Отзывы о Ощадбанк

Дуже жахливий банк. Кошти які мені зараховують на мою карту я не маю їх тратити ще добу так як вони в обробці. Це як? На гарячій лінії кажуть коли гроші в обробці це ще не ваші гроші. Альо? Ви серйозно? Мені впали кошти і я маю ще щось там чекати. Я такого ніде не бачила і нечула . Жах а не банк.

Доброго часу. Хочу з вами поділитися ситуацією, яка склалася у моєму житті. Якщо сказати у двох словах — Ощадбанк використовує особисті данні людей без дозволу. Колись, а саме у 2018 році, потягнуло мене влаштуватися на роботу у цей банк. Мені оформлювали картку банку «для виплат«заробітної плати. При звільнені того ж року картку забрали та заблокували.Періодично я отримувала смс-інформування. Телефонувала до гарячої лінії, де мені відповідали, що мої дані знаходяться у базі, як клієнта у минулому, тому надходять повідомлення. Після смс «Шановний клієнте! За Вашим рахунком помилково стягнуто комісію за послугу інформування в розмірі 10 грн. Ми повернемо Вам комісію впродовж двох тижнів.» я знову зателефонувала на гарячу лінію. І НАРЕШТІ дізналася, що у 2018 році на мене було відкрито кредитну картку! І її ніхто не закривав. Як це розуміти? З цього я роблю висновки, що банк дурить і клієнтів (бо знаю це, як колишній працівник), і співробітників.

Завладели деньгами завис терминал их и не думают возвращать прошло месяц. Зачем у людей отберать последние деньги на существование

Чого ваші співробітники не виконують свою роботу в мене з 7.07.2023 відколи виконавча служба зняла арешт рахунків мої арештовані рахунки не можуть зняти арешт що за *** чекаю відповідь

Навіть рука не піднімається аби бодай хоч одну зірочку натиснути, з цього банку навіть менеджери банку в шоці. Що вже казати за клієнтів. Рахунки які блокувала виконавча служба можна розблокувати тільки через суд. По іншому в які двері не стукай зачинені. Безлад повний все що там добре роблять то це перекладають одне на одного.

Користуюсь цим банком, тільки тому що організація де я працюю користується послугами цього банку, та відкрила нам в ньому зарплатні раунки. Мало того , щоб отримати нову картку надо місяць , а то і більше чекати. В прошлому році зіткнулася із ситуацією коли в Туреччині банкомат мені не видав гроші , а с картки вони списалися. Турки сказали ні яких проблем не має. Тільки нехай Ваш банк надійшле запит , і ми все повернемо. Але Ощад не приймає електронні звернення , і звернення на гарячу лінію. А заяву тільки особисто треба писати, як в прошлому сторіччі , і тільки протягом 3 місяців . Ще одна сітуація зіткнулась с шахраями на ОlX . Подзвонила в банк де був рахунок шахраїв . Жодних питань . Зафіксували звернення . І дали пораду звернуться в Ощад , щоб зробити відзив операцііі . А потім служби безпеки банків та поліція будуть розбиратися . Два раза дзвонила на горячу лінію, та обидва раза мені відмовили. Хоча в інших банках є така функція навіть в мобільному додатку.

Самий поганий банк. Чоловік на війні . А вони не можуть допомогти. Їм пояснюєш що там де він нема інтернету, а вони свое ліплять хай дзвонить с фінансового номера. Просто ***. Їм похер на всіх. Беспардонні ***.

Скажіть будь ласка скільки часу потрібно вашим спеціалістам щоб розблокувати усі рахунки уже дві неділі як чую від ваших працівників, що людина одна на усю Україну Ощаду в відпустці, а мені що робити, я сама годую трьох неповнолітніх дітей.

Ощад банк займаютьмя шахрайством зняття готівки з картки при встановленому ліміті в 1гривню на картку іншого банку без мого відома не отримала ні допомогу ні підтримку у відділі Ощадбанку начальник навіть не хотіла приймати заяву але все таки я настояла на свому і заяву прийняла до поліції звернулась залишилась без грошей при ліміті в 1гривню переслали останні мої копійки в сумі 2100 люди бережіть себе в них немає відповідальності та захисту щодо ваших карток відкритих рахунків ще ставлення директора Ощадбанку мене зовсім засмутило я надіялась що мені допоможуть повернути останні мої кошти але відношення було мене як не до людини будьте обережні зі своїми рахунками служба безпеки в них не працює мабуть бережіть себе та будьте пильними зі своїми рахунками

Прикольно, що ви чхали на Постанову № 148 "Про затвердження Змін до Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні" і в Договорі комплексного банківського обслуговування досі не прийняли е-паспорт в Дії чинним на рівні з фізичним. Хоча у вас на сайті написано все красиво, а на ділі у відділені та чат-боті мені сказали, що для касових операцій потрібний фізичний паспорт. Тому я добровільно в Ощад ніколи не ходжу, тільки через те, що нарахування туди надали довелося стикнутися з цим свавіллям. Постанові 3 роки, ало)