Ощадбанк
операторы на горячей линии хамят, открыто вводят в заблуждение, предоставляют неверную информацию, тупо читают скрипты, совершенно не в курсе нововведений Банка, такое впечатление, что они работают в другом банке
Щоб отримати переказ змусили купити страховку на 1 місяць.Та беріть вже ту кляту комісію за послуги і не тримайте людей за дурнів
У них свои порядки. Работать не спешат. Жалею что обратилась. Из трех визитов в банк два неудачных. Сегодня пришла в 15 часов. У них обед. Это отделение на РУСАНОВКА в Киеве. Энтузиастов, 11
Я хоч і клієнт цієї фінустанови , але скажу так дно денне! Нічого в додатку не працює як слід!постійно то якісь роботи то спробуйте пізніше, то взагалі не зайдеш в додаток! А ще якісь акції намагаються пропихати! Ви зробіть щоб працювало без перебійно та доступно! Ще одне державне дно;
Списує кошти в мінус за смс інформування, після чого блокує картк, і для того щоб її розблокувати потрібно від 2 годин до 2 днів, коллцентр дуже повільний. Не користуйтесь цим банком! Моя вам порада
Зняли кошти з кредітної карточки ,без відома кліента.Тепер в відділення банку говорять,що Ви винуваті і повертайте кошти,На горпячу лінію не дозвонисься.По двадцять хвилин чекаеш.Хамское отношение к пенсіонерам та клієнтам банка.
вимагають сплачувати надлишкові податки, бо їм так система не пропускає... а хто мені компенсує ці суми і зробить правки деклараціях???
Операторы службы поддержки очень не компетентные, общалась за день с тремя - рассказывают заученный текст и ничем не помогают, операции вообще наверное впервые на компе видят , или с компом просто плохо дружат. Ответ - ждите а вдруг наладится.
На карті був арешт. Відкрите виконавче провадження. Не пов,язане з банком. Виконавець закрив провадження в липні 2023, згідно рішення суду. Ощадбанк досі не знімає арешт. Зверталась декілька раз. Приймали заяву. Перевіряли. Вибачались. Ждіть смс про зняття арешту. І так більше, ніж пів року.
У меня мошейники,с кредитной карты сняли деньги со стороны банка не какой реакции,в привате сразу блокируют карты служба безопасности банка не отреагировала операция прошла моментально на другой счёт!!!
