Ощадбанк
Отзывы о Ощадбанк
514 отзывов
Выберите категории, которые вас интересуют:
- 13 мая 2026 г. в 19:28
Відмінно
СЬОГОДНІ ЗВЕРНУЛАСЬ ДО ОЩАДБАНКУ ПО СМІЛЯНСЬКІЙ,2м Черкаси,облуговування мені дуже сподобалось,все на відмінно.Рекомендую звертатись в це відділення ощадбанку.
- 6 мая 2026 г. в 14:48
НЕ рекомендую цей банк!
У мене є всі підстави вважати, що працівники цього відділення зливають дані клієнтів. Ситуація наступна: після візиту мами до банку для захисту від шахраїв, ті знову зателефонували їй вже за кілька годин. Звідки у них з'явилася інформація про нові рахунки так швидко?Більше того, коли мама вимагала закрити всі рахунки, працівники навмисно залишили один активним, приховавши це від клієнта і не надавши підтверджуючих документів. Через пів року «виплив» борг. Це виглядає як спланована схема: спочатку клієнта «розводять» зовнішні шахраї, а потім сам банк продовжує обкрадати через приховані активні картки. Обходьте це місце десятою дорогою, тут не безпечно зберігати кошти!
- 20 апреля 2026 г. в 13:50
Ощадбанк не видає пенсію та ігнорує проблему вже півтора місяц
Хочу попередити всіх клієнтів Ощадбанку про кричущу ситуацію. 5 березня 2026 року я намагалася зняти пенсію в банкоматі . Банкомат гроші не видав, проте з рахунку було списано 10 000 гривень.
Сьогодні вже 20 квітня, минуло півтора місяця, але гроші так і не повернули. Звернення до банку не дають жодного результату — лише стандартні відписки. Навіть звернення до НБУ не допомогло: там радять лише судитися.
Будьте обережні! Банк фактично привласнив пенсійні кошти і не збирається вирішувати проблему в досудовому порядку. Якщо ви цінуєте свої нерви та кошти, тримайтеся подалі від обслуговування в цьому банку. - 10 апреля 2026 г. в 19:04
Кредитка ощаду
Оформив кредитну картку ощадбанку. Повівся на рекламу. Знав що довіри не має бути, але ж. Тестово зняв 100 грн, через 3 години через додаток повернув. Отримав повідомлення на слідуючий день про комісію за послугу в розмірі 1% суми зняття. А має так бути?
- 31 марта 2026 г. в 09:11
Не працює програма в ощадбанку
В березні тричі мусила відвідувати відділення банку , бо постійно не працювала програма. То черги , записуйтесь та плануйте візит бо навантаження програма не витримує. крайнє не приємне враження від цього банку!
- 18 марта 2026 г. в 09:38
Онлайн-сервіс , якого немає
Хотіла відкрити онлайн-картку в Ощадбанку — скачала додаток, подала заявку і чекала близько 3 годин. У підсумку отримала відповідь: зверніться у відділення...
Виникає питання — про який «онлайн-сервіс» і прогрес може йти мова, якщо базову послугу не можна оформити дистанційно???Окремо здивувало, що паралельно телефонують і нав’язують інші продукти замість того, щоб спростити базовий процес для клієнта! - 14 марта 2026 г. в 15:03
Жахливий банк, обслуговування і система
Дермовіщий банк! Відкрили рахунок для соціальний виплат. Відкрили в іншій області. Подала заявку для подачі відкриття рахунку в області в якій знаходжусь. Пішла отримувати картку. Потрібно було внести мої данні і тільки через добу подавати заявку на отримання картки та й ще чекати треба.
Чому неможна просто видати картку під відкритий рахунок? Просто жах!! На гарячій лінії про це не попереджають. І потрібно постійно ходити в банк і тягати з собою дитину.
Ще й прийшла по живій черзі і між записаними коли лишається час не хочуть приймати. Обслуговування жахливе - 26 февраля 2026 г. в 18:36
Не компетентність
Робота відділення розчарувала... Інформація, яку надають працівники, не збігається з відповідями служби підтримки, через що виникає плутанина. У результаті доводиться неодноразово приходити до відділення, щоб з’ясувати деталі.
- 18 февраля 2026 г. в 14:55
Подяка
Величезна подяка хол менеджеру 057 відділення пілянській Марині за людяність ,за професіоналізм,
- 18 февраля 2026 г. в 14:32
Дуже зла, просто неповага до мого особистого часу
приїхала з іншого кінця Києву, щоб забрати картку яка вже створена компанією, заходжу і мене зустрічає дівчина яка просить почекати. Сиджу 3 хвилини і тут кажуть що треба буде чекати ще 1,5 години так як у них розрядився інвертор а якоїсь альтернативи йому немає. Я розумію що в мене обмежений час і я і так приїхала заздалегідь, але ніде не було повідомлення з попередженням про обмежений час роботи банку. Дуже незадоволена сервісом, просто жах
