Отзывы о Ощадбанк

Гіршого банку, ніж Ощадбанк просто не існує! Персонал - люди привітні, тут не посперечаєшся, а от сам банк - це катастрофа! За останні пів року я чотири рази блокувала картку і робила нову у зв'язку з крадіжкою коштів з рахунку, просила закрити поточний рахунок і відкрити новий у чому мені було відмовлено. Не рекомендую нікому бути клієнтом цього банку!

Не зважаючи що персонал професійний нічого поганого не скажу,, але режим оформлення це щось, оформлював заповіт . Так як живемо під обстрілами і мені прилетіло в хату думаю швидко зроблю відремонтую хоч основне , дах вікна двері, але не так сталось як гадалось,, по перше зняли гроші за розрив договору ( з покійника) оформлення документів і очікування рішення з центру це щось.. по чотирі години по 25 і більше підписів і щей не все хтось наверху щось забракував треба їхати знову,, а в нас стріляють і гинуть люди а філіал якраз в цікавому місті, і більш ніде в віділеннях ощаду я цю процедуру не зроблю... Не раджу звязуватись..

Гіршого банку не існує! Рахунки блокують, брешуть. На клієнтів взагалі начхати! Вигадують надумані неіснуючі арешти від виконавчої. Тікайте подалі від цієї шарашкіной контори.

Це жах! Фахівці відповідаю достійно ) А я з відки знаю ! ( з приводу картки ) Нажаль не варто сподіватись на краще ))

Три рази оовлюю картку і працівники банку не бачили , що на зарплатній є кредитна. Коли вирішив роз'єднати їх то довелось сплатити 500 грн. погашення за що досі мені не відомо , хоча перед тим сплачував за кредитні кошти.

Сьогодні 03.11.2023р. приблизна з 10 до 11.00 була необхідність сплатити штраф, але квитанція потрібна була з мокрою печаткою, тому звернувся в центральне відділення Кропивницького для касового обслуговування, хоча я не є клієнтом банку.В відділенні працює електронна черга. Мій номер 122. Працює лише одна каса, бо центральне відділення обласного центру...В процесі очікування, приблизно 30-40 хвилин, черга майже не рухається, бо є "білі" люди, які забирають картки в єдиній працюючій касі і яких заводять без черги (це більш важливі клієнти і їх час очікування більш дорогоцінний). Дякуючи спеціалісту, який все ж запропонував здійснити оплату через термінал, а потім підвів до другої(працюючо-непрацюючої каси) потрапляю до вікна касира, де штраф хочу сплатити безконтактно NFC через еквайринг...Готові?!Подолавши всі надбання електронної черги, касир дає відповідь, що термінали банку на касі центрального обласного відділення Ощаду не налаштовані!!! для здійснення безконтактної оплати! Перепитав касира, чи це насправді і чи правильно я все зрозумів? Відповідь - так. Тільки фізична картка для оплати. Привіт Apple pay і Google pay. Вам ще є куди рости в далекому 2023 році.Короче клієнтом банку я не був, а сьогодні ще і не став. Платіж зробив в іншому державному банку за кутом, витративши приблизно 2-і хвилини часу і сплативши цю квитанцію безконтактно.Хочу щиро подякувати Ощаду за наданий досвід і ця одна зірка, саме за цей безцінний досвід. Тепер мені є з чим порівнювати!Дякую!

Сьогодні 03.11.2023р. приблизна з 10 до 11.00 була необхідність сплатити штраф, але квитанція потрібна була з мокрою печаткою, тому звернувся в центральне відділення Кропивницького для касового обслуговування, хоча я не є клієнтом банку.В відділенні працює електронна черга. Мій номер 122. Працює лише одна каса, бо центральне відділення обласного центру...В процесі очікування, приблизно 30-40 хвилин, черга майже не рухається, бо є "білі" люди, які забирають картки в єдиній працюючій касі і яких заводять без черги (це більш важливі клієнти і їх час очікування більш дорогоцінний). Дякуючи спеціалісту, який все ж запропонував здійснити оплату через термінал, а потім підвів до другої(працюючо-непрацюючої каси) потрапляю до вікна касира, де штраф хочу сплатити безконтактно NFC через еквайринг...Готові?!Подолавши всі надбання електронної черги, касир дає відповідь, що термінали банку на касі центрального обласного відділення Ощаду не налаштовані!!! для здійснення безконтактної оплати! Перепитав касира, чи це насправді і чи правильно я все зрозумів? Відповідь - так. Тільки фізична картка для оплати. Привіт Apple pay і Google pay. Вам ще є куди рости в далекому 2023 році.Короче клієнтом банку я не був, а сьогодні ще і не став. Платіж зробив в іншому державному банку за кутом, витративши приблизно 2-і хвилини часу і сплативши цю квитанцію безконтактно.Хочу щиро подякувати Ощаду за наданий досвід і ця одна зірка, саме за цей безцінний досвід. Тепер мені є з чим порівнювати!Дякую!

Некомпетентність працівників м. Кропивницький вул.Панченка 9. Невіришили питання,послали в ісполнітельну службу без пояснення. Вже майже місяць чекаю розблокування картки.

Ужасный банк. Чтобы получить перевыпущенную карту нужно ждать 2 месяца. Как прожить пенсионеру 2 месяца без бенег?

Я не користувалася довго карткою і у мене зараз ліміт на зняття грошей (1000 грн на день). Півтора місяці тому я написала заяву у відділенні для зняття ліміту. Співробітниця банку сказала, що вона відправила її на Київ і протягом двох днів ліміт буде знято (вона навіть не сканувала мої документи, тільки взяла заяву — це вже було дивним, але я подумала, що їй краще знати). Пройшов тиждень, вона сказала почекати ще тиждень, адже якісь терміни змінилися, але мені обов’язково вона зателефонує (звичайно ніхто не телефонував). Пройшло 1.5 місяці, я так зрозуміла, що вона навіть і не відправляла мою заяву, а просто бреше. Дуже цікаво, чому такі співробітники, які навіть не знають, що потрібно хоча б взяти документи для заяви, досі працюють?