Отзывы о абанк

Добрий день! Рішення щодо ліміту кредитування по кожній програмі Банку приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений або зменшений з часом. Дякуємо за прийнятий дзвінок. Ваше питання в роботі. За рішенням повідомимо Вас.

Добрий день! Ми розуміємо, як важливо ознайомитися з інформацією про кредит, тому на етапі оформлення договору, ми надаємо детальний опис всіх умов кредитування, актуальний договір пропонується Вам для ознайомлення до підтвердження оформлення і також його завжди можна завантажити в розділі "Кредити", обравши Вашу угоду. Кредит "Швидка готівка" передбачає комісію, тому відсотки за кредитом нараховується за кожен день користування. У разі дострокового погашення Клієнт має сплатити суму кредиту та відсотки за період з дня одержання коштів до дня їх повернення, відповідно до Закону України "Про споживче кредитування", Стаття 15: "Право споживача на відмову від договору про споживчий кредит":" споживач зобов'язаний повернути кредитодавцю грошові кошти та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення".
Ми перевіримо детально інформацію щодо Вашої ситуації та за результатом Вас повідомимо.

Добрий день!
Нам щиро прикро, що Ви потрапили в дану ситуацію. Ми перевірили інформацію щодо описаної ситуації. В момент звернення до служби підтримки Співробітником було сформовано заявку. По одержувачу буде вжито заходів відповідно до внутрішніх інструкцій Банку. Сподіваємось на вирішення Вашого питання з боку правоохоронних органів, оскільки в даному випадку поверненням коштів займається поліція. Наш Банк буде сприяти розслідуванню та надасть всі необхідні дані за офіційним запитом.

Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви оцінили нашу роботу. Завжди раді допомогти Вам! 🍏😊

Добрий день! Дякуємо за сигнал. По одержувачу вжито заходів відповідно до внутрішніх інструкцій Банку.
Окремо радимо Вам звернутися до правоохоронних органів .
Наш Банк буде радий у сприянні розслідуванню та надасть усі необхідні дані за офіційним запитом поліції.

Добрий день!
Приносимо вибачення, що описана Вами ситуація викликали незручності.
По Вашому питанню було створено заявку для більш детальної перевірки.
За рішенням з Вами зв'яжеться відповідальний Співробітник.
Сподіваємось дана ситуація не вплине на подальшу співпрацю з Вами.

Добрий день!
Розуміємо що додаткове підтвердження операції може спричинити деякі незручності. Ми завжди намагаємось зробити наш сервіс максимально камфорним та зручним для користування. У цьому випадку додаткове підтвердження створено лише для того, щоб зберегти Ваші кошти в безпеці, якщо Ваша картка або Ваш фінансовий номер телефону будуть втрачені (вкрадені). При дзвінку наш Співробітник переконається, що номер знаходиться у Вас та кошти використовує власник. У разі виявлення шахрайських дій у нас буде можливість зберегти суму на карті та не допустити шахрайства.
Наразі Ваше питання вирішене. Сподіваємось дана ситуація не вплине на подальшу співпрацю з Вами.

Добрий день!
Нам дуже прикро, що наші дзвінки викликали у Вас негативні емоції.
Бажаємо звернути Вашу увагу, що дзвінки від Банку можуть надходити згідно Умов та правил, а саме п. 1.1.3.2.9. Банк має право для різних цілей (повідомлення про зміну тарифів, активація додаткових послуг, актуалізація контактних даних, зміна Умов та Правил надання банківських послуг, інформування про розмір заборгованості по кредиту, інформування про проведених банком акціях, дистанційне обслуговування і т.д.) встановити контакт з Клієнтом, використовуючи будь-які зазначені канали зв'язку.
Ми завжди готові йти на зустріч клієнтам, тому просимо Вас написати нам на електронну адресу help@a-bank.com.ua в темі листа вказати "finance.ua" для можливості розібратись більш детально.

Добрий день! Банком прийнято рішення, згідно з яким будуть розірвані укладені з Вами договори та закриті поточні рахунки, на підставі абзацу третього частини 1 ст. 15 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», а також відповідно до пункту Умов та правил Банку 3.3.11., де зазначено право Банку припинити договір в односторонньому порядку.
Питання, щодо перерахування коштів знаходиться в роботі, вже передали його нашим Спеціалістам на пришвидшення вирішення. За результатом Вам надійде повідомлення від Банку. Дякуємо за розуміння.