Вусо
Це не страхова компанія, це збіговисько конечних людей які займаються грабіжництвом! Ніяких страхових виплат адекватних компанія не проводить. Працівники некомпетентні та невідповідальні, постійно змушують брати якісь неіснуючі довідки, підписи . Хоча страхова компанія , якщо це страхова компанія повинна мати страхового агента, який займається збором інформації для виплати страхового випадку. Я обурена. Вже сто раз пожалкувала, що з ними зв'язалась. Надіюсь ця страхова з її власниками все життя будуть лікуватись на ті кошти, які вони недоплатили своїм клієнтам 😡
Швидко виплатили. Приємно здивований і гарна сума
Стикнулась з цією страховою вперше, страхова на контакт з клієнтом взагалі не виходить, всіма способами затягують рішення і не дають чіткої відповіді на запитання клієнта і коли їм дзвонить лікар або головна медсестра з кліники щодо покриття. Страхову я самостійно не обирала - на роботі застрахували весь колектив. Співробітники, які зіткнулись з страховою VUSO теж такої ж думки. В результаті я категорично не рекомендую зв"язуватись з цією страховою
Зроблено максимально все, щоб клієнту не допомогти. Ніколи не булу користуватись послугами цієї компанії.
Ужасная компания . обманывают своих клиентов .. Ищат причины ,чтобы не выплачивать страховку .если надо инфа не высосанная из пальца обращайтесь ,расскажу как фирма обманывает клиентов ......позвонил в киев ,там круговая порука......
Це просто п*****, а не страхова. Неодноразово виникала ситуація, коли за добу!!! не можуть внести гарантію на аналізи, доводиться чекати потім зранку у відділенні лабораторії, їх "пара хвилин і гарантуємо" розтягується на пів години – гарантії немає. Доводиться дзвонити скандалити повторно з відповідю "спробуємо передати, щоб швидше організували", по ітогу виявляється, що щось "не уточнили", і тільки дзвонять це зробити після пів години очікування в лабораторії та оформлення заявки ще з минулого дня. Не вистачає ні сил, ні злості, тупо витрачаєш час через некомпетентність операторів, лікарів, тих, хто вносить гарантію. Налагодьте вже б**** свої процеси, скільки вже років ви працюєте!
Просто жах, у страхових випадках відмовляють , звʼязатися неможливо з менеджерами. Більше з ними мати справи бажання взагалі немає
Що я можу сказати, просто жах, порушують умови договору, щоб зекономити гроші!
Медичне страхування - жахливий сервіс, гіршого я не бачила. Лікар після візиту відзвонитися у Vuso не може, бо вони не відповідають на дзвінки. Надалі пацієнт змушений надавати висновки самостійно, бо зв'язатися з лікарем вони самостійно не хочуть, хоча і обіцяють; висновки лікаря вони оскаржують з коментарем "призначено всупереч протоколам МОЗ", коли пояснюєш їм причини і просиш зконтактувати з лікарем - вони лише обіцяють і нічого не роблять; лікаря змінити на іншого з якоїсь дивної причини не можна; призначення за результатами повторного візиту вони не гарантують з причини "пройшло більше 14 днів з першого візиту". Наразі я створила п'ять заявок на елементарну процедуру за призначенням терапевта і досі Vuso не підтверджує призначення, кожна нова заявка починається з обговорення з нуля і закінчується обіцянкою зв'язатися з лікарем для надання детальної інформації, після чого абсолютно нічого не відбувається. Не маю жодної уяви чого моя компанія прийняла це дивне рішення співпрацювати з Vuso, але я наматимуся довести їм хибність цього рішення і змінити провайдера послуг.
Доброго дня. Вже вдруге ПриватБанк подав заявку на ремонт телефону, чому немає відповіді???