Отзывы о абанк

Нещодавно також зіткнувся з неприємною ситуацією, коли банк заблокував мою картку. Залишився без доступу до власних коштів, що створило багато незручностей – не міг оплатити покупки, розрахуватися за послуги та зняти гроші в банкоматі. Причина блокування залишається незрозумілою, і доводиться витрачати чимало часу на з'ясування та розблокування картки.Особливо розчаровує те, що служба підтримки працює повільно, а рішення проблеми затягнулося. Щоб уникнути подібних ситуацій, банку слід переглянути підхід до комунікації з клієнтами та спростити процедуру розблокування.

Шахраї 15.10 в 21:15 и 21:17 вкрали з моєї картки 550 євро. Зробили оплату в якомусь інтернет магазині в Німечині поки я перебував в ТуреччиніОплати проходили без підтвердження в додатку - гроші просто списувалися!!!Я повідомив про це одразу в підтримку та встиг заблокувати картку (хотіли зняти іще 600 євро) поки підтримка прийшла в чат. Все вислухали і розмістили заявку на шахрайство. Про це я повідомив в чат банку через 9 хвилин після моменту списання Дзвонили по відео перевіряли мою присутність. Через день видали рішення - «не передавайте дані карток третім особам» і все….На мої запитання що буде з грошима (гроші не мої а кредитні) сказали що вони будуть робити усе можливе… На запитання що саме вони роблять і будуть робити почали відповідати шаблонними сповіщеннями і що в разі чого Вони мене наберуть …Зі служби безпеки телефонували тільки один раз із них я кліщами витягнув що оплата пройшла в Німеччину (так я хоч узнала де це відбулось) більше вони нічого не знають і звʼязатися з ними немає можливості Тільки той тупий чат На мої запитання чи звʼязувались вони з магазином який отримав оплату тим хто прийняв оплату менеджер в чаті відповідає якусь херню. Я ж розумію зо комусь прийде товар оплачений вкраденими грошима сказали звернутися в поліцію яка не приймає мою заяву бо я знаходжуся в іншій країні а злочин пройшов у третій Прозрачно намекають що ці гроші буду повертати я інкаше я буду платити ще й відсотки та мій кредитний рейтинг понизиться))Коротше донне дно і ще нижче я користуюсь більшістю банків в країні і ще ніде мене так не брили

А-Банк можна віднести шахрайських до банків. 1. Заблокували картку при вхідній транзакції на 30тис. і тепер я не можу повернути назад кошти по номеру картки чи по IBAN.2. Вже 4 дні перевіряють документи, дав документи звітність по ФОП. 3. В результаті вирішив зняти свої кошти через касу, так вони також заблокували розрахункові операції аргументуючи це як шахрайські дії повідомленням в додаток.Користуюся великою кількістю банків, але це перший банк з яким такі примітивні проблеми. Також, судячи по відгукам про банк то банк з великою кількістю клієнтів таке робить.Також, додзвонитися до них не можливо, в чатах лише чат боти. Я продублюю цей пост максимально в інтернеті щоб максимально банк втратив коштів.

Після апгрейду почали тішити своїх клієнтів всілякими акціями. Вчора ось стартував 2 етап акції, де банк буде розігрувати Apple iPad. Приймаю участь, можливо пощастить

Шахраї,користувався еквайрінгом в своїй підприємницькій діяльності,по надуманій причині заблокували 100к і в нагляк не повертають

5 раз кидаю вам документы, вы банк который отрубает операторов , спамит одним и тем же сообщением, доказал куча раз откуда кошти, а вы продолжаете отменять и висит блок. Это самый ужасный банк в мире, давали крутить крипту людям а теперь ссытесь и блокируете карты. Аферисты днепровские

Тупий банк. Фрази завчені. Нічого конкретного. У мене була неприємна ситуація і не один раз. Не могла придбати потрібний товар, два дві дзвонили до мене щ моніторингу питали чи то я купую і на яку суму і що саме і тд. Ще такого суда не бачила

Заблоковані картки, гаряча лінія для дзвінків із-за кордону не працює.

Неадеквати повні. Персонал "по оголошенню". Не рекомендую!Розповсюджують персональні дані, телефонують кожного дня і озвучують чиїсь незрозумілі і не потрібні мені борги. Служба безпеки в них - дно!

чо вы все чепуху несете ? это действительно хороший банк во всех отношениях, и сервисная поддержка на уровне,никакие карты не блокируются! это все неправда,банк всегда идет навстречу всем пожеланиям клиента,не разу не было проблем,вы наверное попутали А банк с Приватом или Ощадом?Не надо гнать тут ложное инфо,хороший банк,так же как и Моно!