Отзывы о ПриватБанк

інвалід 1 групи 15листопада заказали таксі в Уклон два рази відмовлено а гроші приват банк зняв 95 і 95 грв і не повернув назад на рахунок. мені прийшлось 3 рази дзвонити оператору щоб зробили заявку. Хоча уклон зразу розблокував. Забрали гроші зразуж, а повернути забули хіба ж так можна в інваліда красти. І коли тепер мені їх повернуть?

Блокуэ власны кошти ны зняти, ны оплати комуналку не дозволяэ - без пояснення причин. комнетар: пыклуються за мою безпеку

Заблокували рахунок та розірвали відносини за переказ 6 тисяч якоби за шахраїство , і через те що я у Німеччині я ніяк не можу повернути гроші.

ПриватБанк заморозив 116 000 грн, як він стверджує через шахрайство. Пішов уже 5й місяць як кошти заблоковані на моєму рахунку і я не можу ними скористатись. Також пішов 4й місяць як банк розірвав зі мною ділові відносини.Коли приват заблокував кошти, він попросив походження коштів (одразу ж всі документи та інформацію, яка була потрібна з мого боку, було надано), після цього банк сказав що цих доказів йому недостатньо і попросив офіційну відповідь з боку поліції з підтвердженням того, що я не причетна до шахрайства. Для того, щоб отримати відповідь з поліції, потрібна була оф. відповідь з боку привату а саме "з якої причини були заблоковані кошти". Відповідь чекала місяць. І всі наступні відповіді чекали довго. В офіційній відповіді нічого про шахрайські дії не говорилося, від слова Взагалі. А причина блокування був п. 1.1.10.5.2 Умов та правил надання банківських послуг, в цьому пункті не вказана точна причина блокування коштів. З цією відповіддю я пішла в поліцію і попросила їх розібратися в ситуації. Як я отримала відповідь поліції, що я НЕ причетна до шахрайських дій, написала вже 2гу заяву про переведення заморожених коштів на мій інший банк і до цієї заявки прикріпила відповідь з поліції, що я не причетна до шахрайства. У відповідь банк придумав новий дод. рівень і захотів судитися. Не спираючись ні на що. Просто захотів і зробив.Кожного разу, коли надаю потрібні докази, банк придумує дод. причини для того, щоб не віддавати гроші.

Працює одна каса із присутніх двох кас. Черги шалені, у приміщенні душно. М. Тернопіль, відділення на 15 Квітня.

М. Марганець. Коли персонал ,все ж таки,перейде на державну мову ??? Поки сиділа у спеціаліста ,думала посивію 👿

Сьогодні 27.10.23!24 жовтня вистояв чергу до терміналу самообслуговування у великому ТРЦ м.Дніпровул. Королеви Єлизавети ІІ, 2, розпочав вкладати купюри до терміналу, на 3500 термінал зробив чорний екран з написом error…error і перестав подавати ознаки життя!Я це встиг сфотографувати! З третьої спроби додзвонився на 3700!Там сказали що один-три дні на розгляд справи, мов буде інкасація і розглянуть свою крадіжку мої грошей!На другий день я зателефонував у ПриватБанк, там почали брихати мов не було інкасації!Я їм кажу, у вас несправний термінал це раз!Я їм кажу, не брешуть мені, в великому ТРЦ де черга у терміл ви інкосацію робити щодня!У відповідь тупі фрази мов чекайте!Висновок:ПриватБанк є установа яка краде гроші і не відповідає за свої дії і дії свого несправного обладнання!Після отримання вкрадених коштів закрию рахунок у цьому *** банку

І я зіштовхнулася з їхнім шахрайством. Сьогодні о 0.00 год сплив термін дії валютного депозиту, а о 5-ій ранку мені повідомили, що він зарахований на карту "Універсальна" (з якої за зняття коштів береться 1% комісії), хоч я планувала прийти в цей день у банк і взяти кошти готівкою. На гарячій лінії мене ледь до інсульту не довели і нічого я не домоглася. У відділенні консультант пояснила, чому так, але питання, чому про це ні слова ні в додатку, ні на сайті. Шахраї.

Міняв картки, кредитну та для виплат. Співробітник видав картки голд, не попередивши що за них знімається плата кожен місяць. На наступний день я пішов до іншого відділення, там сказали, що є картки, але без чипів, а це не зручно. Пішов ще до одного відділення, одразу запитав, чи є картки з чипом, сказали що є. Потім дрдали кредитну діджитал картку в приват 24 і сказали, що якщо буде заміна, то на картці буде 0 кредитних коштів. Але насправді це ж в інтересах банку щоб клієнт користувався кредитними коштами. І сказали що 20 гривень в місяць невелика сумма. Але я не бачу переваг у картках голд особисто для мене. Короче не поміняли просто картки, можно сказати нав'язали

Доброго дня! У меня остался негативный отзыв о вашем банке. Я пополняла свой счет в банкомате приват 24, в ТРЦ Smart Plaza Obolon 14.10.23 . Произвела две операции с разницев в 3-5 мин. 1000 грн и после 2000 грн. по факту зачисления пришло смс уведомление о зачислении 2000 грн. а 1000 грн не зачислилась. в это время на табло терминала появилось окно уведомляющее об ошибке и о том что он не работает, через несколько минут он снова начал работать. Еще этот банкомат не выдавал чеки. Тоесть согласно защите прав он не предоставляет услуги должным образом. Я сразу же набрала на горячую линию, где мне оператор создал заявку, но через 3 дня я получила ответ что сбоя в банкомате не было. После я звонила еще где мне еще 3 оператора создавали заявки и ответ приходил с отказом в тичении 10 мин. Обратилась в отделение банка, где сотрудник развел руками и сказал решайте вопросы через горячую линию. Если бы это было у нас в отделении банка то мы бы помогли а в трц извините нет. Но это же ваш банкомат приват 24. Я обратилась снова на горячую линию чтобы создали заявку на проверку по камерам банкомата, но мне ответили это невозможно. Мой вопрос остается открытым!