Отзывы о Ощадбанк

Найжахливіше відношення до клієнта, починаючи з консультанта при оформленні...а щоб зняти гроші-це цілий квест...нікому не рекомендую,якщо хочете зберегти нервову систему

Банк -повний відстій, контора з 80-х минулого сторіччя. Швидко навіть картку випустити не можуть, бо щоб влаштуватися на роботу до компанії, яка через Ощад нараховує зарплатню, не достатньо пакету документів, як в інших банках. Треба ще якась невідома довідка з податкової (але за якою формою і чим передбачена у відділенні пояснити не можуть. Просто принесіть довідку з податкової і все). Некомпетентність, наплювательське відношення до клієнта та технологічна відсталість - характерні риси Ощада

Очень хотелось пользоваться карточкой ощад, но видимо не судьба, более ****** регистрации ещё не видела

Приємно здивована рівнем сервісу. Консультанти дуже уважні й доброзичливі.

Найгірший банк. Не віддають гроші після депозиту. Треба відкрити карту до діючої карти щоб перевести з незрозумілої карти на третю карту. Жах. Онлайн підтримка- жах. Три години футболять один до іншого оператора. Некомпетентні всі. Не рекомендую!

У мене за блокували карту

Найвгиидесніший банк в світі. Краде гроші в пенсіонерів. Як він може називатися "державним"? *******та хами Просто сором. "Ми розглянемо вашу заяву про повернення коштів протягом 45 робочих (!) = 60 календарних днів.." Через 2 мясяці: здається , ми загубили вашу заяву...а ви точно її писали? вона з одного відділу вийшла, а до іншого не дійшла .. давайте напишемо ще одну заяву і протягом 45 робочих днів ми її розлянемо" - отак банк турбується про своїх клієнтів.

Найгірший банк в Україні. Сервіс незадовільна. Персонал неуважний і погано кваліфікований. Горяча лінія працює погано. Пора його закрити! Дід Богдан.

Для чого пандуси ? Люди у інвалідних кріслах не можуть потрапити до банку бо кнопка для використання пандусу у горі до якого ще потрібен ключ а кнопка для виклику працівника відсутня а якщо є то не працює 🤬

Сьогодні потрібно було увійти у застосунок, але мобільний зв’язок був відсутній, проте було WiFi-з'єднання і я намагався скористатися функцією веб-дзвінка «Немає можливості отримувати дзвінки та SMS». Дзвонив разів 5, всі оператори після мого питання, як мені увійти у застосунок у моїх умовах зухвало зкидували дзвінки, після фрази «Залишайтесь на лінії…». На п’ятий раз мені операторка Вікторія відповіла, що ніяк без СМС-коду не вийде. Для чого та функція на сайті, і як мені може допомогти така «інструкція»? У минулому році була така ж ситуація, але допомогли, а зараз зкидують нагло дзвінки. Коли почули, що я з Запорізької області, то зкинули. Отака дискримінація…