Пакет услуг «White»
UAH
USD
EUR
от 600 ₴
обслуживание в год
Бесплатно
выпуск карты
Пакет услуг «Black» виртуальный
UAH
USD
EUR
от 1 800 ₴
обслуживание в год
Бесплатно
выпуск карты
Пакет услуг «Graphite»
UAH
USD
EUR
от 6 000 ₴
обслуживание в год
Бесплатно
выпуск карты
Пакет услуг «Простір»
UAH
от 600 ₴
обслуживание в год
Бесплатно
выпуск карты
16 января 2025 в 10:29
Sense Bank запускает Дія. Картку для получения выплат по государственным программам Ветеранський спорт и єКнига
Sense Bank запускает Дія. Картку для получения выплат по государственным программам Ветеранський спорт и єКнига
16 января 2025 в 09:48
В госбанке подвели итоги прошлого года
В госбанке подвели итоги прошлого года
10 января 2025 в 10:21
Рейтинговое агентство Expert Rating обновила рейтинг Sense Bank
Рейтинговое агентство Expert Rating обновила рейтинг Sense Bank
31 декабря 2024 в 08:28
Cash’U Club: как клиенты Sense Bank получают выгоды и помогают Украине
Cash’U Club: как клиенты Sense Bank получают выгоды и помогают Украине
30 декабря 2024 в 08:28
Госбанк подписал меморандум с прифронтовой ОВА
Госбанк подписал меморандум с прифронтовой ОВА
НБУ рейтинг
6 место из 63
Minfin рейтинг
16 место
Fitch Ratings
AA(ukr)
Очень высокая кредитоспособность, прогноз стабильный
Эксперт-рейтинг
uaAAA
Наивысшая кредитоспособность, прогноз стабильный
Сенс Банк Украина предоставляет удобные современные банковские решения клиентам во всех сегментах: от частных лиц до крупнейших компаний, являясь одним из лидеров во внедрении новых технологий.
Услуги для физических лиц:
Услуги корпоративному бизнесу:
Телефон 0 800 502 050 | Официальный сайт https://sensebank.com.ua/ | Электронная почта ccd@sensebank.com.ua | Социальные сети | Лицензия НБУ №61 от 01.12.2022 г. |
Юридическое название Акционерное общество «Сенс Банк» | Главный офис 03150, г. Киев, ул. Б. Васильковская, 100 | МФО 300346 | ЕГРПОУ 23494714 | SWIFT SENSUAUK |
Ступак Алексей
Председатель Правления
Назначен на должность Председателя Правления Sense Bank 19 февраля 2024 года.
Алексей имеет 21-летний опыт работы в корпоративном банковском секторе ведущих украинских банков. Свою банковскую карьеру он начал в 2002 году в АО «Правекс Банк», где отвечал за работу с корпоративными и VIP клиентами. С 2008 года по 2019 год занимал руководящие должности в АО «Креди Агриколь Банк» (Украина).
Алексей Ступак имеет основательный опыт работы в корпоративном сегменте украинской банковской системы, в том числе в сфере трансформации бизнес процессов.В июне 2019 года Алексей присоединился к команде Sense Bank в качестве директора по корпоративному бизнесу, занимал должность Директора корпоративно-инвестиционного, малого и среднего бизнеса.
Алексей получил высшее образование в Киевском национальном экономическом университете им. Вадима Гетьмана по специальности «Учет и аудит».
Зубченко Елена
Заместитель Председателя Правления
Назначена на должность заместителя Председателя Правления Sense Bank 19 февраля 2024 года, до этого была исполняющей обязанности Председателя Правления Sense Bank.
Елена имеет более 15-летний опыт успешной работы в государственном секторе, юридической и банковской сферах.
До прихода в банк возглавляла Департамент финансовой политики Министерства финансов Украины и была Членом совета Фонда развития предпринимательства и Фонда гарантирования вкладов физических лиц. С 2021 по 2022 годы работала советником по юридическим вопросам и трансформации в АО «ПриватБанк». В предыдущие годы занимала должности Члена Наблюдательного совета в ГУ «Государственное ипотечное учреждение» и ГУ «Офис администрирования проектов международного финансового сотрудничества». Осуществляла управление тремя стратегическими предприятиями от имени государства как акционера и государственным имуществом (газотранспортная система, линии электропередачи). В 2020 году была директором по корпоративным, регуляторным и юридическим отношениям в ПАО «Фармацевтическая фирма «Дарница».
В 2017 присоединилась к команде менеджмента ПриватБанка после национализации в наиболее кризисный период для банка и координировала ряд стратегических направлений, включая разработку и имплементацию международной юридической стратегии.
Елена получила высшее образование в Киевском национальном университете имени Тараса Шевченко на юридическом факультете.
Шклярук Алексей
Член правления, главный риск-менеджер
Присоединился к команде Sense Bank в июле 2023 года. Возглавляет Департамент по управлению рисками и блок по работе с неработающими активами.
До прихода в банк Алексей в течение 7 лет входил в состав Правления АО «Агропросперис Банк», где отвечал за риск-менеджмент. До этого возглавлял различные подразделения управления рисками в ПАО «Креди Агриколь Банк», в частности руководил ключевыми проектами по направлению риск-менеджмента в должности уполномоченного представителя Директора по оценке рисков банка. С 2008 по 2011 годы работал на различных должностях в АО «ПроКредит Банк», в том числе руководил отделом кредитования микро, малого и среднего бизнеса.
Алексей Шклярук получил высшее образование в Киевском национальном экономическом университете им. Вадима Гетьмана по специальностям «Банковское дело» и «Правоведение».
Тютюн Инна
Член правления
Назначена на должность Члена правления в июле 2023 года, в зоне ее ответственности – ІТ-блок и блок розничного бизнеса.
Инна имеет опыт развития розничного бизнеса и МСБ, управления проектами в сфере ИТ и платежных технологий. До прихода в банк госпожа Инна была советником СЕО NEQSOL Holding по диджитализации процессов и продуктов, а также отвечала за проект построения цифровой экосистемы для клиентов бизнеса холдинга. С 2018 по 2021 годы занимала должность заместителя Председателя правления Украинской ассоциации финтех и инновационных компаний. Также Инна была Членом Правления по вопросам ИТ и розничного бизнеса в ПАО Акционерный банк «Укргазбанк», занимала должность заместителя директора генерального департамента информационных технологий и платежных систем в Национальном банке Украины. В течение 13 лет работала на различных должностях в ПАО «Брокбизнесбанк», в том числе возглавляла департамент индивидуального бизнеса.
Инна окончила Киевский национальный экономический университет.
Соколов Андрей
Член правления
К команде Sense Bank присоединился в июле 2023 года. Отвечает за блок корпоративно-инвестиционного, малого и среднего бизнеса.
Андрей с 2006 года в банковской сфере, большую часть карьеры он работал в секторе корпоративного бизнеса. С 2017 по 2023 годы работал в АБ «Пивденный» на различных должностях департамента корпоративного бизнеса, а в течение последних трех лет был заместителем директора департамента. С 2011 года работал в управлении развития продаж корпоративного бизнеса ПАО «Креди Агриколь Банк». Начинал свою банковскую деятельность в ПАО «Правекс Банк».
Андрей Соколов получил высшее образование в Винницком государственном техническом университете по специальности «Учет и аудит».
Источник: сайт банка, пресс-служба банка
Sense Bank является одним из самых крупных украинских банков.
Банк был основан в 1992 году. С 2001 года осуществлял свою деятельность под названием АО Альфа-Банк и с 2004 года входил в состав частной международной банковской холдинговой компании с главным офисом в Люксембурге. В 2022 году было принято решение об отказе от бренда Альфа- Банк, изменено юридическое наименование банка на АО «Сенс Банк» и создан новый бренд Sense Bank.
22 июля 2023 года Министерство финансов Украины и Фонд гарантирования вкладов физических лиц заключили договор купли-продажи 100% акций АО «Сенс Банк». Sense Bank перешел в собственность государства.
Sense Bank занимает лидирующие позиции во всех сегментах банковского рынка, является одним из устойчивых и надежных банков Украины, входит в перечень системно важных банков Украины, утвержденным решением правления Национального банка Украины 2023 года.
Цифровым банком Sense SuperApp от Sense Bank пользуются 2 миллиона украинцев. Благодаря мобильному приложению клиенты банка получают круглосуточный контроль над личными и бизнес-счетами и другие преимущества цифрового банкинга: онлайн получение справок, основные операции для ФЛП, круглосуточный видеочат со службой поддержки, возможность приобрести военные облигации, покупка валюты с последующим размещением на депозите и многое другое. Sense SuperApp постоянно обновляется и пополняется важными для пользователей функциями.
С начала военных действий Банк активно поддерживает украинскую армию. Всего с 24 февраля Банк направил более 156 млн грн помощи на нужды Вооруженных сил Украины и территориальной обороны. Кроме того, в помощь ВСУ через приложение Sense клиенты и сотрудники банка передали более 166 млн грн, еще более 5,2 млн грн пожертвовали пострадавшим от войны гражданам.
Ключевые акционеры: Министерство финансов Украины - 100%.
АО «Сенс Банк» является участником «Фонда гарантирования вкладов физических лиц» с 2 сентября 1999 года (свидетельство № 045 от 05.12.2022 года).
Банк получил ряд авторитетных финансовых наград:
—Sense Bank стал серебряным призером FinAwards 2024 в номинации: «Лучшая премиальная карта», а также получил бронзовую награду в номинации «Лучший мобильный банк».
— Банк был серебряным призером FinAwards 2023 в номинации «Лучшая программа лояльности», а также бронзовым призером в номинации «Лучший мобильный банк».
— В 2022 году глобальная технологическая компания Mastercard наградила Sense Bank Отличием Стойкости (Resilience Award).
— Летом 2022 года по версии авторитетного британского журнала The Banker Банк победил в номинации Innovation in Digital Banking Awards 2022 в категории Best Bank in Central and Eastern Europe for Innovation in Digital Banking.
— В рамках ежегодной премии FinAwards 2022 Банк получил 5 наград в различных номинациях: «Лучшее инвестиционное предложение», «Лучшая платежная карта», «Ведущие технологии и инновации», «Лучшее мобильное приложение» и «Лучшая премиальная карта».
— В декабре 2021 года Банк признан «Банком года в Украине» («Bank of the Year award for Ukraine 2021») по версии авторитетного международного журнала The Banker. Награда вручена за успешную реализацию стратегических и технологических инициатив и эффективность мер поддержки клиентов во время пандемии Covid -19.
— Авторитетное международное издание Global Finance признало Банк лучшим банком в Украине в рамках ежегодной премии World’s Best Bank Awards 2021; и впервые объявило победителей премии SME Bank Awards в 2022 году. Банк был признан лучшим SME-банком в Украине.
Банк дуже подобається. Користуюсь давно і проблем немає.
На той момент коли почалася війна У мене був кредит на 106000,я їм користувалася.З кредитною історією у мене було все впрядку.Платити кредит не мала можливості.Тоді банк сам почав підвищувати кредитний ліміт і списувати його на погашення щомісчної оплати і так кожного місяця.Мені працівники банку багато раз пояснювали, що йде урахування військового часу , не списуються відсоткі і не діють штрафні санкції.Але ж я точно знаю що військове положення не враховувалось.Мені це сказав сам працівник банку. Тут проста матиматика.До війни я сплачювала 6000гривень як шомісячний платіж ,туди входили і відсоткі.В час війни банк сам підвищював мені ліміт на 6000 і списував його на погашення щомісчної оплати,в цю суму знову і входили відсоткі.А штрафувати банк мене не мав права.Тому штрафні санкції сюди не входять.Ліміт підвищювали борг ріс,списання також,і це у військлвий час.Я просила у чаті щоб у мене приняли скаргу,забороняла користуватися моїми данними і картой.Зверталася у відділення щоб мені хробили перерахунок. Але мене ніхто не чув. Борг виріс з 106000гр до 245000гр лише за рік.Діло у тому що у мене на лютий 2022 рік було ще 2 кредитних карти. І з ціми банками не було ніякіх проблем.Ці банкі дійсно врахували військовий час не нараховували відсоткі і не включали штрафні санкції.Коли сума заборгованості виросла до 245000 мені запропонував банк процедуру Прощення боргу, я погодилась,і знов зіткнулась з неповагою як до клієнта.Оплати я здійснювала вчасно,навіть виплатила на місяць раніше. Тобто свої умови договору я виконала. Неодночасно звоню на глрячю лінію,хожу у відділення і всі працівникі говорять що свої умови я виконала , у мене все в порядку.А банк свої умови нашого кредитного договору номер 500787300 не виконує.Він призупинив свою діяльність спочатку до листопада,грудня 2024року, а тепер пише що до лютого, березня2025р.Борг росте знову.Як шо банк вирішує свої питання то чому я повинна постраждати від цього.Знову борг росте , а це противозаконно.Обіцянкі не потрібні.Потрібні дії.Видайте людині довідку і вирішуйте свої питання. На моє питання чі можу я погасити ту сумму яку банк мені повинен поостити 98000гр.Консультант горячої лінії відповіла що ні, треба платити всю сумму що вже зросла 117000.Це повна неповага до клієнта.Тому я прошу Вас допомогти розібратися з моїм питанням. Зробіть перерахунок і видайте мені довідку про погашення кредиту.
Доброго дня, пані Тетяно! Ми розуміємо, що ситуація з вашим кредитом викликає у вас занепокоєння, і нам прикро, що ви відчули неповагу під час обслуговування. 😔 Хочемо зазначити, що згідно з чинним законодавством та умовами договору, на період дії військового стану пеня та штрафи за прострочення платежів дійсно не нараховуються. Однак комісія та відсотки за кредитом продовжують списуватися в стандартному режимі, оскільки ці умови залишаються незмінними відповідно до кредитної угоди. Саме це могло призвести до зростання загальної заборгованості. Щодо запропонованої процедури прощення боргу, ми розуміємо, що для вас це було важливим рішенням, і шкодуємо, що процес викликав у вас незадоволення. Очікуємо, що розгляд вашого запиту щодо прощення відбудеться у лютому-березні 2025 року. Розуміємо, наскільки це важливо для вас, і щиро перепрошуємо за затримку в розгляді вашого запиту. Причина у тому, що адаптація та впровадження нових внутрішніх процесів виявилися більш тривалими, ніж очікувалося. Банк активно працює над вирішенням цього питання та повідомить вас про будь-які оновлення.
Самий жахливий банк України
Пані Оксано, дякуємо вам за зворотний зв'язок стосовно нашої роботи та послуг, які ми надаємо. Для нас важливо отримувати фідбек від наших клієнтів — найціннішого нашого активу 🫶🏻 Прикро, що досвід користування нашим банком для вас виявився негативним, а наша робота не змогла змінити вашу думку на позитивну 😔 Ми прагнемо розвиватись в усіх напрямках, аби наші клієнти отримували сервіс найвищої якості й досвід, що базується на коректній роботі банку та його співробітників 🙌🏻 Ми завжди готові допомогти у будь-якій ситуації, тому якщо у вас є відкриті питання, то напишіть до нас на пошту help@sensebank.com.ua, й вкажіть ваші дані та суть питання — ми залюбки все проаналізуємо та допоможемо вам розібратись 💙 Ваш друг та помічник, Володимир 💎