Отзывы о Ощадбанк

Доброго дня. Хочеться спитати в голови правління банку навіщо Вам гаряча телефонна лінія якщо працівники нічого не вирішують, на питання відповідають - але взагале. Переіменуйте цей відділ в відділ надання послуг психолога буде більш корисно.

Платіж виконується з 11.45. гроші з рахунку пішли, але контрагенту о 18.14 ще не зайшли. Самий примітивний банк в Україні. Їхня межа - приймати комунальні платежі. Та й тут вже ''не дешево''. Прекрасний замінник - Укрпошта або ПриватБанк.

Дуже обурила робота працівника Ощадбанк міста Дружківка Донецької області. В цей тяжкий час,коли ми проживаємо в 10 км від лінії фронту, працівник банку здер з мене 150 грн за миттеву карту, бо мені потрібно було оформити рахунок для соу.виплат.мотивуючм тим що персональна картка буде тільки через 3 місяці. Коли я звернулася на гарячу лінію та мені там пояснили що картки всі безкоштовні,’ я знов повернулося до відділення з вимогою повернути мені кошти, так мені було заявлено що мою карту анулюють. Куди мали підтип ці гроші, якщо ніяких квитанції ні паперів про отриманням мною не було підписано та отримано.

Відкривав рахунок в ощад ! Ціла купа дурних запитань. Картка моментальна 150 грн, або чекати 2 тижні . Ок відкриваю , півтори години ми заповнювали анкету, мініму на 10 листів а4. Комісії конські. Менеджер не розуміє що таке фін. моніторинг, та який ліміт на надходження і т.д. Менше місяця користуюсь, приїхав закривати рахунок. Сподіваюсь закрити його швидше ніж відкрити .

Цікаво, що курять чи нюхають працівники ощадбанку? З 03.07.2024 я три рази звертався до контакт цертру зі скаргою на шахрайські дії працівників відділення № 10026/0104,яке знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Хорива, 27а. І лише 20.09.2024 отримав на електронну адресу листа в якому вказали, що вони щодня вдосконалюютья заради комфорту та безпеки моїх коштів широ дякують, що я з ними. Про розгляд скарги ні слова.

Самий гірший банк єкий тільки є, комісії великі, додаток 24/7 не працюює взагалі не рекомендую 🤬

Я- малий підприємець, клієнтка Ощадбанку. Періодично мені потрібна розмінна монета. Та чомусь саме у відділенні на Михайла Грушевського, 40 (Біла Церква) її немає тижнями, навіть,коли я замовляю напередодні. Блокує операцію старша касир. І коли я замовляю 3-4тис, вона з незадоволеним обличчям мені каже, що розмінна монета лише від 12тис. Де таке правило записано? Чому у інших відділеннях чекаю розмінну монету 1-2дні і без обмежень? Як працює ця система? Якщо і надалі ситуація не зміниться, я змушена буду змінювати банк. Хоча інші працівники банку завжди привітні і намагаються чимшвидше вирішити мої питання.

Коли кажуть, що якісь банки -це дно, Ви не були в Ощаді. Саме сьогодні я зробила ці висновки. Прийшла до відділення у місті Харків, по вулиці Григорія Сковороди, мені було потрібно відкрити фізичну карту та рахунок ФОП (всі знають -що на реєстрацію ФОП банки встають у чергу, але не тут).Зайшла- порожній зал, десь у невеличкому приміщенні 2 жіночки -плідно працюють, балакаючи про своїх дітей, та як розпочався їх навчальний рік, не без емоцій звісно. 2 каси -2 касира, одна обслуговувала клієнта, інша вільна, мені потрібен був оператор, але з трьох робочих місць -на місті не було нікого. Просиділа хвилин 10, нікого, підійшла до дівчат- які «плідно продовжували спілкуватись (пліткувати)» із незадоволеним виглядом мені відповіли -зараз до Вас вийдуть, ок …ще 5 хвилин, нікого…Підходжу до вільного касира, питаюсь, відповідає -зараз підійдуть, сідаю чекаю… приходить ще одна жіночка, також до оператора, сідає чекати зі мною, ще 10 хвилин проходить -нікого, вже вона підходить, до заклопотаних розмовами дівчат, їй так само відповідають — до вас зараз підійдуть, ну за декілька хвилин, мої нерви не витримали!!! Майже півгодини просидіти — а з трьох робочих місць оператора -жодної немає.жодноі!!! На всі запитання до інших членів цієї ШАРАШКІНОІ КОНТОРИ, відповідь одна- зараз підійдуть, але нікого… просто жах!!!Повне свавілля і пофігітисне відношення, як до людей так і до своєї роботи.Все це я сфотографувала та зробила відео, щоб потім не казали -що це наклеп, проте напевно в залі також є камери, але працівникам начхати

Найгіршій банк. Два рази звертався до контакт центру (03.07.2024, 08.08.2024) із скаргою на шахрайські дії працівників відділення на вул. Хорива, 27а, проте ніякої віповіді не одержав.

С пенсии по инвалидности с детства при получении в кассе сняли 100 грн. Вы нормальные люди?