Отзывы о Арсенал Страхование

После звонка менеджера мы перечислили деньги на счет компании, полис мы так и не получили без внятных обьяснений, каждый день нам разные менеджеры сооблали новую информацию, сначала обещали полис, потом вернуть деньги через 10 дней, потом через 14, через неделю сообщили, что деньги уже должны быть на карте, денег как не было, так и нет, после этого сообщили, что только сейчас "подали заявку в бугалтерию, т к от нас был первый звонок! До настоящего времени у нас нет ни полиса ни денег, на официальном сайте компании невозможно оставить отзыв, кнопки предусмотиительно не активны, видимо , таких, как мы , много !

Оформила автоцивілку в СК «Арсенал Страхування» онлайн за кілька хвилин — поліс одразу прийшов на пошту, підтягнувся в базу й не довелося нічого друкувати. Через два місяці трапилось невелике ДТП: оформили європротокол, подала документи через сайт і чат, менеджерка ввічливо підказала кожен крок. Розгляд зайняв недовго, виплату перерахували без «танців з бубном» — приємно здивувало. Ціна адекватна, умови прозорі, ще й надійшло нагадування про продовження завчасно. З мого досвіду — надійний варіант, коли хочеться спокою на дорозі без зайвої бюрократії.

Хочу залишити позитивний відгук про програму ДМС від Арсенал Страхування. Користуюся їхніми послугами вже понад рік і можу з упевненістю сказати, що якість обслуговування перевершила мої очікування.Кожного разу, коли мені потрібно було звернутися до лікаря, я легко та швидко отримував консультацію від координатора. Зазвичай, вже протягом 15-20 хвилин мені знаходили зручний час та записували до потрібного фахівця. Це значно заощаджує мій час і позбавляє зайвого стресу.

Главное договор не расторгать, а то разуют и разденут

Нормальна страхова компанія, виплатили все швидко та без проблем.

Це було весною. У мене був жахливий фізичний стан, в період важкого загострення хвороби. Замовила консультацію онлайн з неврологом. Лікар попалася дуже турботлива, назначила препарати, що зняли гострі симптоми, постійно мені писала як я. Та порадила все ж звернутися в лікарню на детальний огляд. Такий алгоритм дуже допоміг. За декілька днів я змогла хоча би встати з ліжка (що до цього було нереально) і своїми ногами дійти до лікарні для подальшого обстеження та лікування.Нещодавно сталося повторне загострення. Подзвонила в асистент, мені відмовили. Аргументуючи, що лікаря невролога онлайн не може бути((((Шкода, що змінилася політика. Адже для пацієнта важлива допомога вже і зараз.

На балансі нашого товариства перебуває автомобіль «Porsche 911», який ми застрахували за договором «Повне каско» (№596/23-Т/Х/01) у ПрАТ «Страхова компанія «Арсенал страхування». Страховий платіж склав 326 406 грн.10.04.2024 року стався страховий випадок. Ми своєчасно повідомили страхову компанію, надали всі необхідні документи, включно з судовими рішеннями, експертними висновками та заявами. Однак протягом понад півроку ми не отримали чіткої відповіді щодо виплати чи відмови у виплаті. Натомість нам постійно висувають нові вимоги про додаткові документи.У своєму останньому листі страхова повідомила, що очікує завершення досудового розслідування, яке може тривати роками, що суперечить заявленим строкам виплат за договором — від 3 до 7 днів.Складається враження, що страхова компанія свідомо уникає виконання своїх зобов’язань за договорами «каско», особливо коли мова йде про значні суми. Просимо негайно вирішити питання виплати страхового відшкодування, адже всі вимоги з нашого боку виконано.

Я максимально задоволена страховкою. Мала тут корпоративну ДМС. На жаль, поліс закінчився. Гострі захворювання покривали без проблем, особливо класна річ консультація онлайн. І не потрібно з температурою ходити по лікарях.З мінусів - не покривають вітаміни. А це важливо під час лікування будь-якої інфекції для покращення імунітету та швидшого одужання.

Зайшов на сайт страхової компанії, щоб формити автоцивілку. Бачу там написано, що можна оформити онлайн, перейшов на відповідну сторінку, а вона довго грузилась, а потім помилку викинуло. Через деякий час знов така ж історія, я так розумію що прибрали можливість оформлення онлайн, чи якась тех. проблема

Чоловік звернувся з приводу травми коліна, дякую за діагностіку, але чогось половину препаратів не підтвердили і інші не додали без пояснень.Хотілось би щоб пацієнту зразу вказували пункти в договорі, де ці препарати не включені в лікування.