Отзывы о ОТП Банк

Найгірший банк в Україні! Звернулась на гарячу лінію, щамовила переадресацію зарплатної картки з Київа до міста Суми, так як працюю віддалено. Оператор зробив запит на переадресацію картки і сказав, що переадресація відбувається протягом 9-ти робочих днів, і що мені зателефонують, коли картка буде на у віділенні. Пройшло 16 днів. Нічого. Зателефонувала знову. Другий оператор ніякої інформації не надав про те, де моя картка взагалі, чи ще в Київі, чи вже в Сумах. Та знову зробив запит на переадресацію та уточнення інформації. Проходить ще 5 днів. Тиша. Телефоную знову. Третій оператор знову каже, що він сформує ще один запит на переадресацію та уточнення інформації. Що можу сказати, це не банк, це збіговисько абсолютно непрофісійних людей. Оператори абсолоютно некомпетентні. Озвучені правила та регламент порушуються, ясних та чіткіх відповідей не має. Шаражкіна контора. Обходьте цей банк стороною, тому якщо цей банк не може навіть картку з одного відділення в інше переслати без проблем, не порушуючи строкі, то що казати про більш серйозні банківські питання.

Списують непомітно кошти .Комісії за користування послугою переказу між картками за допомогою G-Pay, НЕ відображають ні при здійсненні операції ні після, зазначивши це лише в договорі.

Дуже поганий банк нікому не раджу.Взяв гроші в розтрочку,прийшов час першого погашення змінюється сумма додають до кожного платежу по 240 грн,роблять усе це вночі як злодії,пояснити нічого не можуть тепер моя розтрочка ще дорожча на 2тис грн.Не раджу зв'язуватися з цими шахраями залишать вас без штанців.Особливо через застосунок вони там змінюють цифри так як ім зручно

Нажаль дуже поганий банк. Я не змогла отримати та оформити кредит, бо у них немає поруч відділень, в електр.форматі до них не доходять документи.

Приєднуюся до попередніх коментарів - гіршого обслуговування й умов ще треба пошукати. Каса відкривається о 9.15, на годиннику 9.25, а касир виганяє й розказує, що вона ще не готова.... Прийшла у відділення перша, а обслуговувати почали 7... При внесенні оплати за навчання дитини вимагають індефікаційний код... Він що, з пелюшок має бути на руках????? Що за дебілізм? Ні в одному банку такого не вимагають. Не рекомендую нікому й мама більш ні ногою. Час - гроші, але тут про це не знають!

Найгірший банк з усіх існуючих

Не связывайтесь этим банком. Брала в рассрочку холодильник 23 ноября 2024, сразу внесла 6000грн, собиралась ближающее время погаситьт 8628грн. Без моего согласия дали свою кредитную карту, которую не хотела брать, объяснили, не пользуйтесь, пусть лежит. Предложили пополнить счет МТС на 300 грн, хотя, при чем банк и МТС, я отказалась, т.к. у меня тариф, год без абонплаты, повесили 590 грн, за СМС сообщения????? Приходя домой обнаружила, что с моей не активной кредитной карты, которым не собиралась пользоватся, сняли, даже не 300 а сразу 600 грн за МТС, при этом, МТС снял с меня год без абонплаты, т.к. поступили деньги на счету, и я потеряла, примерно 1400 грн. Я в шоке, не пойму, карточку дали для того, чтобы я пользовалась (хотя оно мне не нужно) или для того, чтобы они без разрешения сняли когда им это захочется??? Увидев все это, через день, т.е 25 ноября 2024 погасила полностью рассрочку, погасила 600 грн на карточку и решила, больше НИКОГДА С ЭТИМ ПРЕСТУПНЫМ БАНКОМ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!Итого: Я потеряла как однодневный клиент этого, зласчастного банка, 590грн за СМС оповещения??? 600 грн с моей кредитной карточки, без моего разрешения и даже без предупреждения! и 1400 грн на МТС связи, т.к. после поступления денежных средств, было аннулирована год без абонплаты а имеющие средства теряется.

По поводу какой то задолженности звонили раз 20,прослушал робота, снова звонок и с разных номеров, последний был в 18.30,может и не последний, а на горячей линии говорит тот же робот, звоните до18.00, по закону 1 звонок в день, подать в суд? Люди, обходите этот банк десятой дорогой.

Мабудь самий не надійний банк. Запропонували оформити кредит на авто. Розклали суму на 5 років з можливістю дострокового погашення, вроді все добре, все влаштовує. Подав заявку на розгляд, попередньо погодили, потім ще відправили на розгляд контролеру, погодили, все всіх влаштовує шукайте авто і ми видаємо кредит під заставу авто, добре. Поїхав знайшов авто потратив купу грошей, прийшов до банку, а мені кажуть, у нас змінилися умови ми вам не можемо видати такої суми..... Так нах...на ви тоді погоджуєте, у Миколаєві можно, а у Львові ні?!?!? Як так?!?!? Не майте справ з цим банком.

Хотів оплатити в касі рахунок не відмовили.Підсовують купу паперів на підпис оновленя даних послав їх в думці на ...й Пішов ПУМП 10хв і все Ок мЛьвів Чорновола