Отзывы о ПриватБанк

Банк просто жах, не виконує своїх функцій від слова взагалі. В 2021році закрила карки через шахрайське знімання коштів на які не відреагувала служба безпеки. За 30 хвилин знімалися кошти з різних куточків світу по 10 Євро. До банку не дозвонилась. Сама заблокувала. На звернення мені відповіли що сума менше 2000,00 грн. розгляду не буде, і взагалі це ви щось купляли і забули... Сервіс))) В 2024 році на превеликий жаль, мені потрібні виписки по моїх рахунка. Історія про 10 кругів Пекла. Три дні я дзвонила щоб мені відновили аккаунт. Нарешті. Ще три дні я намагалась сформувати виписку, всі дати скидаються. Заблокували мій аккаунт. Два тижні дзвоню, пишу, ввожу різні дані, фоткаюсь. Не розблоковують. Присилаюь різну рекламу на пошту. Оператору прошу надіслати виписки на пошту. Так, але підтвердіть нам вашу почту через аккаунт який ми заблокували. Вже вирішила закрити цей аккаунт та картку, яку примусили мене відкрити щоб був доступ до виписок. Ви це не можете зробити, тому що у вас аккаунт заблоковано. ХАХА ХА. І ми вам його не допоможемо розблокувати. Пішить далі онлайн помічнику, хоть цілу вічність. А саме краще приїзжайте в відділення, ми вам допоможемо, а може і ні бо нам пофіг на клієнтів! Всі відповіді через скрипти. Допомоги по факту нуль. Дуже шкода що приватбанк таким чином набиває собі статистику по картках і кількості клієнтів.

Була клієнтом банку багато років. В минулому році за користування кредитними 200 грн мені зателефонували і сказали : у вас борг 200 грн вже 2 дні, якщо не погасите завтра у вас будуть справжні проблеми. В той же день закрила всі рахунки. Тепер обривають листами по ел. щоб оновити моі данні. Принципово!!!не хочу з цією шахрайською конторкою мати щось спільне. Сьогодні потрібно було поповнити рахунок матері. Знаючи номер карти не змогла!! Термінали вимагають фізичну карту!! Або прикласти до зчитувача або вставити в термінал. Жахливий 😤 банк!!! Гіршого ,мабуть , немає!

Безпідставно і без попередження закрыли картку донці і бот не з'єднує з оператором для вирішення проблеми. Бот взагалі нульовий.

23.01.2024р. зверталася декілька разів з одним і тим же запитанням на 3700 тому, що консультант Яна кожного разу не з` єднувала мене з фахівцем для надання відповіді, а казала, що вона не розуміє моє запитання і клала слухалку. Я так і не отримала відповіді на моє запитання. Як що фахівці з такою некваліфікаційною навичкою обслуговують клієнтів банку, я буду змушена змінити банк. На все добре. Сподіваюсь, що відношення до клієнтів баку стане кращім.

Приват банк у чатпідтримці сайту опустився до рівня -10. Нульовий бот, який не навчений навіть передати запит співробітнику-людині, коли бот не розуміє питання і в чому полягає проблема. У результаті за терміновим запитом я не отримала жодної відповіді, а, відправивши скаргу, отримала відповідь- запит буде оброблений протягом 14 днів.. Приват Банк!! Вітаю! Ми живемо у 21 столітті!

Постійно попцює тільки одна каса. Друга каса аідкривається час від часу і не на довго. Черги великі. Від оператора до каси підходять без черги. Температура повітря у відділенні така, що треба роздягальня!!! Клієнт для банку зовсім не цікавий. Як що щось не влаштовує - ідіть поділі, вас ніхто не тримає. Відділення у Кривому Розі, вул Костенка

долг в 150 грн за обслуживание гривневой карты, которую мне навязали при открытии валютного счета. Звонят как рейдеры - 2 звонка на мобильный, 2 звонка на домашний

На заблокированный 7 декабря 2023 года счет, Пенсионный фонд перевел мне 10000 гривен субсидии. 2250 на мой заблокированный счет перевел сельский совет — социальные выплаты по уходу за инвалидом первой, А группы. Подала уже два заявления в отделении банка. Ответа нет! Как вернуть деньги?

Користуюсь приватом з 2008. Коли був приватним проблем таких не було, став державним. Роблять що хотять то сам банк підніме кредитний ліміт, то сам зменшує тай з умовою - мінус на карті. Пояснюють це автоматично. Щоб в того автомата руки п... Ло

Відгук про ПриватБанк не дуже гарний. Тому що мені заблокували всі картки, а чому? Як з'ясувалось їм була вказівка від УЮТУ, тому що є заборгованість в сумі 3000, за несплату комунальних послуг. Хочу завдати питання до чого тут ПриватБанк до моє невпати за УЮТ, почу не попередили СМС що мені заблокують картки?Яким чином я повинна сплатити, даже оті 3 тисячі боргу, якщо в мене всі картки заблоковані????Прохання до працівників ПриватБанку працюйте і не ведіться на вказівки різних організацій (УЮТУ,тепломереж тощо)Зараз іде війна і може дійсно у людини не має чим сплатити, а ви блокуєте картки, і даже не повідомляєте.