Дебетовая карта «Целевая»
UAH
USD
EUR
Бесплатно
обслуживание в год
Бесплатно
выпуск карты
Дебетовая карта «Игровая»
UAH
Бесплатно
обслуживание в год
Бесплатно
выпуск карты
15 июля 2026 в 06:50
Как правильно уничтожить старую кредитку
Представим ситуацию: несколько лет назад в одном из банков вы оформили кредитную карту. Карта долго пылилась в ящике вашего письменного стола, вы даже несколько раз ею воспользовались. А сегодня вы четко понимаете, что эта кредитка вам больше не нужна. Как правильно поступить с ней? Finance.ua выяснил, какой должна быть последовательность действий при закрытии банковской кредитной карты.
3 июня 2026 в 06:50
Что делать, если банк «кинул» с кешбэком
Иногда случаются ситуации, когда клиент оплатил покупку картой, а ожидаемый кешбэк не начислен. В такой момент возникает мысль, что банк «кинул» с кешбэком, то есть попросту обманул клиента, не выплатив обещанное. Так ли это на самом деле? Прежде чем делать поспешные выводы, стоит для начала разобраться, по какой причине не был начислен кешбэк и действительно ли в этом виноват банк, выпустивший пластиковую карту.
5 мая 2026 в 06:50
Когда кредит — это выход: что предлагают банки
Банки обычно предлагают клиентам несколько видов потребительских кредитов. В чем состоят особенности этих кредитов? Рассмотрим конкретные реализации этих потребительских кредитов в ведущих банках.
5 декабря 2025 в 11:10
Alliance bank обновил реферальную программу: до 3 000 грн ежемесячно по приглашению друзей в приложение Alliance
Уважаемый читатель! Это страница с коммерческой информацией. Спонсор текста категорически против публикации ее на русском языке из-за полномасштабной войны, которую россия ведет против Украины. Вместе с тем вы всегда можете ознакомиться с текстом на украинском языке по ссылке. Переходите и читайте, там интересно.
12 сентября 2025 в 08:50
Alliance bank возглавил рейтинг по приросту активных карт в I полугодии 2025 года
По данным Национального банка Украины, Alliance bank стал лидером по абсолютному приросту активных карт среди всех банков в первом полугодии 2025 года.

НБУ рейтинг
26 место из 59

Minfin рейтинг
33 место

Standard&Poor's
uaB-
Низкая кредитоспособность, прогноз стабильный

IBI-Рейтинг
uaAAA
Наивысшая кредитоспособность, прогноз «в развитии»
Банк Альянс - универсальный банк, предоставляющий широкий спектр банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам.
Услуги для физических лиц:
Услуги корпоративному бизнесу:
Телефон горячей линии 0 800 602 222+38 044 244 66 76 | Официальный сайт https://alb.ua/ | Электронная почта info@alb.ua | Социальные сети | ![]() Лицензия НБУ № 97 от 17.11.2011 г. | |
Юридическое название Акционерное общество «Банк Альянс» | Название на английском языке Joint Stock Company Bank Alliance | Главный офис 04053, г. Киев, ул. Сечевых Стрельцов, 50 | МФО 300119 | ЕГРПОУ 14360506 | SWIFT ALJSUAUK |
Буркица Виктор Григорьевич
И.о. Председателя правления
Виктор Григорьевич Буркица работает в банковском секторе с 1995 года, а в АО «Банк Альянс» – с 2017 года в должности заместителя Председателя Правления.
Окончил Киевский национальный экономический университет (КНЭУ) по специальности «Экономическое и социальное планирование» (1994 год).
Палюра Виталий Владимирович
Заместитель Председателя правления
Виталий Владимирович Палюра работает в банковском секторе с 2005 года. Со 2 декабря 2020 года работает в АО «Банк Альянс» и занимает должность заместителя Председателя правления, члена правления.
Окончил Днепропетровский государственный университет по специальности «Математика» (1997) и Институт международных финансов ЗАО «Днепропетровский университет экономики и права» по специальности «Финансы» (2008).
Чумак Александр Александрович
Заместитель Председателя правления
Александр Александрович Чумак работает в банковском секторе с 2000 года. С 3 декабря 2020 работает в АО «Банк Альянс» и занимает должность Заместителя Председателя правления, члена правления.
Окончил Донецкий государственный университет по специальности «Финансы и кредит» (2000).
Бочаров Сергей Викторович
Заместитель Председателя правления
Сергей Викторович Бочаров работает в банковском секторе с 2005 года. С 1-го января 2021 года работает в АО «Банк Альянс» и занимает должность Заместителя Председателя правления, члена правления.
Окончил Харьковский национальный экономический университет «Экономика предприятия» (2004).
Источник: сайт банка, пресс-служба банка
10 марта 1992 года Национальным банком Украины зарегистрирован Коммерческий акционерный банк «Альянс-кредит Банк» (КАБ «Альянс-кредит Банк»), созданный в виде акционерного общества открытого типа в соответствии с решением учредительного собрания собственников.
23 апреля 2010 года – решением общего собрания акционеров изменено наименование банка на Публичное акционерное общество «Банк Альянс» (ПАО «Банк Альянс») (Joint Stock Company Bank Alliance)
Учредитель, акционер с крупными долями/бенефициар (владелец) - Сосис Александр Иосифович - 89.28%
Уставной капитал АО «Банк Альянс» по состоянию на 2025 г.: 804 800 000,00 грн.
Банк Альянс является участником:
Фонд гарантирования вкладов физических лиц (Свидетельство №023 от 20.08.2025 г.)
Независимая ассоциация банков Украины
Европейская бизнес-ассоциация (ЕВА - European Business Association)
Награды и премии:
Бронзовый призер FinAwards 2025 «Лучший банк для клиентов ФЛП»
В 2025 году «Банк, которому доверяет бизнес - за прирост портфеля депозитов юридических лиц», Ассоциация украинских банков
В 2025 году «Развитие эквайринговой сети», Ассоциация украинских банков
В 2024 году «Главная финансовая премия года», Ассоциация украинских банков
В 2024 году «За стратегическую финансовую поддержку во время военных действий», Международный финансовый клуб «Банкир»
Користувався послугами банку через вигідний курс купівлі валюти та низький відсоток за п2п перекази закордон. Одного дня я отримав від банку на пошту лист з доволі скромним заголовком «Запит щодо уточнення інформації» на який я не звернув уваги і не відкрив його зміст. Пізніше зʼясувалось що це був запит на підтвердження походження коштів протягом 7 днів з інформуванням якщо я не відповім на нього то моє обслуговування буде зупинено. Окрім вказаного листа банк не спробував проінформувати мене більше ніяким чином, не було жодного дзвінка, СМС, пуша чи внутрішнього повідомлення в мобільному додатку банку в який я заходив кожного дня. І яке моє здивування було коли через 7 днів я не зміг зайти в мобільний додаток та отримати доступ до ВЛАСНИХ коштів! На мої запити у колл-центр мені відповіли що банк припинив моє обслуговування і причину вони вказувати не зобовʼязані! Пізніше я таки відшукав вище вказаний лист на пошті і зрозумів причину самостійно. Я знову звернувся до колл-центру з проханням прийняти від мене інформацію щодо походження коштів і відновити моє обслуговування, на що отримав відмову типу вже все, обслуговування припинено і назад шляху немає. А що ж з моїми власними коштами? Сказали очікувати на якийсь лист щодо інструкцій з отримання моїх власник коштів, яких було кілька гривень на гривневому рахунку та 1706 євро на євровому. Пізніше надійшлов лист з проханням надати реквізити для перерахунку залишків з моїх рахунків. Реквізити надав. Через кілька днів отримав залишок в євро мінус 4% комісії(68 євро) які банк любʼязно взяв собі за цю операцію. Стосовно гривневого залишку банк просто вирішив не переказувати його бо їх комісія за цю операцію складає мін 100 грн що було вище ніж сума залишку. Звісно мені про це додатково ніхто не повідомляв і цю інформацію я самостійно вибивав з кол-центру банку. Отже, я пережив найгірший досвід з українським банком і найгірший приклад комунікації банку з клієнтом, тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ користуватись послугами банку Альянс!
P. S. Після припинення мого обслуговування банк надіслав дуже милий лист з наступним текстом «Хочемо подякувати за цей період разом — приємно бути частиною вашої фінансової історії.
Alliance постійно змінюється та вдосконалюється: ми запускаємо нові продукти, сервіси та функції, щоб бути ще кориснішими. Будемо раді вітати вас знову — двері завжди відкриті.»
Доброго дня, мені закрили рахунок в банку але в мене там не погашений кредит, попросив окремий реквізит для погашення процентів та самого кредиту, пишуть вже місяць ідуть тех, роботи, і ніяк не можуть дати мені реквізити, а проценти як і пеню росте, класно, хоч на сайті пишуть що технічні неполадки зроблені
Добрий день!
Розуміємо ваше занепокоєння і, перш за все, хочемо запевнити: з моменту вашого звернення і до моменту погашення заборгованості ми сторнуємо нараховані відсотки, тож жодних додаткових нарахувань за цей період не буде.
Щодо оплати, банк неодмінно повідомить вас, як саме можна погасити заборгованість у вашій ситуації. Залишаємося з вами на зв’язку і обов’язково доведемо це питання до вирішення.
Дякуємо за терпіння і розуміння.
дуже погано, оператору додзвонитись, нереально.
Віталію, добрий день! Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження.
Ми намагалися одразу ж зв’язатися з вами о 12:24, однак, на жаль, не змогли додзвонитися. Як альтернатива - будемо раді вам допомогти у чаті підтримки.
Будь ласка, напишіть нам у службу підтримки в Telegram @Alliancebank_Bot, ми із задоволенням розберемося з вашим питанням. Ми на зв’язку і хочемо, щоб ви отримали необхідну підтримку 🤝
Банк Альянс не могу нормально выразиться какого х я только скачал ваше тупое приложение ! Альянс банк никаких кредитов не брал ! Вы мне накинули 2 тысячи с какого это перепуга ?! Я должен вам что-то платить ? Ничего не попутали
Начнем с того что я у вас никаких кредитов не брал! Второе это то что в списаниях даже нету куда они ушли !!
Відправив переказ на поповнення депозиту в Альянсі з Моно. Кошти з рахунку Монобанку успішно списалися, але поповнення депозиту не відбулося. Списався в чаті з оператором, надав документи. За годину подзвонив оператор і сказав, що кошти вже зараховано. Пройшло 3 дні, а коштів так і не має!!!
Добрий день!
Ми перевірили інформацію за вашим зверненням. Поповнення депозиту, про яке ви пишете, було успішно отримане та зараховане.
Також після цієї дати зафіксовані й інші успішні поповнення.
Сподіваємось, ви зміните свою думку про нас на краще. Дякуємо, що ви з нами 💙
Обслуговування повний *** Технічна підтримка відповідає по пару годин, нічого не знає та нічого не може, окрім: "ваш запит передано іншим фахівцям", "чекаємо відповіді від інших фахівців" та "відповідь буде в найближчий час". Інші фахівці майже добу не можуть відмінити транзакцію яка знаходиться в обробці, дати хоть якусь відповідь також не можуть, взагалі нічого не можуть. Транзакцію скасовує потім пише перевищення ліміту транзакції. Дуже жахливий банк в якому сама жахлива технічна підтримка
Київ провулок охтирський, 7! Банкомат по обміну валюти забрав 15300 грн і не видав 300 євро! Банк не відповіда на дзвінки, на електронну пошту, на звернення в соц мережах! Як мені повернути вкрадені кошти... Віола
Неможливо додзвонитися до оператора у разі необхідності
Зробив повернення,банк не пропускає, повернення не відбулося, кошти на карту не зарахували, пройшло більше 20 днів
Який раз телефоную не можу додзвонитися ! Сплатила щомісячну оплату за кредит , а вони мені присилають знову , що я маю сплачувати, цю ж суму!