Отзывы о ОТП Банк

Главный офис-это стопроцентная ОПГ по отношению к своим клиентам, которая сидит за семью замками в центре Киева и прямого контакта с сотрудниками, решающими все вопросы, нет. Блокируют карту мгновенно, которую потом просто невозможно разблокировать. Документы, которые получает Главный офис на Жилянской, или куда-то пропадают, или юристы их теряют, или еще что-то не слава Богу и, в итоге, ни отделения, ни контакт-центр не видит никаких документов о разблокировке карточного счета. Соответственно, твои деньги залипают в обороте банка.Обходите стороной этот банк. Есть другие банки, которые заинтересованы в своих клиентах.

Клієнтоорієнтованість - 0 (нуль). З мого клієнтського досвіду, це мабуть, єдиний банк, що обмежує зняття коштів з зарплатної картки і здатен зробити чергу з єдиного клієнта у приміщені банку. Очікування перевипуску картки 5-6 днів, хоча у будь-якому банку можу отримати у день свого звернення!

Банк повне лайно, працівники відділу підтримки затягнуті тормози

За прострочення по платежу в 2 дні телефонує колектор крапив'янський олексій олексійович, погрожує судами та арештами, принижує та ображає. Говорить як з бидлом. Клієнтоорієнтованість на висоті

Банк, в якому працюють некомпетентні співробітники! Збільшують платежі і не можуть пояснити звідки взялися дані суми.Не здатні порахувати суму до повного погашення кредиту і пояснити де взялись такі відсотки чим кидають людей на гроші.

У банка непогані відсоткові ставки по кредитах, але в іншому банк як із початку двохтисячних, не вистачає нормальних онлайн сервісів.

Збирають конфіденційну інформацію: прописку, яким майном володіє власник платіжної карти, місце роботи, посада . Зсилаються на Закони України на ремарку про те, що інші банки такої інформації не вимагають. Даний банк Угорський, а ця країна в особі президента Орбана активно підтримує росію. Напрошується забагато риторичних питань, хоча у банку вимагали підписати іще один папірець: про фінансову не співпрацю з росією.