Банк Альянс
Отзывы о Банк Альянс
77 отзывов
Выберите категории, которые вас интересуют:
- 1 февраля 2025 г. в 13:13
Я не знаю як це зробити не має кода на карту трьох значного числа
21 февраля 2025 г. в 18:11Юрію, добрий день!
Якщо у вас виникли труднощі із застосунком, ми з радістю вам допоможемо. Ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки в Telegram — @Alliancebank_Bot, і ми зробимо все можливе, щоб вирішити ваше питання 😊 - 28 января 2025 г. в 16:46
Жахливий банк!!! Нікому не рекомендую!!! Списуюють кошти з рахунку і кажуть що це відсотки, пояснити не можуть чому саме така сума і за який період. Коли сплачуєш борг і виходиш в нуль пізніше знову випливає який борг і так безкінечно. Жоден оператор не може допомогти і всі різне говорять. Коли вирішила закрити рахунок, теж саме, сплатила суму яку оператор зазначив, і це не все, пізніше знову пишуть про нараховані відсотки
21 февраля 2025 г. в 18:12Ліно, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про банк. Наші спеціалісти телефоном повідомили вам про необхідність погасити 119,38 грн відсотків за грудень по вашій картці “Стартова”, адже на момент звернення місяць ще не був завершений.
Усі нарахування в Alliance bank здійснюються прозоро, і ви завжди можете перевірити суму до сплати по картці "Стартова" безпосередньо в застосунку, вона відображається коректно.
Якщо у вас залишилися питання, напишіть до нашої служби підтримки в Telegram — @Alliancebank_Bot, і ми з радістю допоможемо розібратися в усіх деталях, щоб у вас не було сумнівів. Нам важливо, щоб ви були задоволені нашими послугами. Сподіваємося, ви зміните свою думку про нас 😊 - 22 января 2025 г. в 11:58
В цим банком більше ніколи не матиму справу і іншим не рекомендую.
21 февраля 2025 г. в 18:13Оксано, добрий день! Поділіться, будь ласка, що саме сталося, адже ми прагнемо надавати якісний сервіс, пропонуємо вигідні продукти і зробили застосунок, який є максимально легким у користуванні з можливістю відкриття більшості продуктів дистанційно. Можете написати нам у службу підтримки в Telegram @Alliancebank_Bot, оскільки там зручно вести діалог, — ми будемо вдячні за вашу думку.
- 17 января 2025 г. в 11:27
Тиждень назад став клієнтом банку, на наступний день після реєстрації почали телефонувати з невідомих номерів якісь контори с займами, а також писати повідомлення
21 февраля 2025 г. в 18:13Олексію, добрий день!
Ми приділяємо велику увагу захисту даних наших клієнтів, і це є нашим пріоритетом. Усі процеси в банку відповідають вимогам і стандартам безпеки та захисту особистої інформації. Якщо ви отримуєте небажані дзвінки від фінансових організацій, рекомендуємо проаналізувати, де саме могли залишити свої контактні дані, оскільки деякі сайти чи сервіси можуть бути ненадійними. - 10 января 2025 г. в 19:58
Просто супер кешбек, жду реализации покупки валюты.
21 февраля 2025 г. в 18:13Валерію, добрий день! Щиро вдячні за теплий відгук і тішимося, що ви задоволені кешбеком. А стосовно реалізації покупки валюти – зовсім скоро будуть хороші новини, якими ми поділимося на наших каналах 😊
- 9 декабря 2024 г. в 11:32
Дно! Зробили "акцію" по референтній програмі отримай за друга ,і за 5 друзів до 1250. Не начислять кешбек!!1 з 5 начислять в все. Не тільки в мене. Написав в підтримку сказали зараз допоможемо , попросили всі мої данні особисті , фіо, інн, платформу телефона, також інфу друга. І сказали добре за 5 днів надамо відповідь! Гор лінія не працює... Не рекомендую!
23 декабря 2024 г. в 08:52Максиме, добрий день! Перепрошуємо за очікування, для нас це нетипово. Через великий інтерес до реферальної програми на її старті могли виникнути деякі баги, і перевірка займала більше часу. Але ми вирішуємо кожен запит — вони всі уважно опрацьовуються нашою командою. Тому все, що має бути нараховано, обовʼязково зʼявиться. Напишіть ще раз до нашої служби підтримки в Telegram @Alliancebank_Bot — ми обов'язково надамо всі відповіді і вирішимо проблему.
- 6 декабря 2024 г. в 14:29
Банк нараховує якісь відсотки незрозумілі пояснити нічого не може. Служба підтримки не компетентна. Не рекомендую втрачати час на нього.
23 декабря 2024 г. в 08:42Нам шкода, що у вас склалося таке враження. Ми — надійний банк, який довгий час працює на ринку, тому несподівані відсотки — це неприпустимо для нас. Будь ласка, надайте більше інформації, що саме сталося. А ще краще — повторно звернутися до служби підтримки в Telegram (@Alliancebank_Bot) зі свого фінансового номера. Ми обов’язково ретельно розглянемо вашу ситуацію, повернемося до вас і пояснимо кожну деталь.
- 2 декабря 2024 г. в 19:05
Alliance bank це як на мене шахрайський банк. Залишалося на рахунку 300 + грн, прийшовши у відпустку хотів ними скористатися, але виявляється вони їх списали за обслуговування як за неактивний рахунок по 100 грн за місяць... Гаряча лінія не працює, замовив зворотній зв'язок не з фінансового номера. Перетелефонували після 18 години), дивно якось... Зробив скаргу на неправомірне списання коштів, повідомивши що з 2022 року по теперішній час знаходжуся в лавах ЗСУ. Побачимо, але розгляд 30 днів... І справа не тільки в 300 грн, а в відношенні.
23 декабря 2024 г. в 08:45Сергію, добрий день! Хочемо запевнити, що всі нарахування проводяться згідно з умовами обслуговування рахунків.
Щоб ми могли детально розглянути ваше питання, будь ласка, надішліть офіційний запит до банку і додайте документи, які підтверджують вашу приналежність до ЗСУ. Це допоможе нам швидше та точніше розібратися у вашому випадку. Дякуємо за розуміння! - 18 ноября 2024 г. в 11:54
Депозитними програмами і обслуговуванням в офісі №2 в Києві повністю задоволений. Але виникла проблема при спробі магазину повернути на картку кошти за покупку у сумі 349.90 грн. 17.1024 р. Повідомлення в кабінеті "Збій". Звернувся в банк зі скаргою 28.10.24 . У відповідь - тиша. Звернувся повторно 1.11.24 р. - мовчання. Звернуся втретє 18.11.24. - чекаю. Сума невелика, але відношення банку жахливе.
23 декабря 2024 г. в 08:35Петре, добрий день! Тішимося, що ви задоволені депозитними програмами, вони дійсно чудові. Щиро перепрошуємо за проблему з поверненнями коштів. Служба підтримка активно пропрацювала це питання, вирішила його і сповістила вас про це. Сподіваємось, що всі подальші операції проходитимуть без жодних проблем і дякуємо за терпіння.
- 30 октября 2024 г. в 20:47
Банк не советую!!!Обходите стороной , сами решили сами заблокировали, ответ только ждите и все больше банк ничего не умеет! единственное что это звонить в нацбанк чтоб разбирались с ним? все данные предоставлены в полном размере и даже больше скрины могу предоставить как банк отвечает
12 ноября 2024 г. в 08:48Ігоре, добрий день! Нам дуже важливо розібратися в кожному випадку та обов'язково надати вам відповідь на ваш відгук. Наразі у вашому повідомленні не вистачає конкретики, щоб ми могли відповісти вичерпно. Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки в Telegram @Alliancebank_Bot, щоб ми могли детальніше розглянути вашу ситуацію та знайти відповідне рішення. Зазвичай блокування відбуваються лише у разі виявлення певних ризиків у роботі з клієнтом. Дякуємо за розуміння і запевняємо, що всі наші дії спрямовані на забезпечення безпеки та надійності наших послуг.
