Отзывы о Ощадбанк

Стережіться! Нові шахрайські методи зняття коштів з ваших рахунків!Величезна ненадійність банківської безпеки, та небажання банку співпрацювати з постраждалими від шахраїв, які є клієнтами банку.Таких випадків несанкціонованого знаття коштів з карток громадян у великих розмірах є безліч. Кошти знімають як з поточних, так і з кредитних карток, обходячі всі ліміти. Прокуратура, кіберполіція та суд затягують розгляд справ та намагаються будь-якими методами прикрити злочинців, та зробити винними саме людей. Не хотять визнавати постраждалими тих, у кого було вкрадено кошти з рахунків.Ось особисто моя історія.10.03.2024 року всього за 7 хвилин відбулася крадіжка коштів з УСІХ моїх карток Ощадбанку в сумі 67400грн. Шахраями було проведено 5 транзакцій. Це були і поточні рахунки, і кредитні. Ніяких підтверджуючих дій для зняття коштів з мого боку не було: мені не надходило ніяких дзвінків щодо підтвердження операцій, не надходило ніяких смс з кодами доступу, не спрацювали встановлені ліміти на зняття великої суми коштів. Тобто системою банку було запущено третіх осіб до моїх особистих рахунків та конфіденційних даних, що протирічить законодовству України.В поліції було заведено кримінальне впровадження від 13.03.2024. Слідчий часто не виходив на зв’язок, відмовлявся надавати інформацію про хід слідства, не відповідав на дзвінки. Своїми зусиллями я змогла відстежити банк, куди були переведені платежі, та частину рахунку. Був також номер телефону. І навіть з цією інформацією в поліції затягується слідство, та з невідомих причин призначається вже третій слідчий по моїй справі.Після тривалих зусиль і оббиття порогів Ужгородського відділення поліції, я подала позов до суду на Ощадбанк. З 25.05.2024 було призначено 6 засідань суду, які НЕ відбулися внаслідок або неявки представника від Ощадбанку, або внаслідок отримання заяв від представника Ощадбанку на перенесення засідань.Ощадбанком свідомо затягується справа.Банк звинувачує мене у незбереженні конфіденційних даних, та я певна, що дана ситуація сталася по причині поганої роботи банківської безпеки. Якби банк не знімав автоматично ліміти, якби для знаття коштів завжди надходили дзвінки чи смс для підтведження, якби банк унеможливив доступ через мою зарплатну карту до кредитних карток, то цього інциденту би не сталося. Нажаль, такі випадки не поодинокі, про що свідчать чисельні заяви в ужгородському відділенні поліції. Також своїм ігнорування масової проблеми, банк показує свою причетність до даних інцидентів. Стережіться, будьте обережні! Не відкривайте кредитних карток з великими сумами, та не зберігайте великі суми на карткових рахунках!Мирного неба всім нам!

Самий поганий банк, у вiддiленнях нав,язують кредитнi картки, нерозiбравшись по постановi виконавця арештували пенсiйну карту, на яку пенсiю я отримую 20 рокiв, що заборонено Законом 3048-1Х , крiм того знiмають бiльшу половину пенсii, та за листопад пенсiя 14300 грн, а виконавець зняв 9900 гривень.Банк вiдповiдно Закону Про виконавче провадження повинен попередити виконавця , що на рахунок зараховуються пенсiйнi кошти,але не зробив цього.короче на своiх клiентiв iм до ..... ди. Мало того 06.03.2025 року я в вiддiленнi Ощад взяв витяг за 5 мiсяцiв де стягнення з мене не проводились, що пенсiя моя арештована на рахунку i не стягнута, але фактично ii нема, вона стягнута виконавцем. ГАНЬБА.Не рокомендую в такому банку вiдкривати рахунки.Дуже злий на таке злочинне обслуговування. Хочу мiняти банк.

Жахливий банк, у відділеннях нав'язують відкриття кредитних карток, комісія при переказі коштів просто захмарна, так як інші банки взагалі переводять грошові кошти без комісій, і це змушено потрібно користуватися, так як не можна відкрити рахунок для отримання заробітної плати в іншому банку

Оператори гарячої лінії АТ "ОЩАДБАНК": - Олексій 4978; - Сергій 5043; - Марина 5727; за моєю особистою думкою є некомпетентні у простих питаннях, щодо продуктів фінансової установи, відмовляються фіксувати скаргу щодо їх некомпетентності;

С января снимают 1500 гр. Не известно куда они идут и проследить не возможно . Банк не говорит куда уходят деньги.

Банк просто ужасный, операторы некомпетентные, не могут дать толково информацию, говорят как роботы заученные фразы ни о чем. Банкоматы постоянно глючат, вопросы с возвратом денег решаются очень медленно. Связаться и пообщаться с компетентным работником банка нереально. просто кошмар.

Случилась не приятная ситуация с финансовым мониторингом банка ощада , фин мониторинг заблокировал деньги на карте На сумму 43815 грн , я пошла в банк актуализировать данные , изначально банк говорит что на разблокировку фин мониторинга даеться 90 дней , но после того как я пошла к юристу и он сказал что 30 дней , Ощад задвигался , и прислал письмо о прекращении деловых отношений и возврату средств, я пришла в банк как указано в письме , в конце концов фин мониторинг средства не разблокировал и снова жду уже 5 дней , хотя в документе указано что счета должны быть закрыты в течении 5 дней , что происходит ? , почему мне просто не могут вернуть средства и закрыть счета как указано в документе ?

Хочу відзначити Шаргородське відлілення.Дівчата-консультанти молодці.Антоніна(не пам'ятаю прізвища),вирішила одне питання .А Світлана Рудь то взагалі запальничка відділення)Дякую за терпіння, за гарну консультацію, і за допомогу)

Самий Г.....Й банк.Знімають кошти за невикористання рахунку протягом року.

Якщо була б можливість поставити мінус 5 зірок,то це була б навіть не одна зірка! Жахливо!!! Одні недоліки.Застосунок постійно не працює коректно.У операторів відмова" це система",щоб додзвонитися оператору потрібно очікувати по 20 хвилин...жах!!!