Якщо виникають з цим проблеми, то просимо написати для перевірки Ваші ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua

  • 27 сентября 2024 г. в 20:17

    Банк мені дуже подобається...

    Ответ представителя
    30 сентября 2024 г. в 08:21

    Вітаємо, Юрію!

    Дякуємо, що поділились враженнями! Для нас дуже важливо, що Ви задоволені послугами нашого банку.

  • 27 сентября 2024 г. в 20:17

    Банк розчарував,користуюсь послугами вдруге і в останнє! Останній платіж по кредиту про платила на 1 год 13 хв пізніше строку по договору,нарахували пеню 1040 грн!!??? Це притому,що це був блекаут у той період і світло бігала ловила,щоб оплатити кредит ..НЕ рекомендую ваш банк!!!!

    Ответ представителя
    30 сентября 2024 г. в 08:18

    Вітаємо, Тетяно! Нам прикро, що у Вас виникло дане враження. Хочемо зауважити, що платіж потрібно вносити згідно термінів, що вказані у договорі. Якщо внесення відбувається не вчасно, то нараховуються відсотки. В застосунку ПУМБ Ви можете переглядати дату та суму внесення. Будемо вдячні за розуміння!

  • 23 сентября 2024 г. в 13:47

    Невозможно оформить онлайн карту, при регистрации окно для идетификационного кода квадратное. А по факту этот документ прмямоугольный. И из-за этого регистрация дальше не идёт. Почему просто не запросить код?

    Ответ представителя
    23 сентября 2024 г. в 16:17

    Вітаємо!

    Під час реєстрації необхідно надати саме фото оригінального документа. Для успішної реєстрації рекомендуємо спробувати віддалити рамку під час виконання фотографування документів. Якщо ситуація повториться, просимо Вас надіслати Ваші ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua. Після надання інформації, ми матимемо змогу провести детальну перевірку. В іншому випадку реєстрація можлива лише за зверненням до відділення банку з документами.
    Гарного дня

  • 16 сентября 2024 г. в 16:40

    Банк дуже засмутив, я є переселенець з окупованої території де була домівка, зараз проживаємо в орендній квартирі. Тата нажаль в живих немає(. Я студент і навчаюсь і у вільний час намагаюсь працювати де є можливість. Частину заощаджень або зароблених коштів перераховую на картку банку ПУМБ, або готівку також зараховую. Також є допомога від родичів або знайомих які вирішили нам допомогти. В один день банк ПУМБ вводить обмеження по рахунку, і всі кошти які були зароблені та з фінансовою допомогою близьких - просто блокуються, і просять надати документи походження коштів. Я не бізнесмен та не терорист, я звичайний українець який намагається вижити в умовах війни, і вчусь і працюю де можу (неофіційно). Моя сімʼя не може чекати 10-100 днів поки банк розгляне це питання.

    Ответ представителя
    19 сентября 2024 г. в 15:55

    Вітаємо, Руслане!

    З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надіслали на електронну пошту. В свою чергу підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.

  • 13 сентября 2024 г. в 18:08

    Доброго времени суток что-то начинает банк ПУМБ портится во всех банках 15-17% годовых на депозитах а ПУМБ 12,5 что это такое. Буду переходить в другой банк, ложить депозит.

    Ответ представителя
    16 сентября 2024 г. в 08:39

    Вітаємо, Артеме!

    Наш банк встановлює відсоткові ставки на депозити, орієнтуючись на поточну фінансову стратегію, стабільність та довіру клієнтів. Ми пропонуємо не тільки конкурентні відсотки, але й надійність, безпеку ваших коштів та високий рівень обслуговування. Крім того, варто враховувати, що умови депозитів можуть змінюватися залежно від ринкової ситуації.

    Ми завжди раді запропонувати додаткові продукти та консультації, щоб Ви могли вибрати найкраще рішення для себе.

    Бажаємо гарного дня!

  • 4 сентября 2024 г. в 10:59

    Пришло сообщение об обновлении данных.я приехал в отделение банка. Через дию обновится не получилось. В банке посылают за бумажным паспортом. Дия для них это не документ. Потерял очень много времи .хотя в других банках с этим нет проблем. Буду переставать пользоваться услугами этого банка

    Ответ представителя
    10 сентября 2024 г. в 13:48

    Вітаємо, Сергію! Ми перевірили ситуацію та хочемо повідомити, що для переідентифікації необхідно оновити мобільний застосунок ПУМБ Online та перейти до дистанційного оновлення даних, або звернутись до відділення банку з оригіналом паспорта та ІПН. Бажаємо гарного дня!

  • 16 августа 2024 г. в 09:17

    Я фізична особа підприємець. Маю повністю підтверджений дохід. Частину цього доходу після сплати податків виводив на особисту картку Пумб. В результаті — банк мене блокує і просить надати документи, які доводять походження коштів. Не буду говорити скільки часу було потрібно, щоб нарешті мої документи прийняли, але в результаті — висновок, що банк ініціює припинення співпраці. При цьому — пояснена кожна копійка доходу, надані всі виписки всіх рахунків ФОП, всі гроші легальні, навіть показані закупівлі.Це показує повну некомпетентність банку, тому що скамери і тємщики з цим банком працюють без проблем, а справжніх підприємців з «білим» доходом, банк блокує. Нікому не рекомендую цей банк, це верх некомпетентності і нехтування своїми же власними правилами.

    Ответ представителя
    16 августа 2024 г. в 14:19

    Вітаємо, Дмитре!
    Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження. Ми надіслали 13.08.24 офіційну відповідь на Ваше звернення на верифіковану електронну пошту, що зазначена у Вашій банківській анкеті. Бажаємо гарного дня!

Показать еще
Сторінка 10 з 17 1 … 8 9 10 11 12 … 17