Отзывы о Ощадбанк

Був дуже засмучений обслуговуванням у банку! Нічого не працює, співробітники зайняті особистими справами, чекав майже 2 години- картку так і не отримав, це за 2 дні вже 4 візит до банку, весь час нічого не працює! Філія па пр. Яворницького 95 у Дніпрі- взагалі жах, якщо вам не потрібні клієнти- повісьте обьяву, що клієнти, не турбуйте співробітників! Хотів привести 60 співробітників для оформлення зарплатних карток- пішли у Сенс- банк, де все працює та за 10 хвилин оформлюють картки! Ганьба!

Якби були мінусові значення, поставив би максимальне мінусове! Найгірший банк для пенсіонера-ВПО! Держава ПРИМУСОВО ЗАСТАВИЛА мене відкрити песійну картку в Ощадбанку, тому що я є ВПО, хоча при оформленні я надав довідку від Приватбанку. Я змінив місце проживання з Миколаївської обл. на м. Одесу. В Пенсійному мене ЗНОВУ ЗАСТАВИЛИ відкрити другий раз картку, але вже в Одесі. Я хотів закрити попередній рахунок з Миколаївській обл., але мені і у філіях і на гарячій лінії повідомили, що закрити можу його тільки в межах області, де був відкритий рахунок! Тобто Ощадбанк-Миколаївський і Ощадбанк-Одеський - це НЕ ЄДИНИЙ УНІФІКОВАНИЙ банк (на відрізницю від Приватбанку), а різні королівства із своїми законами та правилами. На тому рахунку залишилось 2 грн. В результаті, щоб закрити рахунок я повинен заплатити 500 грн. до Миколаєва, 500 грн. щоб замовити готель на одну добу, бо ще невідомо скільки це затянеться, 500 грн. повернутись до Одеси, і якісь кошти щоб поїсти. Це ціна закриття рахунку! І ще невідомо чим скінчиться.

Банк не виконує свої повноваження. Виконавчий надсилає інструкції. А банк відсилає її назад і пише не має відповіді. На листи вони не відповідають. На гарячій лінії кажуть ідіть до банку, а банк каже в нас такої інформації немає. Тому банк гіршого не має.

У ощад банку наверное працюють сліпі пенціонери. Які не можуть опрацювати платіжну інструкцію яка була надіслана виконавчою службою ще 06.08.24 року. А в службі підтримки кажуть що чекати треба . Худчого обслуговування нема не в одному банку світу як в ощад банку. Керівництво банку прийміть якісь міри . Ще скажу і ворогу непобажаю і всім скажу забирайте кошти і нейдіть в банк ощад якщо не хочете втратити кошти а потім місяць чекать на рішення.

Хочу говорити з реальною людиною,а мені сунуть оператора!!!! Прийдіть Мери!!!

"Картка заблоковано. Її заблокував відділ моніторингу. За 6 місяців ви так і не забрали картку" - як це розуміти, 20 серпня двічі розрахувався саме карткою, а 22 серпня - заблоковано. Картка с самого початку у мене на руках та в постійному користуванні. Гаряча лінія не вирішила моє питання, треба звернуться до відділення банку. Поруч немає жодного відділення, вже евакуювалися. Це знущання над війсковим, якій не має можливості вільного переміщення. Відділ моніторінгу на кого працює?

Хочу поділитися своїм гірким досвідом про Ощадбанк,.Я вже більше 10років користуюся їхніми послугами,але на протязі останнього року з моєї заробітної карти зникають кошти,про що я не одноразово зверталася в службу підтримки та в органи поліції,але результату ноль.Так чому ж я працюючи не покладаючи рук не можу бути захищена від шахрайський дій,де служба безпеки Ощадбанку,я звісно пишу на них заяву до поліції,за їх бездіяльність,що такий відомий банк не може надати гарантію за схоронність коштів держателя карток,чим вони займаються незрозуміло. Я звісно ж відмовляюся від їхніх послуг і буду його рекомендувати як найгірший банк України

В главном отделении ощадбанка сидит 10 менеджеров - в основе своей обслуживают 3 человека, остальные неизвесто чем заняты.( а в очереди к менеджерам стгит еще очередь). Посылают друг на друга- иди к этому, иди к тому. В итоге работаю 3 человека из10.Полное неуважение к клиентум! Столько денег кидают на рекламу, а работают спустя рукава. Каждый раз убеждаюсь в некомпетентности ощадработников и их руководителей . Однозначно не советую этот банк, категорически.

черга десь 20 чоловік, менеджерки ходять повільно залом, то чаювання, то перекури, банкомати не працюють в залі, всім байдуже, совок!

У меня нет слов.Моя мама имеет карту ощадбанка-єто самый ужасный банк.Операторы ничем не могут помочь,бросают телефонную трубку.Человек с инвалидностью должен ехать в банк,чтобы снять лимит со своей карты.По сути он не может снять с карты свои же деньги.Зачем нужен такой банк?