0 800 307 555
0 800 307 555
ПУМБ

ПУМБ

1,9

Отзывы о ПУМБ

1,9

157 отзывов

  • 15 мая 2025 г. в 16:56

    Брешуть про реальний курс. На сайті та у зведеній таблиці Фінаси.юа курс вказано вищий, а реально у відділенні курс нижче.

    Ответ представителя
    16 мая 2025 г. в 09:50

    Вітаємо, Іване!

    На сайті нашого Банку вказано готівковий та комерційний обмінні курси. Якщо Ви бажаєте дізнатися актуальний курс на певний час, рекомендуємо відвідати наш сайт за посиланням: https://about.pumb.ua/info/currency_converter та скористатися фільтром для відбору, щоб отримати актуальну інформацію про курси валют.

    Звертаємо Вашу увагу, що курси валют можуть відрізнятися в окремих відділеннях Банку.

    Також інформуємо, що Банк не несе відповідальності за інформацію, розміщену модераторами форуму Finance.ua.

  • 13 мая 2025 г. в 17:09

    Сегодня хотела получить карточку ПУМБ отделение г.Запорожье, Космическая 120, когда не получилось зарегистрироваться с сотр днице банка, ы договорились, что я приду в ближайшее отделение, с собой иметь пасопорт и инд. код. Я пришла и тут началось-пенсионное удостоверение, загранпаспорт, все есть в Дие, по фотографии меня не признало, но ясное дело я была не нарашена и совсем друная прическа, ну зачем весь этот бред?Тем более сказалаи паспорт и код.Я потратила время и бензин, испортила настроение общением с придурками.Ушакова Г.Б.0977027441

    Ответ представителя
    14 мая 2025 г. в 12:02

    Вітаємо, Галино! Шкодуємо, що візит до нашого відділення викликав у Вас негативні емоції. Ми бажаємо у всьому розібратись, саме тому, просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua

    Бажаємо Вам гарного дня!

  • 10 мая 2025 г. в 10:14

    Добрий день я сухар ярослав Володимирович неможу зняти гроші скарточки я воєнний іноможу нимаю можливості прийти убанк що мені робить

    Ответ представителя
    12 мая 2025 г. в 10:18

    Вітаємо, Ярославе!

    Для отримання детальної інформації за рахунком Вам необхідно звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290

    Також, Ви можете написати на пошту info@fuib.com

    Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства під час надання банківських послуг.

    Бажаємо Вам гарного дня!

  • 3 мая 2025 г. в 21:07

    Почитавши відгуки про цей банк (ПУМБ) я в шоці.Являюся клієнтом цього банку.Вже задумалася чи продовжувати бути клієнтом цього банку.І до речі питання,чому у додатку онлайн платежи той техн відділ не знімає суму платежів місячної давнини (заплачених ще місяць тому)?

    Ответ представителя
    5 мая 2025 г. в 12:31

    Вітаємо, Оксано!

    Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш банк. Просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua

  • 1 мая 2025 г. в 17:27

    отвратительный банк , хотел, отерыть карту ,но не смог , по причине отсутствия специалиста , в то время как специалисты на улице курят и дуют кофе , прождал 20 мин , не выдержал ,ушел

    Ответ представителя
    5 мая 2025 г. в 12:29

    Вітаємо, Владе! Шкодуємо, що візит до нашого відділення викликав у Вас негативні емоції. Ми бажаємо у всьому розібратись, саме тому, просимо Вас звернутися на Гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua

  • 1 мая 2025 г. в 15:57

    Нормальний банк,все є в додатку,інтерфейс зрозумілий .Потреби йти до відділення не виникало тому про це не можу нічого сказати.В мене нарікань немає

    Ответ представителя
    2 мая 2025 г. в 12:22

    Вітаємо, Тетяно!
    Дякуємо Вам за приємні слова! Ми вдячні, що Ви задоволені обслуговуванням нашого банку та поділились враженнями. Ви мотивуєте нас ставати кращими щодня! Бажаємо Вам гарного дня!

  • 21 апреля 2025 г. в 13:00

    Я користуюся послугами пумб більше 15 років (зарплатна картка), тепер мені прийшло повідомлення, що необхідно брати паспорт податковий код, і їхати у банк на актуалізацію даних. Тобто я з нічого маю витратити пів дня часу, тисячу гривень грошей, щоб що????? Я особисто знаю купу людей, які свого часу перейшли на **********, після чергових ударів **** у голову керівництва банку пумб, про те був зайнятий іншими справами і банально не встиг перейти. Тепер таки мабуть доведеться. Хотілося б нагадати керівництву банка пумб: банк без клієнтів, це ******** стіл, і пошарпана табурєточка. Думайте що робите, або розгорніть к ****** аналітичний відділ, вони за дарма хліб їдять.

    Ответ представителя
    22 апреля 2025 г. в 15:52

    Вітаємо! Нам прикро, що у Вас залишились негативні емоції після користування послугами нашого банку. Але в деяких випадках дійсно актуалізація проводиться виключно у відділенні банку. На жаль, на даному сайті відсутня можливість приватного листування, щоб уточнити, будь-які конкретні деталі, що можуть містити Ваші персональні дані. Тому, просимо Вас звернутися на Гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua

  • 17 апреля 2025 г. в 09:35

    Галімий банк.Обіцяють що дадуть а вони,вам кредит непогодили.Ми неможемо надати вам ліміт

    Ответ представителя
    18 апреля 2025 г. в 16:20

    Вітаємо, Сергію!
    Фінальне рішення приймається на підставі Ваших повних даних і оригіналів документів з використанням статистичної моделі, яка враховує безліч факторів і формує профіль клієнта на день оформлення продукту.
    Після отримання відмови щодо оформлення кредитного продукту, подати нову заявку Ви можете через 30 днів.

  • 12 апреля 2025 г. в 06:01

    Всім доброго ранку! Вражає не компетентність працівників банку. Це жах! Керівництво, абсолютно не працює з персоналом. Мені потрібно було, кинути допомогу, на картку ПУМяб, нашій працівниці. Сума 2 000 грн. В мене вимагали паспорт ,оригінал документу, дала працівникам бану, далі мій іпн, показала в Дії. Мені сказали, без паперового варіанту ,Вашого іпн, Ви на жаль не зможете ,перевести нашому клієнту 2 тис.грн. Я, була у відділенні ПУМБ, в Києві на вул.Паладіна 18. Мені сказали" Ідьте в своє місто, в податкову,візьміть паперовий іпн, в дії нам не підходить, прийдете до нас і після іього переведене 2 000 грн. В ПУМбі, як виявила ,я пізніше, є термінал. І ти, можеш, поповнити картку, людині без всяких документів, Просто, той, кому ти переводиш гроші, має підтвердити, по моб. Питання, працівники відділення ПУМБ, цього не знали? Чи, їм взагалі на все наплювати? Питання, за що ,їм платять зарплату? За відлякування клієнтів???

    Ответ представителя
    14 апреля 2025 г. в 10:04

    Вітаємо, Тетяно!
    Шкодуємо, що візит до нашого відділення викликав у Вас негативні емоції. Ми бажаємо у всьому розібратись, саме тому, просимо Вас звернутися на Гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua

  • 5 апреля 2025 г. в 10:59

    Я уже писала о работе этого "международного" банка ОТПИСАЛИСЬ и работники одеты правильно (все кроме девицы с которой. мне пришлось столкнуться) были одеты соответственно В ответе прозвучало что я якобы не знаю своего номера телефона Полная некомпетентность По поводу перечисления оплаты за интернет мне пришлось перечислить средства в Сенс банк и оттуда оплатить В других банках вход на карту и в приложение один и тот же код никто вначале не объяснил у них два кода входа Сегодня пыталась оплатить интернет долго не могла это сделать звонила на гарячую линию никто не объяснил почему не проходит проплата отправила жалобу и стала разбираться сама в чем проблема Оказалось там несколько идентификаций (триолана) и никто не подсказал похоже они сами не знают своей программы Более тупеньких не встречала Единственное за что благодарна что вовремя узнала о качестве работы этого банка и не натворила больших глупостей

    Ответ представителя
    7 апреля 2025 г. в 09:09

    Вітаємо, Лідіє!

    Нам дуже шкода, що Ви негативно оцінили співпрацю з нашим банком.

    Відповідь на Ваші звернення неодноразово було надано в публічний простір та приватні повідомлення.

    Бажаємо гарного дня!

Показать еще
Сторінка 4 з 16 1 2 3 4 5 6 16