Телефон 0 800 505 800729+380 44 298 82 90 | Официальный сайт https://my.ukrsibbank.com/ua/ | Электронная почта info@ukrsibbank.com | Лицензия НБУ №75 от 05.10.2011 г. | |
Юридическое название Акционерное общество «Укрсиббанк» | Главный офис 04070, г. Киев, ул. Андреевская, 2/12 | МФО 351005 | ЕГРПОУ 09807750 | SWIFT KHABUA2K |
Лоран Дюпуш
Председатель правления
Председатель правления Ukrsibbank BNP Paribas Group с 6 июля 2020 года.
Источник: сайт банка, пресс-служба банка
Ukrsibbank BNP Paribas Group - это часть глобальной международной финансовой группы BNP Paribas с 200-летней историей.
Ukrsibbank работает на рынке Украины с 1990 года.
Банк предлагает своим клиентам качественное финансовое обслуживание в лучших европейских финансовых традициях. К услугам клиентов около 260 отделений и 1000 банкоматов по всей Украине.
60% акций банка принадлежат одной из крупнейших в мире финансовых групп BNP Paribas, 40% - ЕБРР (Европейский Банк Реконструкции и Развития).
Банк является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
Укрсиббанк стал победителем FinAwards 2023 в номинации «Стойкий банк».
Бронзовый призер FinAwards 2023 в номинации «Наилучшая программа лояльности»
Бронзовый призер FinAwards 2022 в номинации «Стойкий банк»
НБУ рейтинг
7 место из 63
Minfin рейтинг
1 место
Эксперт-рейтинг
uaAAA
Наивысшая кредитоспособность, прогноз стабильный
был оговоренный и проверенный порядок доступа к аккаунту; а именно, при входе приходил пароль в СМС и Я подтверждал вход. в один день СМС перестали приходить, — Я находился за границей! доступа к счету нет! денег нет! Оказалось, что они (банк) самовольно изменили порядок доступа и переадресовали пароли через Вайбер, но только Вайбер в Азии Н Е РАБОТАЕТ! Я сидел несколько дней без денег, даже пришлось занять у коллеги! Когда Я всё-таки подключил Вайбер через VPN и добрался до счета, некоторые платежи уже были просрочены! когда Я попал в/на Украину, Я попытался попасть в банк, записался на приём к начальнику отделения. Всё объяснил по телефону, когда пришёл в банк, эта дамочка ни сделала НИЧЕГО к моему приходу. Так она ещё и забыла всё что Я объяснял! Когда мы дошли по второму кругу до ответственности банка началось мычание, что они ничо никому не должны, а отправкой сообщений рулят как хотят и т. д. Короче, прошло четыре года, Я попытался поинтересоваться что с моим вопросом? Работы с моей стороны было потрачено немеряно! Если в деньгах выразить, то это где-то 1500 Евро, это на момент обращения в банк, сейчас неплохо бы прояснить ситуацию, что с деньгами? Там еще депозитарную ставку добросить надо-бы! Написал на их сайт, ответ, — просто снёс остатки мозга: «Якщо Ви зверталися до відділення, то в нас відсутня інформація про це. Наразі запит до відділення для уточнення зафіксований, потрібно лише очікувати на зворотний зв’язок.» Вот это уровень банка! Теперь связался с начальником отделения с которым Я общался ещё в августе 2021 года. Она отрицает, что вообще такое общение было! Короче, лжецы и мошенники. Такое их поведение полностью исключает возобновление сотрудничества. Я, наверное, и дальше буду обслуживаться в Турции; там такого скотства нет. Вот только деньги в/на Украину заходить не будут и, соответственно, налоговые отчисления тоже!
Надійшов дзвінок від банку, про прострочений кредит.З оператором не можна зв'язатись у післяробочий час. Чому тоді мені телефонують ввечері? І саме головне, що у мене немає карти цього банку і послугами даного банку я ніколи не користувалась.
Виникла така ситуація .27.08.2024р. знімав готівку в Києві , під час видачі готівки пропало світло , гроші списали із карти , готівку банкомат не видав,готівка уже нараховувалася банкоматом , але в останній момен банкомат купюри не видав .Банківська карта укрсіб , банкомат в якому знімав готівку приват банк.Я звернувся на гарячу лінію укрсіб відразу повідомивши що трапилось , оператор сказала я звернення зафіксувала , ми будемо розбиратися термін повернення коштів 50-120днів, я обурився на такий термін в попросив обгрунтувати , я в цій ситуації так не винен, враховуючи стан в країні , на що оператор відповів в нас такі стандарти міжнародні .Я після розмови набрав приват , так як не розумів чи при появі світла він не закінчить цю процедуру і гроші забере якийсь перехожий, на що працівник приват банку запевнив , що при включенні кошти залишатися буде як надлишок банкомат їх не видасть ,на запитання чому такий термін повернення 50-150 днів , приват відповів що інкасація раз в 14 днів , при заяві вашого банку ми зразу повертаємо після інкасації , на вказаний рахунок в звернені укрсіб банка.При повторному зверненні в укрсіб , на гарячу лінію а також в чат , чому приват повертає на протязі 14 днів , а у вас терміни мінімум 50до 120днів, чому не вказати в реквізитах зразу рахунок клієнта який постраждав , внятної відповіді не отримав , все заучені шаблонні відповіді , міжнародний стандарт , такі правила банку . На мою думку це абсурд , коли така ситуація в країні , підхід до клієнта як 90 роки коли все по бумажних накладних , і відправляли укр поштою .Таке враження , що їх ніхто не контролює , закони в них свої , на людей плювати хотіли .Також уявити , коли виникають в людей якийсь складні питання , коли при такому невеликому форс мажорі ,так людей не поважають .Дуже шкода що в нашій країні , так все працює !А таких випадків безліч , і людині може бути край ці кошти потрібні , її кошти , а банки базнаказанно знущаються із людей .Я вважаю це абсурд , не повага ...
Покупка | Продажа | |
---|---|---|
USD | 40,90 0,0500 | 41,45 0,0500 |
EUR | 45,10 0,0000 | 45,95 0,0000 |
GBP | 52,80 0,0500 | 54,80 0,0500 |
Покупка | Продажа | |
---|---|---|
USD | 40,90 0,0500 | 41,45 0,0500 |
EUR | 45,10 0,0000 | 45,95 0,0000 |
GBP | 52,80 0,0500 | 54,80 0,0500 |