0 800 307 555
0 800 307 555
monobank | Universal Bank

monobank | Universal Bank

Продукты monobank | Universal Bank

Дебетовая карта «Белая карта»

UAH

Бесплатно

обслуживание в год

Стоимость обслуживания карты за первый год, при отсутствии задолженности

Бесплатно

выпуск карты

Стоимость выпуска карты.
Подробнее

Дебетовая карта «Детская карта»

UAH

Бесплатно

обслуживание в год

Стоимость обслуживания карты за первый год, при отсутствии задолженности

Бесплатно

выпуск карты

Стоимость выпуска карты.
Подробнее
Все предложения

Новости банка

20 мая 2024 в 06:20

Ко дню банкира: рассказываем в чем секрет успеха monobank

Банковская отрасль в Украине демонстрирует высокие стандарты обслуживания.

22 апреля 2024 в 11:13

monobank запустил выдачу детских карт без предварительного заказа в приложении и добавил новые функции

monobank снова расширил список своих услуг. В этот раз для комфорта клиентов банк решил упростить условия выдачи детских карт. Об этом сайту «Минфин» рассказали в monobank.

20 сентября 2023 в 17:16

С 20 сентября все клиенты monobank могут существенно экономить на стоимости услуг Укрпочты

Стартовала новая совместная акция от monobank и Укрпочты. Начиная с 20.09.2023, все клиенты банка могут существенно экономить на стоимости услуг почтового оператора. При оплате картами Visa от monobank | Universal Bank за доставку посылок внутри страны в отделениях Укрпочты, клиент получает скидку 25%.

22 декабря 2022 в 09:02

В monobank появилась новая функция — помогает искать магазины с терминалами

В приложение monobank добавили карту работающих терминалов для безналичной оплаты в торговых точках, АЗС и кафе и т.д. С ее помощью можно проверить, где при отключении света есть возможность расплатиться картой.

22 ноября 2022 в 09:41

Проекту monobank исполнилось 5 лет

Проекту monobank исполнилось 5 лет

Все новости

Банковские услуги

Услуги для физических лиц:

  • кредитные карты;
  • дебетовые карты;
  • детские карты;
  • депозиты;
  • бесплатные денежные переводы;
  • покупка частями;
  • удобная оплата коммунальных платежей;
  • возможность принять участие в акционных предложениях;
  • кэшбек.;

Услуги корпоративному бизнесу:

  • счета для ФЛП;

Пользуйтесь банком онлайн

iosandroid

Информация о банке

Телефон

0 800 205 205

Официальный сайт

https://www.monobank.ua/

Электронная почта

info@monobank.ua

Социальные сети

лицензия

Лицензия НБУ № 92 от 10.10.2011 г.

Юридическое название

monobank | Universal Bank

Главный офис

04114, Киев, ул. Автозаводская, 54/19

МФО

322001

ЕГРПОУ

21133352

SWIFT

UNJSUAUKXXX

Руководство банка

Староминская Ирина Александровна

Председатель правления

Председатель правления Universal Bank с 1 февраля 2017 года.

На протяжении своей трудовой деятельности занимала следующие должности: первого заместителя председателя правления, исполняющего обязанности председателя правления банка, председателя правления Банка, заместителя председателя правления банка ПАО «Таскомбанк», члена правления ПАО «Универсал банк».

Остапец Олег Владимирович

Первый заместитель Председателя Правления

В 2004 году окончил Киевский национальный университет технологий и дизайна, по специальности – менеджмент организаций.

Имеет более 18-летний опыт успешной работы в банках, в том числе более 16 лет на руководящих должностях.

С декабря 2016 г. работал в должности члена Правления ПАО «Универсал банк».
С февраля 2017 г. назначен на должность Первого заместителя Председателя Правления ПАО «Универсал банк».

Луговая Ольга Владимировна

Заместитель Председателя Правления

В 1999 году окончила Киевский государственный торгово-экономический университет, по специальности – менеджмент внешнеэкономической деятельности.
Имеет многолетний опыт работы на руководящих должностях в сфере финансов, в частности, в ПАО «Универсал банк».
Профессиональный опыт работы в сфере финансов более 18 лет, в течение которых возглавляла руководящие должности в следующих банках: АО Альфа-банк, Райффайзенбанк Украина.
Присоединилась в сентябре 2009 к команде ПАО «Универсал банк» в должности заместителя директора Департамента по управлению дебиторской задолженностью.
В феврале 2011 года Ольга Лугова назначена на должность директора Департамента по управлению дебиторской задолженностью.
С февраля 2017 года Ольга Лугова назначена на должность заместителя Председателя Правления ПАО «Универсал банк».

Семенова Ира Джемаловна

Заместитель Председателя Правления

В 2009 году окончила Черниговский государственный технологический университет, по специальности – финансы.
Профессиональный опыт работы в сфере финансов составляет более 17 лет, в течение которых возглавляла руководящие должности в следующих банках: АКБ «Укрсоцбанк», ОАО «Альфа-Банк», АО «Таскомбанк».
С декабря 2016 года – к команде ПАО «Универсал банк» присоединилась как Заместитель Председателя Правления Банка.

Акуленко Юлия Юрьевна

Заместитель Председателя Правления

В 2001 году окончила Днепропетровский Национальный Университет, по специальности – биология, профессиональная квалификация «биолог, преподаватель биологии и химии» В 2005 году окончила Национальную академию государственной налоговой службы Украины, по специальности – экономика и предпринимательство, профессиональная квалификация «финансист»,
В 2018 году окончила Прикарпатский национальный университет им. Василия Стефаника получила квалификацию: степень высшего образования магистр, специальность «Менеджмент» образовательная программа «Бизнес-администрирование» профессиональная квалификация «Менеджер.Бизнес-администратор».
Общий банковский стаж составляет более 12 лет. Имеет большой опыт работы на руководящих должностях в сфере финансов.
С сентября 2010 по июль 2017 – руководящие должности: кредитные карты и Голд клуб, маркетинг и реклама ПАО «Приватбанк».
В августе 2017 Юлия Акуленко назначена на должность Заместителя Председателя Правления ПАО «Универсал банк».

Путятин Алексей Юрьевич

Заместитель Председателя Правления – Член Правления

В 2009 году окончил Харьковский национальный экономический университет по специальности «Экономика и предпринимательство» и получил квалификацию экономика и предпринимательство.
В 2011 году окончил Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана по специальности «Экономика предприятия» и получил квалификацию магистра экономики предприятия.
В 2014 году в Харьковском институте банковского дела Университета банковского дела НБУ прошел повышение квалификации и переподготовки по специальности банковское дело.
Общий банковский стаж составляет более 13 лет. Имеет значительный опыт работы в сфере финансов – ПАО «Айбокс Банк», ПАО КБ «ПриватБанк», Национальный банк Украины.
С ноября 2019 года – к команде АО «Универсал банк» присоединился как Заместитель Председателя Правления Банка.

Стецевич Андрей Игоревич

Заместитель Председателя Правления

В 1998 году окончил с отличием Тернопольскую академию народного хозяйства, институт экономики и управления по специальности – административный менеджмент. В 1999 году окончил Тернопольскую академию народного хозяйства, по специальности – международная экономика. В 2022 году получил степень доктора философии и специальность – финансы, банковское дело и страхование в Университете банковского дела
Имеет 23 года опыта работы в банковской сфере, в том числе 21 год на руководящих должностях, который он получил, работая в АКБ «Захидстройгазбанк», КБ «ПриватБанк», ЗАО «Альфа-Банк», ПАО «Банк Форум», ПАО «ВТБ Банк » и в АО «Государственный сберегательный банк Украины».
С февраля 2023 года – Андрей Стецевич к команде АО «Универсал банк» присоединился как Заместитель Председателя Правления Банка.

Источник: сайт банка, пресс-служба банка

О банке

monobank - розничный продукт АО «Универсал Банк», возникший в рамках сотрудничества с командой Fintech Band. Банк развивает кредитование населения Украины и убежден, что услуги, которые ими предоставляются, наилучшим образом повлияют на покупательную способность граждан, что будет способствовать развитию малого и среднего бизнеса в Украине.

Основным акционером АО «Универсал Банк» выступает кипрская компания Bailican Limited. Владелец банка (через компанию Bailican Limited) - Тигипко Сергей Леонидович.

Универсал Банк, которому принадлежит проект Monobank является членом Фонда гарантирования вкладов физических лиц (свидетельство №24 от 18.10.2012 г.)

Награды и премии:

monobank стал победителем FinAwards 2024 в 5-ти номинациях:

«Карта № 1 в кошельке»,

«Наилучший мобильный банк»,

«Наилучшая служба поддержки»,

«Ведущие технологии и инновации»,

«Наилучший руководитель маркетинга»

А также monobank получил 3 серебра FinAwards 2024 в номинациях:

«Наилучший депозит»,

«Народный банк»,

«Наилучший банк для клиентов ФЛП».

monobank стал победителем FinAwards 2023 в следующих номинациях:

«Наилучший мобильный банк»,

«Наилучшая программа лояльности»,

«Банкир года» - Олег Гороховский, Соучредитель monobank,

«Наилучший руководитель маркетинга Категория: Банки» - Анатолий Рогальский, Chief marketing officer в monobank.

Кроме того, monobank получил серебро FinAwards 2023 в 3-х номинациях:

«Народный банк»,

«Наилучшая кредитная карта»,

«Наилучшая рекламная компания Категория: Банки» и стал бронзовым призером FinAwards 2023 тоже в 3-х номинациях:

«Наилучшая платежная карта»,

«Наилучшая премиальная карта»,

«Ведущие технологии и инновации Категория: Банки».

monobank – победитель FinAwards 2022 в 5 номинациях:

- народный банк,

- Лучшая премиальная карта,

- Лучшая кредитная карта,

- Лучшее мобильное приложение,

- Лучший руководитель маркетинга. Категория: Банки (награду получил Анатолий Рогальский – директор по маркетингу monobank).

Кроме того, monobank стал серебряным призером FinAwards 2022 в номинациях: «Лучшее дистанционное обслуживание» и «Ведущие технологии и инновации Категория: Банки» и бронзовым призером «Лучшее инвестиционное предложение».

Победитель FinAwards 2021 в номинациях: «Лучший депозит», «Лучшая программа лояльности», «Лучший мобильное приложение», «Лучшая кредитная карта», «Лучшая рекламная кампания», «Народный банк»

Серебряный призер FinAwards 2021 в номинациях: «Лучший private banking», «Лучшее дистанционное обслуживание», «Лучшая дебетовая карта»

monobank работает только на мобильных устройствах.

Отзывы о monobank | Universal Bank

Антон 

20 января 2025 г.

Давно не пользовался картой и банком решил восстановить нет ни карты ни сим- карты

Олександр 

11 января 2025 г.

Щойно співробітники банку звинуватили мене у відмиванні грошей, заблокували рахунок і розірвали договір (імовірно, через те, що один із перших клієнтів виявився шахраєм). Суть історії: мені «приписали» платіж 34 455 грн, отриманий 2.01.2025 на картку, хоча я його не очікував. На вимогу банку я надав форму ОК7 та декларацію доходів. Раніше вони вже просили подібні документи й виписку, проте цього разу обмежилися лише декларацією.Натомість отримав лист «Відмова в еквайрингу» — хоча я ніколи не користувався еквайрингом. У ньому зазначалося, що «Ми змушені вимкнути еквайринг для вашого ФОП», якого в мене насправді не було. Як причини назвали: надходження коштів не за заявлені товари/послуги, відсутність пояснення походження грошей або заборонена діяльність. Жодне з цього до мене не стосується: маю всі документи, сферу діяльності зафіксовано в договорах, а взагалі я не користувався цим банком для ФОП. Рахунок було відкрито лише на прохання співробітників для тестування інтеграції. У результаті банк звинуватив мене в «спонсоруванні тероризму».Я попросив повернути суму разом із залишком на моїх картках на рахунок в іншому банку. У відповідь почув, що гроші вже повернули відправнику, але його особу не розголошують. Згодом я поцікавився, чи, бува, не я сам надіслав цю суму комусь іншому — почулася однозначна відповідь: «Ні, не ви!» Я все ж перевірив друзів та знайомих — ніхто не переказував мені 34 455 грн.За кілька годин банк повідомив, що платіж повернули відправнику і він має зарахуватися протягом години. Того ж дня кошти з’явилися на моїй картці ПриватБанку, й з’ясувалося, що це був мій власний переказ на іншу особу. Тобто банк сплутав одержувача, невірно зафіксував, ніби сума зайшла «мені від третьої особи» та на цій підставі звинуватив у відмиванні грошей і тероризмі.У підсумку я так і не отримав чітких пояснень, які саме норми було порушено, натомість замість вибачень почув шаблонні відповіді. Наразі я готую запит до НБУ щодо дій банку та надання їм повних звітів по моїх коштах. Подивимося, яку відповідь надасть регулятор.

Кима 

7 января 2025 г.

Я была с ними с 2018 года. И только в 2025 открылись глаза на сколько у них все сырое и они безответственные. В мае 2024 они запросили обновить паспортные данные мои я их обновила через дию нО… 04.01.2025 мне заблокировали вход в банкинг (тупо все операции застопорились у меня) ок. 04.01.2025 я обновляю данные свои уже пройдя подтверждение на прямую у банка отправив им ВСЕ обновленные документы. Писало 2 мин процедура занимает ну ок…Захожу я в банкинг, а у меня там все также хотя отзвонились спустя час, что все ок обновили данные пользуйтесь. В итоге я так и не могла войти в кабинет мне писало все равно обновите хотя я обновила. Сказали специалисты работают над разблокировкой ждите эта проблема только у вас хотя мы все подтвердили и обновили. На след день 05.01 осознав что у них сырая система и тугой банк все незащищенное если на ровном месте система виснет после обновления доков и подтвержденное по факту не подтвержденное я решила уйти от них. Вишенка на торте от них когда они прислыли мне документ о закрытии счета с моими СтаРыМИ данными 06.01 🤯😀. Вот такой вот виртуально-несерьезный-сырой банк. Прислали мне справку о закрытии счета на старые данные мои человека с паспортными данными которые они указали его попросту не существует. 06.01 Они должны были прислать документ о закрытии счета на уже обновленные данные которые обновили 04−05.01 и на основании которых разблокировали мою учетку. Откуда у них взялись старые данные если они новые сами запросили и сами обновили и разблокировали мне учетку на основании обновленных моих данных… В итоге они даже отказались исправить свою же ошибку и прислать мне документ на обновленные данные как это должны были сделать изначально.Сказали приезжайте к нам 😃 мы не можем прислать вам по электронке вы уже не наш клиент😀Документы с ошибками по их же вине они отправляют по электронке, а исправляют ошибки свои только если к ним приезжаете Идите прочь от этого сырого и тугого банка. Делайте выводы господа

Данные проверены Finance.ua 23.01.2025
Finance.uaБанки Украиныmonobank | Universal Bank