Кредит для пенсионеров в Украине ᐈ На карту или наличными

На карту Круглосуточно Без отказа Без звонков Наличными С льготным периодом В банках Акции

Обновлено 07.05.2026

Мы подобрали 13 кредитов для вас

№2 в рейтинге МФО
Рейтинг МФО (микрофинансовых организаций) рассчитан редакцией finance.ua с учетом ряда критериев: качество обслуживания в контакт-центре, количество каналов погашения займа, возможность получить кредит оффлайн и пр.
Акция
Кредит от Credit7
4,8
Рейтинг МФО (микрофинансовых организаций) рассчитан редакцией finance.ua с учетом ряда критериев: качество обслуживания в контакт-центре, количество каналов погашения займа, возможность получить кредит оффлайн и пр.
0
от0,01%
Чтобы узнать полные условия, нажмите "Подробнее"
ставка в день
до50 000₴
360—365 днейсрок
1 132,58—3 845,25%
Реальная годовая стоимость кредита, учитывающая все побочные выплаты (а не только платежи по самому кредиту). Точный размер эффективной ставки по займу вы сможете узнать в договоре о кредите
реальная годовая процентная ставка
На картуНаличнымиBank ID
Вход через Bank ID сэкономит ваше время на заполнение заявки — часть полей автоматически заполнится данными из государственных реестров
За 3 минВыдача 24/7Перекредитование
Вам выдадут займ, даже если у вас есть незакрытые кредиты в других банках или организациях
Акция: «Кешбэк за друга»
Клиент делится реферальной ссылкой с другом. Когда друг регистрируется и получает первый кредит (от 1000 грн), клиент автоматически получает 400 грн кешбэка. Акция действует до 10.12.2026
Акция: «Прокачай лето»
Чтобы принять участие в розыгрыше подарков, достаточно внести платеж по кредиту или оформить кредит на сумму от 10 000 грн в период с 15.04 по 31.05.2026
🥈 Серебро FinAwards 2026 Серебряный призер FinAwards 2026 «Лучшая МФО»
Первый займот 0,01%/день до 30 000 ₴
Повторный займот 0,95%/день до 50 000 ₴
Дополнительная комиссия за досрочное погашениев любой момент можно полностью погасить займ без дополнительных плат
Страховкаотсутсвует
ШтрафыНеустойка за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение потребителем денежных обязательств: штраф в размере 75% от суммы невыполненного и/или ненадлежащего исполнения обязательства на 2-й день каждого факта такого неисполнения и/или ненадлежащего исполнения. Подробнее читайте на сайте МФО.
Требуемые документыПаспорт, ИНН
Возраст18 - 65 лет
Преимущества
1. Первый кредит онлайн можно оформить на сумму до 30 000 грн с процентной ставкой 0,01% в день в течение первого периода. Комиссия за предоставление кредита: отсутствует для кредитов от 500 грн.; 50 грн. для кредитов в сумме 500 грн. (10% от суммы кредита).
2. Ваше удобство - приоритет! Компания одобряет кредиты онлайн 24/7, без звонков и подтверждения третьих лиц.
3. Для оформления кредита нужны только ваши паспортные данные, ИНН, номер банковской карты и контактный телефон. Все остальное компания берет на себя.
4. Мгновенное зачисление денег на вашу карту после подписания кредитного договора онлайн.
5. Компания регулярно дарит подарки и предоставляет скидки до -99% постоянным клиентам как проявление благодарности за ваше доверие и выбор.
6. Процентная ставка на повторный кредит от 0,0095% до 0,95% (в зависимости от программы лояльности и выполнения потребителем). Комиссия за предоставление кредита: от 0 до 10% от суммы кредита
Компания уверена, что каждый заслуживает возможность получить финансовую поддержку, поэтому всегда готова помочь.
Круглосуточная поддержка по телефону, в Viber, Telegram
Недостатки
Нет программы лояльности для постоянных клиентов
Нет кредита для юрлиц (ФОП)
Нет круглосуточной поддержки в Facebook
Погашение
Оплата на расчетный счёт
Онлайн (через сайт или интернет-банкинг)
Через терминалы Приватбанка
Через терминалы самообслуживания
Лицензия НБУЛицензия переоформлена 21.03.2024 г.
Вся информация о кредите
Подбор банковского кредита
Кредит от Банка Альянс
2,7
0
от0,00001%
годовая ставка
до300 000₴
2—36 месяцевсрок
107,62%
реальная годовая процентная ставка
На картуНаличнымиBank ID
Вход через Bank ID сэкономит ваше время на заполнение заявки — часть полей автоматически заполнится данными из государственных реестров
За 5 минВыдача 24/7Перекредитование
Первый займот 0,00001%/год до 300 000 ₴
Дополнительная комиссия за досрочное погашениеБез санкций.
СтраховкаБез страховки
ШтрафыВ случае наличия просроченной задолженности ежемесячная комиссия за обслуживание кредитной задолженности устанавливается на сумму 7,6% от суммы выданного кредита. Начисляется при наличии просроченной задолженности при каждом выходе на просрочку вместо стандартной комиссии за обслуживание кредитной задолженности, независимо от количества дней существования просроченной задолженности в расчетном периоде. По истечении срока кредита и наличия просроченной задолженности по кредиту процентная ставка устанавливается на уровне 12,5% в месяц.
Требуемые документыПаспорт, ИНН
Возраст20 - 65 лет
Ежемесячная комиссияот 3,8%
Преимущества
Кредит наличными на любые цели без справки о доходах.
Круглосуточная поддержка по телефону, в Facebook
Недостатки
Нет кредита для юрлиц (ФОП)
Нет круглосуточной поддержки в Viber, Telegram
Погашение
В кассах и терминалах отделений
Онлайн (через сайт или интернет-банкинг)
Через отделения банков-партнеров
Льготный период14 дней
Лицензия НБУЛицензия НБУ № 97
Вся информация о кредите
Кредит от ШвидкоГроші
3,6
0
от0,01%
ставка в день
до50 000₴
63—217 днейсрок
1 973—11 016,79%
реальная годовая процентная ставка
На картуНаличнымиBank ID
Вход через Bank ID сэкономит ваше время на заполнение заявки — часть полей автоматически заполнится данными из государственных реестров
За 14 минВыдача 24/7Перекредитование
Первый займот 0,01%/день до 50 000 ₴
Повторный займот 1%/день до 50 000 ₴
Дополнительная комиссия за досрочное погашениеДополнительная комиссия за досрочное погашение не начисляется
Страховкане оформляется
ШтрафыМаксимальный размер неустойки устанавливается законом. Размер процентов в соответствии со ст.625 Гражданского кодекса Украины по продукту составляет 365% годовых.
Требуемые документыИНН, Паспорт
Возраст18 - 70 лет
Преимущества
Большая сеть отделений
Быстрая выдача денег
Минимальный пакет документов
Досрочное погашение без дополнительных процентов
Недостатки
Нет программы лояльности для постоянных клиентов
Нет кредита для юрлиц (ФОП)
Нет круглосуточной поддержки по телефону, в Viber, Telegram, Facebook
Погашение
В кассах и терминалах отделений
Оплата на расчетный счёт
Онлайн (через сайт или интернет-банкинг)
Лицензия НБУЛицензия переоформлена 07.03.2024 г.
Вся информация о кредите
Кредит от Идея Банка
3,6
0
от65%годовая ставка
до500 000₴
12—60 месяцевсрок
87,24—89,33%
реальная годовая процентная ставка
На картуНаличнымиBank ID
Вход через Bank ID сэкономит ваше время на заполнение заявки — часть полей автоматически заполнится данными из государственных реестров
За 1 минВыдача 24/7Перекредитование
🥇Победитель FinAwards 2026 Победитель FinAwards 2026 «Лучший кредит наличными»
Первый займот 65%/год до 500 000 ₴
Дополнительная комиссия за досрочное погашениеДополнительная комиссия за досрочное погашение не начисляется
Страховкане оформляется
ШтрафыЗа каждый день просрочки на просроченную сумму (кредита, процентов) в размере двойной учетной ставки Национального банка Украины, действовавшей в период просрочки.
Требуемые документыПаспорт, ИНН
Возраст21 - 74 года
Преимущества
Прозрачные условия кредитования - отсутствие скрытых комиссий и фиксированная процентная ставка
Низкая годовая процентная ставка даже на длительный срок
Возможность выбрать оптимальную дату ежемесячного платежа
Быстрое предварительное решение по оформлению кредита можно получить до 1 минуты
Круглосуточная поддержка в Facebook
Недостатки
Нет кредита для юрлиц (ФОП)
Нет круглосуточной поддержки по телефону, в Viber, Telegram
Погашение
В кассах и терминалах отделений
Оплата на расчетный счёт
Онлайн (через сайт или интернет-банкинг)
Лицензия НБУЛицензия НБУ №96
Вся информация о кредите
Кредит от Твоя Позика
3,9
0
от0,01%
ставка в день
до150 000₴
23—169 днейсрок
1 733,86—9 726,31%
реальная годовая процентная ставка
На картуНаличнымиBank ID
Вход через Bank ID сэкономит ваше время на заполнение заявки — часть полей автоматически заполнится данными из государственных реестров
За 15 минВыдача 24/7Перекредитование
Первый займот 0,01%/день до 150 000 ₴
Повторный займот 1%/день до 150 000 ₴
Одноразовая комиссия21%
Страховкане оформляется
ШтрафыЗа просрочку исполнения и/или невыполнение условий договора предусмотрены штрафные санкции. Подробнее - в Предупреждении на сайте МФО.
Требуемые документыПаспорт, ИНН
Возраст18 - 75 лет
Ежемесячная комиссияот 0%
Преимущества
100% онлайн процесс получения кредита на карту
Сумма кредита от 3 000 грн до 150 000 грн
Низкая процентная ставка: от 1% в день
Оформление заявки и получение денег 24/7, без выходных и праздников
Удобное погашение: платежи через сайт/личный кабинет, банковские переводы, терминалы самообслуживания
Круглосуточная поддержка по телефону, в Viber, Telegram
Недостатки
Нет программы лояльности для постоянных клиентов
Нет кредита для юрлиц (ФОП)
Нет круглосуточной поддержки в Facebook
Погашение
Оплата на расчетный счёт
Онлайн (через сайт или интернет-банкинг)
Через терминалы самообслуживания
Лицензия НБУЛицензия переоформлена 14.03.2024 г.
Вся информация о кредите
Кредит от Райффайзен Банка
4,3
0
от29,9%годовая ставка
до750 000₴
13—72 месяцевсрок
68,95%
реальная годовая процентная ставка
На картуНаличнымиBank ID
Вход через Bank ID сэкономит ваше время на заполнение заявки — часть полей автоматически заполнится данными из государственных реестров
За 1 чВыдача 24/7Перекредитование
🥉 Бронза FinAwards 2026 Бронзовый призер FinAwards 2026 «Устойчивый банк»
Первый займот 29,9%/год до 750 000 ₴
Дополнительная комиссия за досрочное погашениеБез комиссий
СтраховкаОбязательное страхование жизни - от 0,17% за месяц на 6 месяцев до 0,15% за месяц на 13 месяцев. Оплачивается единоразово за счет кредитных средств. Страховщик - ЧАО «СК «Уника Жизнь». Страховой платеж от 0,00% до 0,72% единоразово включается в сумму кредита.
ШтрафыЗа просрочку выполнения клиентом любых денежных обязательств по кредиту клиент должен уплатить по требованию Банка неустойку в размере 1% (один процент) от суммы просроченного платежа за каждый календарный день просрочки
Требуемые документыСправка о доходах, Паспорт, ИНН, Пенсионное удостоверение
Возраст18 - 62 года
Преимущества
Кредит наличными для любых целей
Простая процедура получения кредита без залога и поручителей
Досрочное погашение кредита без штрафных санкций и комиссий
Фиксированная сумма платежа в течение всего срока кредита без ежемесячных комиссий
Отсутствие собственных расходов при оформлении кредита
Сумма кредита зачисляется на платежную карту бесплатно
Круглосуточная поддержка в Telegram, Facebook
Недостатки
Нет кредита для юрлиц (ФОП)
Нет круглосуточной поддержки по телефону, в Viber
Погашение
В кассах и терминалах отделений
Оплата на расчетный счёт
Онлайн (через сайт или интернет-банкинг)
Через терминалы самообслуживания
Лицензия НБУЛицензия НБУ №10
Вся информация о кредите
Кредит от Starfin
3,4
0
от0,01%
ставка в день
до20 000₴
5—120 днейсрок
710,74—3 369,39%
реальная годовая процентная ставка
На картуНаличнымиBank ID
Вход через Bank ID сэкономит ваше время на заполнение заявки — часть полей автоматически заполнится данными из государственных реестров
За 1 минВыдача 24/7Перекредитование
Первый займот 0,01%/день до 20 000 ₴
Повторный займот 0,9%/день до 20 000 ₴
Требуемые документыПаспорт, ИНН
Возраст18 - 70 лет
Преимущества
Минимальное время на рассмотрение заявки
Возможность получения скидки по промокоду
Недостатки
Нет программы лояльности для постоянных клиентов
Нет кредита для юрлиц (ФОП)
Нет круглосуточной поддержки по телефону, в Viber, Telegram, Facebook
Погашение
В кассах и терминалах отделений
Онлайн (через сайт или интернет-банкинг)
Лицензия НБУЛицензия переоформлена 27.03.2024 г.
Вся информация о кредите
Кредит от bank.kd
0
от65%годовая ставка
до150 000₴
6—18 месяцевсрок
88,76—89,62%
реальная годовая процентная ставка
На картуНаличнымиBank ID
Вход через Bank ID сэкономит ваше время на заполнение заявки — часть полей автоматически заполнится данными из государственных реестров
За 24 чВыдача 24/7Перекредитование
Первый займот 65%/год до 150 000 ₴
ШтрафыШтрафы за нарушение условий кредитования: 100 грн – за первый месяц просроченной задолженности; 200 грн – за второй месяц просроченной задолженности подряд; 300 грн – за третий месяц просроченной задолженности подряд; 500 грн – за четвертый месяц просроченной задолженности подряд; Штрафы начисляются начиная с 5 календарного дня со дня просрочки, предусмотренной графиком платежей и имеющейся просроченной задолженности на сумму 25,00 грн и больше.
Требуемые документыПаспорт, ИНН
Возраст21 - 65 лет
Преимущества
Выгодные условия. Быстрое принятие решения. Без дополнительных комиссий и страховых платежей.
Без залога и поручительства.
Без комиссии за досрочное погашение. Упрощенная процедура оформления онлайн с помощью Действия.
Получение средств на диджитальную карту Свободна."
Круглосуточная поддержка по телефону
Недостатки
Нет кредита для юрлиц (ФОП)
Нет круглосуточной поддержки в Viber, Telegram, Facebook
Погашение
В кассах и терминалах отделений
Оплата на расчетный счёт
Онлайн (через сайт или интернет-банкинг)
Через терминалы самообслуживания
Лицензия НБУЛицензия НБУ №171
Вся информация о кредите
Кредит от CreditPlus
4,2
0
от0,01%
ставка в день
до50 000₴
345—365 днейсрок
1 244,45—3 546,38%
реальная годовая процентная ставка
На картуНаличнымиBank ID
Вход через Bank ID сэкономит ваше время на заполнение заявки — часть полей автоматически заполнится данными из государственных реестров
За 5 минВыдача 24/7Перекредитование
🥇 Победитель Finawards 2026 Победитель FinAwards 2026 «Лучшая МФО»
Первый займот 0,01%/день до 30 000 ₴
Повторный займот 1%/день до 50 000 ₴
Страховкане оформляется
ШтрафыВ случае ненадлежащего выполнения обязательств по возврату суммы кредита и/или уплаты процентов по кредиту: на четвертый день в размере 9% от первоначальной суммы кредита за четыре дня нарушения, но не менее 200 грн; с пятого дня за каждый день нарушения в размере 2% от первоначальной суммы кредита, но не менее 20 грн за каждый день нарушения. Штраф не начисляется и не уплачивается в течение 3 (трех) календарных дней подряд после окончания срока уплаты соответствующего платежа, если Потребитель в этот срок оплатит задолженность по кредиту.
Требуемые документыПаспорт, ИНН
Возраст18 - 70 лет
Преимущества
Сниженная процентная ставка 0,01% в день для новых клиентов на период от 3 до 30 дней (после этого стандартная ставка 1%)
Запрашиваются только данные паспорта, ИНН, номер банковской карты и телефона
Оформляются кредиты онлайн 24/7. Рассматриваются 100% заявок, в том числе анкеты клиентов с проблемной кредитной историей.
Переводятся деньги на банковскую карту сразу после подписания электронного договора о предоставлении кредита
Дарятся скидки до -99% постоянным клиентам на будущие кредиты согласно программе лояльности
Круглосуточная поддержка в Viber, Telegram, Facebook
Недостатки
Нет программы лояльности для постоянных клиентов
Нет кредита для юрлиц (ФОП)
Нет круглосуточной поддержки по телефону
Погашение
Оплата на расчетный счёт
Онлайн (через сайт или интернет-банкинг)
Через терминалы Приватбанка
Через терминалы самообслуживания
Лицензия НБУЛицензия переоформлена 14.03.2024 г.
Вся информация о кредите
Акция
Кредит от CreditKasa
4,3
0
от0,01%
ставка в день
до100 000₴
1—365 днейсрок
178,66—6 619,47%
реальная годовая процентная ставка
На картуНаличнымиBank ID
Вход через Bank ID сэкономит ваше время на заполнение заявки — часть полей автоматически заполнится данными из государственных реестров
За 3 минВыдача 24/7Перекредитование
Акция «Без ограничений»
Акция дает возможность клиентам получать кредиты без комиссии и/или со скидками! Следите за сообщениями от компании в смс или мессенджерах. Срок действия акции: 17.07. 2024 - бессрочно.
Акция «Полугодовая выгода»
Для всех действующих клиентов, которые пользуются займом более 180 дней, действуют специальные, сниженные условия! Срок действия акции: 03.02.2025 - бессрочно.
🥇Победитель FinAwards 2026 Победитель FinAwards 2026 «Самый дешевый кредит МФО»
Первый займот 0,01%/день до 100 000 ₴
Повторный займот 1%/день до 100 000 ₴
Дополнительная комиссия за досрочное погашениеДополнительная комиссия за досрочное погашение не начисляется
Страховкане оформляется
ШтрафыЗа просрочку выполнения и/или невыполнение условий договора предусмотрены штрафные санкции. Подробнее - в Предупреждении на сайте МФО.
Требуемые документыПаспорт, ИНН
Возраст18 - 75 лет
Преимущества
Доступ к средствам – круглосуточно 24/7
Простота заявки – минимум полей. Помощь в заполнении анкеты. Если у вас есть вопросы — в Кредит Касса готовы оперативно ответить на них.
Скорость принятия решения – несколько минут. Решение принимает автоматизированная система. При первом обращении процесс длится 3 минуты. При повторном - кредит выдается еще быстрее.
Перевод денег в течение нескольких минут после одобрения заявки.
Высокий средний уровень согласованной суммы. Размер займа от 1000 до 100 000 грн. Постоянные клиенты, которые соблюдают обязательства, могут рассчитывать на значительную финансовую поддержку.
Частые подарки клиентам. Условия участия в акциях очень просты: достаточно просто взять займ или вовремя его закрыть. Подробнее о текущих акциях вы можете прочитать в разделе Акции или на странице Кредит Касса в Фейсбук.
Круглосуточная поддержка по телефону, в Viber, Telegram, Facebook
Недостатки
Нет программы лояльности для постоянных клиентов
Нет кредита для юрлиц (ФОП)
Погашение
Оплата на расчетный счёт
Онлайн (через сайт или интернет-банкинг)
Через терминалы Приватбанка
Через терминалы самообслуживания
Через отделения банков-партнеров
Лицензия НБУЛицензия переоформлена 08.03.2024 г.
Вся информация о кредите

Как получить кредит пенсионерам до 85 лет без отказа

Даже если у вас больше нет дохода от работы, вы все равно можете претендовать на ряд кредитных услуг.

Кредит онлайн, кредит наличными, рассрочка, кредитная карта с особым кредитным лимитом – это некоторые из наиболее распространенных кредитов, доступных для пенсионеров.

Сумма, которую могут занять люди пенсионного возраста, зависит от типа кредита: доходы и расходы являются важным фактором, особенно если у клиента плохая кредитная история. Ваш доход менее важен, если вы владеете определенным капиталом (машина, квартира, дача). Наличие имущества станет весомым аргументом для банка или МФО, чтобы рассмотреть кредит пенсионерам под залог недвижимости.

Ниже – детальнее о кредитных продуктах.

Персональные кредиты пенсионерам

Персональный кредит может быть как обеспеченным, так и необеспеченным. Некоторые кредиторы предлагают до 100 000 грн, но у вас может не быть доступа к этой большой сумме, если у вас нет ликвидных активов для ее поддержки и хорошей кредитной истории, особенно если вы полагаетесь на фиксированный ежемесячный доход.

Персональные кредитные карты

Вместо того, чтобы получать единовременную выплату, вы сможете снимать деньги с вашей кредитки, когда вам это нужно. Это может быть особенно полезно, если вы не можете сказать заранее, сколько денег вам нужно.

Консолидация долгов по кредитам

Если у вас есть задолженность до выхода на пенсию и вы хотите объединить все это в один простой ежемесячный платеж, тогда кредит на консолидацию долга может стать идеальным вариантом для управления вашими финансами.

Краткосрочные кредиты для пенсионеров без отказа

Хотя это не самый безопасный вариант, когда у вас фиксированный доход, кредит для людей с испорченной кредитной историей может помочь. Не забудьте проверить процентные ставки, прочитать информацию об МФО, а также воспользоваться специальными скидками: микрофинансовые организации часто проводят специальные акции для людей пенсионного возраста.

Взять кредит пенсионерам можно в:

Credit7;
FinX;
KF.UA;
МайКредит;
Манивео и других микрофинансовых организациях.

При выплате кредита важно выбирать аннуитетные выплаты: если у вас есть аннуитетный договор, дата начала приема платежей определяется в договоре. Аннуитеты могут работать в течение определенного количества лет, что значительно уменьшит кредитную нагрузку.

Основные условия кредитов для пенсионеров до 80 лет

Размер кредита	до 500 000 грн
Срок предоставления займа	до 5 лет
Выдача кредита	на карту, наличными
Рассмотрение заявки	до 15 минут

До какого возраста дают кредит пенсионерам в Украине

Все зависит от организации, что предоставляет кредиты. Для банков максиальный возраст предоставление займа составляет обычно 60 – 65 лет. МФО чаще выдают кредиты людям в возрасте до 70 лет, некоторые компании не имеют никаких возрастных ограничений и предлагают кредит пенсионерам до 85 лет.

Отзывы о кредите

6 мая 2026 г. в 17:34

Однозначно рекомендую

Надзвичайно вражений сервісом страхової Княжа! Потрапив у ДТП та звернувся за прямим врегулюванням у Києві на Глибочицькій. Перш за все хочу відзначити підтримку під час самої ДТП, все чітко пояснили, підказали що і як робити. Наступного дня приїхав в офіс, автомобіль швидко оглянули, оперативно провели оцінку збитків. Приємно здивувало, що вже через 5 днів отримав страхову виплату, яка повністю покрила ремонт авто. Швидко, просто, ніяких проблем. Однозначно рекомендую!
0

Олег, Київ
6 мая 2026 г. в 14:48

НЕ рекомендую цей банк!

У мене є всі підстави вважати, що працівники цього відділення зливають дані клієнтів. Ситуація наступна: після візиту мами до банку для захисту від шахраїв, ті знову зателефонували їй вже за кілька годин. Звідки у них з'явилася інформація про нові рахунки так швидко?Більше того, коли мама вимагала закрити всі рахунки, працівники навмисно залишили один активним, приховавши це від клієнта і не надавши підтверджуючих документів. Через пів року «виплив» борг. Це виглядає як спланована схема: спочатку клієнта «розводять» зовнішні шахраї, а потім сам банк продовжує обкрадати через приховані активні картки. Обходьте це місце десятою дорогою, тут не безпечно зберігати кошти!
0

Леся, Київ
6 мая 2026 г. в 11:23

Досрочное погашение кредита

Взял кредит в Фирсткредит на короткий срок. Я решил погасить долг раньше, чтобы не переплачивать проценты. Через личный кабинет проверил сумму к оплате. После того как я перечислил средства через их систему, в кабинете ничего не изменилось. Деньги списались, транзакция прошла, а статус кредита остался «активный», как будто никакого платежа и не было. Средства зависли, технический сбой. И в результате - доначисление и переплата по процентам. Неприятный опыт. Трата нервов и времени!
0

Тарас
6 мая 2026 г. в 11:21

Обслуговування юридичних осіб

Ми недавно почали працювати з Райфайзен банком як ТОВ.Банк вкотре вимагає підтвердження походження коштів по операціях, які є абсолютно стандартними для нашої діяльності. Ми надали договори, акти, платіжки... У відповідь — тиша на декілька днів, а потім повідомлення "документи не підходять".Всі наші звернення дуже довго розглядаються. І в результаті - платежі заблоковані, зриваються терміни поставки і т.д. Будемо щось кординально змінювати, мабуть сам банк.
1

Юрій Іванович

Ответ представителя

6 мая 2026 г. в 11:45

Добрий день. Щиро шкода, що навіть за такий короткий час співпраці у Вас склався негативний досвід користування нашими сервісами.
Хочемо пояснити, що запит документів для підтвердження походження коштів є стандартною вимогою банку відповідно до законодавства України та норм фінансового моніторингу. Банк зобов’язаний перевіряти операції клієнтів, щоб запобігати ризикам шахрайства, відмивання коштів та забезпечувати безпеку як клієнтів, так і фінансової системи в цілому.
Водночас розуміємо, що затримки в розгляді та повторні запити можуть створювати незручності та впливати на Вашу діяльність, і нам щиро прикро, що Ви з цим зіткнулись.
Ваше звернення вже передано в роботу менеджеру з клієнтського сервісу. Після детального аналізу ситуації він зв’яжеться з Вами та надасть вичерпну консультацію, а також допоможе якнайшвидше знайти рішення для розблокування операцій.
Ми зацікавлені у продовженні співпраці з Вами та зробимо все можливе, щоб врегулювати ситуацію максимально оперативно.
З повагою і турботою, фахівець Оля.
6 мая 2026 г. в 09:48

Не можу оплатити кредит в кабінеті

Колись був випадок, що заплатив, гроші пішли з картки, але оплата не пройшла, звертився у підтримку, то сказали збій у них, потрібно чекати. Зараз вже інше, намагаюсь заплатити, взагалі не працює, навіть гроші не списує. Потім будуть казати що в мене заборгованість, зрозумів.
1

Володимир, Вінниця

Ответ представителя

6 мая 2026 г. в 11:21

Доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас виникли складнощі з оплатою. Ми розуміємо, наскільки це може бути неприємно.

На жаль, за вашим нікнеймом ми не можемо вас ідентифікувати та перевірити ситуацію. Будь ласка, зверніться до нас у чат підтримки на сайті (онлайн) 💬 або напишіть на електронну пошту info@creditkasa.ua — ми обов’язково розберемося та допоможемо вирішити питання.

Дякуємо за ваше звернення.
6 мая 2026 г. в 09:45

Застарілий, посередній банк

Додаток і підтримка нижче середнього рівня. Усе роблять довго. Укргазбанк - застарілий, посередній банк, який може похвалитися лише ім’ям і певною надійністю
0

Борис, Львів
5 мая 2026 г. в 13:40

термінал Приватбанку прийняв 3300грн, не видав чек, не поповнив мобільний телефон

термінал Приватбанку прийняв 3300грн, не видав чек, не поповнив мобільний телефон. На гарячій лінії сказали йти в банк з документами й забирати гроші назад, але як це робити коли термінал не видав чек не пояснили. Зарахувати гроші на номер мобільного телефону, якою й була ціль платежу, відмовились.
0

Андрій, Одеса
4 мая 2026 г. в 18:30

Подяка

Щиро дякую за наданий сервіс- вся організація процесу від початку до фіналу- висока професійна робота. Все швидко, без додаткових навантажень для клієнта, із повагою до часу. Особлива дяка Дмитру Феденку- таймінг та виконання професійних обов’язків на вищому рівні.
1

Наталія, Київ

Ответ представителя

5 мая 2026 г. в 10:06

Наталіє, добрий день!
Дуже вдячні Вам за відгук та високу оцінку роботи наших фахівців. Бажаємо Вам приємного та комфортного кермування.
Ваша СК "Експрес Страхування"
4 мая 2026 г. в 16:15

Банк Південний Шахраї

Це не банк а кол центр !!!! Ві переказуєте кошти він вас блокує!!! Розриває договір и удерживает 30% комиссии !!!! Ні в якому рази не связывайтесь с этим банком !!!!
0

Володимир, Одеса
1 мая 2026 г. в 16:16

Партнерські СТО

Під час оформлення заяви в офісі Страхова група «ТАС» на вул. Вокзальній схиляли до вибору виплати на партнерське СТО, а саме ФОП Снітко В., аргументуючи це тим, що ремонт буде виконано швидше, ніж у разі виплати коштів на особистий рахунок або ремонту на іншому СТО.

Я погодився на запропонований варіант, однак очікування не виправдалися.

Страховий випадок стався 13.03.2026 (справа №11503). Виплату на партнерське СТО ФОП Снітко В. страхова компанія здійснила 30.03.2026, але станом на 01.05.2026 ремонт автомобіля так і не розпочато.

Причина затримки — відсутність фари на Hyundai Elantra, яка, як виявилось, є «надзвичайно рідкісною» деталлю, знайти яку протягом майже двох місяців виявилося непростим завданням. При тому, що пошкодження автомобіля обмежуються фарою, бампером та частково кузовними елементами.

Окремо викликає подив ситуація із замовленням запчастини: фару, зі слів представників СТО, замовляли вже кілька разів — то прийшла не та деталь, то виникли інші причини затримки. Наразі обіцяний термін поставки — 07.05.2026. Таким чином, автомобіль фактично простоює майже 2 місяці без жодного результату.

Окремо хочу відзначити дуже слабку комунікацію: на дзвінки та повідомлення сервіс відповідає із затримкою, інколи лише через день, що лише посилює негативне враження від процесу врегулювання.

Прошу звернути увагу на якість організації ремонту на партнерських СТО та вжити заходів для оперативного вирішення питання.
1

Євгеній , Кропивницький

Ответ представителя

5 мая 2026 г. в 13:23

Добрий день!
Для проведення відновлювального ремонту автомобіля ще потрібний задній ліхтар.
Як повідомили представнику страховика на СТО, задній ліхтар має надійти до них 07.05.2026. На СТО також повідомили, що проінформували Вас про це.
Просимо вибачення за тимчасові незручності.
З повагою СГ «ТАС»