Ощадбанк
Відкривав рахунок в ощад ! Ціла купа дурних запитань. Картка моментальна 150 грн, або чекати 2 тижні . Ок відкриваю , півтори години ми заповнювали анкету, мініму на 10 листів а4. Комісії конські. Менеджер не розуміє що таке фін. моніторинг, та який ліміт на надходження і т.д. Менше місяця користуюсь, приїхав закривати рахунок. Сподіваюсь закрити його швидше ніж відкрити .
Цікаво, що курять чи нюхають працівники ощадбанку? З 03.07.2024 я три рази звертався до контакт цертру зі скаргою на шахрайські дії працівників відділення № 10026/0104,яке знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Хорива, 27а. І лише 20.09.2024 отримав на електронну адресу листа в якому вказали, що вони щодня вдосконалюютья заради комфорту та безпеки моїх коштів широ дякують, що я з ними. Про розгляд скарги ні слова.
Самий гірший банк єкий тільки є, комісії великі, додаток 24/7 не працюює взагалі не рекомендую 🤬
Я- малий підприємець, клієнтка Ощадбанку. Періодично мені потрібна розмінна монета. Та чомусь саме у відділенні на Михайла Грушевського, 40 (Біла Церква) її немає тижнями, навіть,коли я замовляю напередодні. Блокує операцію старша касир. І коли я замовляю 3-4тис, вона з незадоволеним обличчям мені каже, що розмінна монета лише від 12тис. Де таке правило записано? Чому у інших відділеннях чекаю розмінну монету 1-2дні і без обмежень? Як працює ця система? Якщо і надалі ситуація не зміниться, я змушена буду змінювати банк. Хоча інші працівники банку завжди привітні і намагаються чимшвидше вирішити мої питання.
Коли кажуть, що якісь банки -це дно, Ви не були в Ощаді. Саме сьогодні я зробила ці висновки. Прийшла до відділення у місті Харків, по вулиці Григорія Сковороди, мені було потрібно відкрити фізичну карту та рахунок ФОП (всі знають -що на реєстрацію ФОП банки встають у чергу, але не тут).Зайшла- порожній зал, десь у невеличкому приміщенні 2 жіночки -плідно працюють, балакаючи про своїх дітей, та як розпочався їх навчальний рік, не без емоцій звісно. 2 каси -2 касира, одна обслуговувала клієнта, інша вільна, мені потрібен був оператор, але з трьох робочих місць -на місті не було нікого. Просиділа хвилин 10, нікого, підійшла до дівчат- які «плідно продовжували спілкуватись (пліткувати)» із незадоволеним виглядом мені відповіли -зараз до Вас вийдуть, ок …ще 5 хвилин, нікого…Підходжу до вільного касира, питаюсь, відповідає -зараз підійдуть, сідаю чекаю… приходить ще одна жіночка, також до оператора, сідає чекати зі мною, ще 10 хвилин проходить -нікого, вже вона підходить, до заклопотаних розмовами дівчат, їй так само відповідають — до вас зараз підійдуть, ну за декілька хвилин, мої нерви не витримали!!! Майже півгодини просидіти — а з трьох робочих місць оператора -жодної немає.жодноі!!! На всі запитання до інших членів цієї ШАРАШКІНОІ КОНТОРИ, відповідь одна- зараз підійдуть, але нікого… просто жах!!!Повне свавілля і пофігітисне відношення, як до людей так і до своєї роботи.Все це я сфотографувала та зробила відео, щоб потім не казали -що це наклеп, проте напевно в залі також є камери, але працівникам начхати
Найгіршій банк. Два рази звертався до контакт центру (03.07.2024, 08.08.2024) із скаргою на шахрайські дії працівників відділення на вул. Хорива, 27а, проте ніякої віповіді не одержав.
С пенсии по инвалидности с детства при получении в кассе сняли 100 грн. Вы нормальные люди?
Гидке ставлення до клієнтів. Хамство, відверте ігнорування. І це до бабусі 90 років. Хоча б якусь повагу до віку виявили. Сидять, працювати не поспішають і всіх ненавидять. Наче повернулися до совка.Чи може щось вирішувати з персоналом чи загальною системою роботи?
Самый ужасный банк, обслуживание на 0. Никто не спешит стоишь в очереди а они гуляют по банку
З рахунку зникли гроші!!! без мого відома здійснили перевод грошей при чому з конвертацією в євро по їхньому курсу схоже що се схема налагодженна щоб красти гроші з рахунків своїх клієнтів. Додзвонитися нереально якщо додзвонився кажуть зарас переключимо на іншого "фахівця" по розводах клієнтів. Потім знову обрив зв'язку і так безкінечно. Коли врешті решт добився до якогось їхнього працівника сказали звертатися в правоохоронні органи. ДУРДОМ!!!!!
