Отзывы о Universalna

«***» контора, а не страхова.Оформляв «послугу страхування» здоровʼя через Приват24 для себе і дружина, 2 роки сплачувались внески і жодного разу не звертався по страховим випадкам.Нещодавно дружина хворіла на бронхопневмонію, але в заключенні лікар написав «пневмонія» - у виплаті відмовили, усі необхідні документи були надані (точної причини не вказали, але думаю що це через те, що в заключенні написали пневмонія замість брохопневмонії).Але суть навіть не в цьому - ніде у них не можна уточнити, що не так чи які документи їм ще потрібно надати, менеджер, що вказана як контактна особа баба від компанії на повідомлення так і не відповіла.Краще уже зберігайте суми внесків собі на окремий рахунок чи «під подушку» - користі буде більше.Від послуги відписуюсь і вам не рекомендую.Зараз ще менеджер компанії саркастично та шаблонно відпише «Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас бла бла бла…» - але це гнила поведінка компанії, надавати нормальний зворотній звʼязок та сервіс необхідно в процесі обслуговування, а не коли уже людина з злістю пише негативний відгук

Дуже задоволена сервісом! Страховий випадок оформили без зайвих питань, кошти надійшли за 5 днів. Це найкращий досвід співпраці з компанією за останні роки

Дуже задоволена якістю обслуговування. Оформила страховку для поїздки за кордон, усе швидко й без зайвих документів. В аеропорту почувалися спокійно — знали, що у разі чого все буде під контролем

Я завжди з обережністю ставився до страхових компаній. Але ця змінила мою думку. Все чітко: умови договору зрозумілі, нічого не приховали, на всі запитання відповіли. А коли настав момент страхового випадку — не шукали причин, щоб відмовити, а дійсно допомогли. Це рідкість

Ніколи не думала, що страхова компанія може настільки уважно й відповідально ставитися до клієнта. Коли ми з родиною захворіли під час подорожі в Італії, один дзвінок у страхову — і все було вирішено. Організували консультацію з лікарем, допомогли знайти клініку поруч, переклали документи та навіть компенсували витрати на таксі. Я була вражена рівнем сервісу. Дуже вдячна!

Дивним чином зник договір страхування і ми нічого не отримали. Роками списувалися гроші з карти і дарма... Дуже схоже на аферу.

Не рекомендую. Не відповідальна страхова. По повному КАСКО (авто в кредиті) відмовились робити повну компенсацію, страхового комісара не направили та намагались звинуватити в цьому мене як клієнта. Всі "врегулювання онлайн" закінчились тим що мені потрібно було розпечатувати документи і направляти їм за свій кошт. За моїм запитом перенаправлення часткової компенсації на мій рахунок - почали направляти запити в банк, хоча банк чітко дав зрозуміти що мої переговори зі страховою банк не зачіпають. При спробі дізнатись статус запиту мені запропонували - "подзвоніть самі в банк". Коротше, якщо вас нічого не примушує - НІКОЛИ не майте справ із ПРАТ СК "Універсальна".

Уже кілька разів купував туристичну страховку щоразу отримував швидку допомогу та якісну підтримку. Дякую Universalna за відповідальний підхід!

Скористався страховкою від Universalna під час кількох поїздок — завжди був впевнений, що у разі потреби мені допоможуть. Ваша підтримка — на висоті. Рекомендую без вагань!

Покриття страховки допомогло відшкодувати шкоду після аварії, це було швидко і безпроблемно