Глобус банк заблокував рахунок
Перевів дружині на карту суму більше, ніж переказую зазвичай. Заблокували рахунок. Звернувся в банк, пояснив, що у нас спільний бюджет, що перекази є кожного місяця, просто зараз знадобилося перевести більше. Попросили надати їм свідоцтво про одруження, надав. Потім довідку, надав. Чекаю вже 4 добу, коли перевірять документи і розблокують рахунок. Дзвінки у підтримку нічого не дають, кажуть, щоб чекав. З Глобус банком у мене таке вперше. Добре, що є гроші в інших банках і готівка, а якби не було? Та нікого це не хвилює!
Олег, вітаємо👋🏻
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією та отримали негативний досвід.
Ми хочемо детальніше розібратися у цій ситуації, щоб удосконалювати процес надання послуг. Тому просимо надати ваші контактні дані задля уточнення деталей:
пошта - info@globusbank.com.ua
або у месенджерах:
Telegram — t.me/GLOBUSBANK_bot
Viber — у пошуку введіть Глобус Банк
Мessenger- messenger.com/t/globusbank