Отзывы о Ощадбанк

"Картка заблоковано. Її заблокував відділ моніторингу. За 6 місяців ви так і не забрали картку" - як це розуміти, 20 серпня двічі розрахувався саме карткою, а 22 серпня - заблоковано. Картка с самого початку у мене на руках та в постійному користуванні. Гаряча лінія не вирішила моє питання, треба звернуться до відділення банку. Поруч немає жодного відділення, вже евакуювалися. Це знущання над війсковим, якій не має можливості вільного переміщення. Відділ моніторінгу на кого працює?

Хочу поділитися своїм гірким досвідом про Ощадбанк,.Я вже більше 10років користуюся їхніми послугами,але на протязі останнього року з моєї заробітної карти зникають кошти,про що я не одноразово зверталася в службу підтримки та в органи поліції,але результату ноль.Так чому ж я працюючи не покладаючи рук не можу бути захищена від шахрайський дій,де служба безпеки Ощадбанку,я звісно пишу на них заяву до поліції,за їх бездіяльність,що такий відомий банк не може надати гарантію за схоронність коштів держателя карток,чим вони займаються незрозуміло. Я звісно ж відмовляюся від їхніх послуг і буду його рекомендувати як найгірший банк України

В главном отделении ощадбанка сидит 10 менеджеров - в основе своей обслуживают 3 человека, остальные неизвесто чем заняты.( а в очереди к менеджерам стгит еще очередь). Посылают друг на друга- иди к этому, иди к тому. В итоге работаю 3 человека из10.Полное неуважение к клиентум! Столько денег кидают на рекламу, а работают спустя рукава. Каждый раз убеждаюсь в некомпетентности ощадработников и их руководителей . Однозначно не советую этот банк, категорически.

черга десь 20 чоловік, менеджерки ходять повільно залом, то чаювання, то перекури, банкомати не працюють в залі, всім байдуже, совок!

У меня нет слов.Моя мама имеет карту ощадбанка-єто самый ужасный банк.Операторы ничем не могут помочь,бросают телефонную трубку.Человек с инвалидностью должен ехать в банк,чтобы снять лимит со своей карты.По сути он не может снять с карты свои же деньги.Зачем нужен такой банк?

Чому НЕ ПРАЦЮЄ БАНКОМАТ м.Здолбунів вул. Гончара 44

Якщо бажаєте в цей час добавити собі проблем -ощадбанк завжди поряд.

Худший из худших банков. Вторую неделю не могу получит деньги Western Union. Неделю заказывают деньги (₴), вторую неделю ждут пока центральный офис настроит программу под кассира. 👎👎👎👎

Банкомат смт Десна вул. ФРАНКА 46. не видав клієнту 10000грн.

Звонок в службу поддержки на горячую линию: мин.20 никто не отвечает, включается оператор, озвучиваю вопрос, далее переключает на другого оператора, опять длительное время никто не отвечает, а потом и просто отключается связь. Набираю второй раз: говорю уже боту соединить с оператором по конкретному вопросу, опять длительное ожидание...отвечает оператор, задаю вопрос и опять далее переключает на другого оператора, опять в эфире долгая музыка и все операторы заняты...Итог: я так и не дождался ответа оператора и не решил свой вопрос.А, что если критическая ситуация?!Жалоба на 1- длительное ожидание, 2- некомпетентность операторов, 3- абсолютно не нужный бот.