Правекс Банк

Мене банк влаштовує. Не найкращий серед тих, що є в Україні, звістно, особливо хромає підтримка, але інше на пристойному рівні. Ставлю чотри зірки, одну знімаю саме через підтримку, дуже погано знають власні продукти банку і доводиться довго чекати на лінії поки "уточнюють інформацію".

Інтерфейс онлайн-банкінгу просто "вирви око"! Проблем із зором не маю, але очі втомлюються навіть після недовго користування застосунком, цифри зливаються, не розібрати. Навігація побудована незрозуміло за яким принципом, вкрай незручна і займає багато часу, поки знайдеш потрібну функцію.

Шкода, що не читала відгуки про цей банк, могла б уникнути дуже неприємної ситуації. Справа у тому, що Правекс зовсім не піклується про стан своїх банкоматів. Ці старі залізяки нещадно "жеруть" картки! І є вже купа відгуків про це в інтернеті! І мій випадок - це типово. Типово пройти всі кола ада із підтримкою Правекса, яка спочатку наполягає на танцях з бубнами біля банкомата, які ніяк не допомагають, а потім намагається перекинути відповідальність на банк-емітент. В результаті, витративши купу часу і нервів, свою картку я змогла повернути через два тижні! Не раджу користуватися банкоматами Правексбанка, краще витратити 15-20 хвилин і знайти банкомат іншого банка. Сподіваюся, мій досвід допоможе комусь уникнути подібної ситуації. А керівництво Правекса нарешті зверне увагу на цю проблему!