0 800 307 555
0 800 307 555
Все страховые компании
Аркс

Аркс

Информация о страховой компании

Телефон

0 800 302 723

Официальный сайт

https://arx.com.ua/

Электронная почта

Info@arx.com.ua

Социальные сети

Юридическое название

АО «СК «Аркс»

Главный офис

04070, Киев, ул. Ильинская, 8

ЕГРПОУ

20474912

Лицензия

Лицензия НБУ от 24.04.2024

Лицензия

Лицензия тур.страхование б/н от 24.04.2024

Лицензия

Свидетельство о регистрации СТ№108 от 17.09.2009

Загрузите удобное мобильное приложение Аркс

iosandroid

Статистика МТСБУ

Общая оценка МТСБУ
Незначительная степень риска
Количество заключенных договоров
40 844
Количество выплаченных страховых случаев
1 023
Срок выплат по договорам
до 60 дней в 78.51%
Количество жалоб от страхователей
0,09%

Позиции в рейтингах страховых компаний

Тип страхованияПозиция в рейтингеПремии, тыс. грнПремии, тыс. грн
КАСКО

2 место из 21

2 место из 211 млн491 тыс.
ОСАГО

11 место из 19

11 место из 19156 тыс.76 тыс.
ДСАЦВ

5 место из 20

5 место из 2025 тыс.11 тыс.
Медицинская страховка

4 место из 21

4 место из 21277 тыс.163 тыс.
Туристическое страхование

6 место из 20

6 место из 2028 тыс.27 тыс.

Источник: Minfin.com.ua, Forinsurer.com

Награды и премии

Награда
Победитель FinAwards 2024 в 4-х номинациях: «Лучший продукт страховой компании: КАСКО», «Лучшая digital компания», «Лучший клиентский сервис», «Лучший СЕО страховой компании»
Награда
Победитель FinAwards 2023 в номинации «Лучший клиентский сервис в военное время»
Награда
Серебряный призер FinAwards 2023 в номинации «Лучший продукт страховой компании: КАСКО»
Награда
Лучшая репутация на страховом рынке Украины 2023 (Рейтинг качества управления корпоративной репутацией «Репутационные Активисты»)

Руководство страховой компании

Перетяжко Андрей Иванович

Перетяжко Андрей Иванович

Глава правления

Межебицкий Максим Станиславович

Межебицкий Максим Станиславович

Первый Заместитель Главы правления

Гавриленко Вячеслав Витальевич

Гавриленко Вячеслав Витальевич

Заместитель Главы правления

Источник: сайт страховой компании, пресс-служба страховой компании

О страховой компании

История «Аркс» началась в 1994 году. Тогда была создана компания «Веско». В 2001 году была создана компания «Украинский страховой Альянс». В 2007 году крупнейшая в мире страховая группа AXA (Франция) приобрела обе компании Веско и Украинский Страховой Альянс. Компании объединяются в одну, начинающую работать под брендом Axa. Под этим брендом компания работает 11 лет. В 2019 году компанию покупает канадский холдинг Fairfax Financial Holding Limited (Канада). Проходит ребрендинг и компания получает имя Arx в 2019 году.

Акционеры с большими долями: ООО «Эф.Эф.Эйч.» – 100%

Конечные бенефициарные владельцы: Ватса Ввивиан Прем

Уставный капитал: 261 975 190 грн.

Достижения и рейтинги:

Лучшая репутация на страховом рынке Украины 2023 (Рейтинг качества управления корпоративной репутацией «Репутационные Активисты»)

По итогам 2023 года страховая Arx-№1 на украинском рынке по основным показателям: страховые премии, чистые страховые премии, капитал, чистая прибыль и т.д.

95% клиентов КАСКО удовлетворены сервисом урегулирования по продукту КАСКО «Все включено» в 2023 году.

Компания «Аркс» является членом МТСБУ.

СК «Аркс» имеет 22 действующие лицензии НБУ на различные виды страхования, которые были переоформлены 24.04.2024 в соответствии с требованиями законодательства.

Перечень страховых услуг:

Автогражданка (5 видов)

Зеленая карта «Автоконсьерж»

КАСКО (5 видов)

Туристическое страхование

Медицинское страхование (корпоратив и ритейл)

Страхование имущества

Страхование жизни

Инвестиционное страхование

Как оформить страховку в СК «Аркс»:

Оформить страховой полис можно как офлайн, так и онлайн. СК имеет свое мобильное приложение по страхованию – MyArx. В нем есть как информация о текущих договорах, так и о договорах, прекративших свое действие. Договор страхования при оформлении онлайн клиент получает по электронной почте. При необходимости можно воспользоваться онлайн-консультацией.

Как получить страховую выплату в СК «Аркс»:

Обратиться в ассистанс СК с информацией о наступившем страховом случае

Написать заявление (при необходимости)

Отправить документальные подтверждения (при необходимости)

Ожидать решения о возмещении

Отзывы о Аркс

Виктор 

16 октября 2024

Автомобиль застраховал по договору КАСКО через приложение , спустя три месяца вечером поцарапал передний бампер и накладку на крыле.Позвонил в страховую, мне сказали что можно не вызывать полицию, ущерб не большой и по договору достаточно приехать на СТО все оценят и оплатят.Спустя две недели после осмотра я набрал в страховую и мне отказали в возмещении ущерба, по их словам на бампере была царапина на момент страхования(хотя мне не предоставили фото царапины ) и он не застрахован а накладка крыла не относиться к этому дтп, я попросил прослушать запись моего разговора с оператором когда прошло дтп, через неделю они согласились компенсировать накладку. На момент страхования автомобилю был год и пробег составлял примерно 28т.км. думаю на капоте тоже можно найти скол.Что в дальнейшем тоже будет отказом для выплат если что то произойдет.На вопрос как компания страхует авто по частям мне не ответили.И почему не предупреждают при составлении договора что авто не застраховано полностью, также не ответили.Сотрудники не компетентные ,на диолог не идут!Поэтому не рекомендую связываться с этой компанией.

16 октября 2024

Вітаємо! Нам дуже прикро, що Ви саме так трактуєте виконання виконання умов договору. Вами було заявлено пошкодження переднього бамперу з правої сторони. При отримані документів огляду було зазначено пошкодження: переднього бамперу, дверки передньої правої та розширювача крила переднього правого. Бампер, що складається з 3х частин, мав пошкодження на момент страхування (зафіксовано на фотоогляді). Страхова компанія відшкодувала заміну арки переднього правого колеса та полірування дверки передньої правої. Пошкодження переднього бамперу виключені з розрахунку страхового відшкодування, оскільки мали пошкодження на момент взяття авто на страхування відповідно до п. 29.5 Договору (Страховик має право відмовити у виплаті страхового відшкодування, якщо під час укладення Договору деталь та/або вузол ТЗ були пошкоджені та потребували ремонту та/або заміни та/або пофарбування, що зафіксовано на фотографіях на момент страхування. В такому випадку страхове відшкодування на відновлення такої деталі та/або вузла ТЗ не виплачується за будь-яких умов та незалежно від отримання такою деталлю та/або вузлом ТЗ нових пошкоджень, крім випадку, якщо з моменту укладення Договору до настання події, що має ознаки страхового випадку, така деталь та/або вузол ТЗ були відновлені, що підтверджується документами про проведення такого відновлення, Актом огляду ТЗ, складеного та/або фотографіями, зробленими представником Страховика. Умови цього пункту Договору не застосовуватимуться, якщо під час укладення Договору деталь була пошкоджена та потребувала тільки відновлення лакофарбового покриття, при цьому деталь від отриманих нових пошкоджень потребує ремонту або заміни (п. 29.5.26 Договору). При страхуванні менеджер описує основні ризики, котрі покриваються та відповідає на всі питання, які цікавлять або не зрозумілі Застрахованій особі. Фотофіксація/огляд при взятті на страхування робиться саме для фіксування вже наявних пошкоджень. Після підтвердження факту усунення пошкоджень на авто, покриття буде діяти на усі цілі деталі, в т.ч. на передній бампер. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Вікторія 

14 августа 2024

Все інформативно та зручно! Також приємний підхід до клієнта. А про швидкість виплати я приємно вражена! Тільки не вистачає автомобіля, яким я могла б користуватися на час доки мій у ремонті.

14 августа 2024

Вітаємо! Щиро дякуємо Вам за довіру та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Наталія 

24 июля 2024

Нікому не раджу користуватися послугами цієї компанії, особливо по здоров'ю. Отримали безпідставну відмову, яку будемо оскаржувати. Компанія не вважає за потрібне навіть повідомити про прийняте рішення :ні листом, ні на електронну пошту, ні в телефонному режиму. Цю страховку нав' язує Приватбанк, бо вони їх партнери, але жодних роз' яснень про умови страхування, у разі страхового випадку, від банку ви теж не отримаєте.

06 августа 2024

Вітаємо! Підкажіть, будь ласка, номер справи/договору для перевірки інформації, адже Ви не вказали ці дані при публікації відгуку та в самому відгуку. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Данные проверены Finance.ua 10.11.2024

Часто задаваемые вопросы

Что делать в случае наступления страхового случая в ARX?

При наступлении страхового случая выполните следующие шаги: -сообщите о страховом случае ARX. -предоставьте все необходимые документы и информацию. -следуйте указаниям и инструкциям сотрудников для обработки вашего заявления.

Как оплатить страховку в ARX?

Какие страховые случаи покрывает ARX?

ГлавнаяСтраховые компанииАркс