Доброго дня! Загальна оцінка за обслуговування "0"!
Банк працює на ...расію, не дає військовим дистанційно користуватися коштами, пишуть і кажуть зверніться до відділення банку для заповнення якоїсь анкети хоча півроку тому, був я у їх жахливому відділенні
Жахливішого банку я ще не бачила..застосунок жах, грощі дуже довго заходять на рахунок...вам треба змінюватися негайно
Жах!!користуюсь зарплатною карткою, в один момент не можу з картки перевести кошти на іншу картку, не приходить код підтвердження і так тижнів чотири вже, тобто я не можу розрахуватись з людиною через переведення ((В додатку чат з менеджером, який взагалі мимо всі питання, функції технічної підтримки ні на сайті ні в додатку немає. На гарячій лінії порадили перезавантажити телефон,перевірити чи не внесла я їх до чорного списку, кіно просто!!!
Просто жах а не банк.В додаток не можна увійти,банкомати або не працюють або грошей немає.Не рекомендую нікому.
ніяк, нуль, самий кончений банк в Україні.
Не банк - а суцільний жах. Тут 1 зірка - це вже занадто багато для оцінки їх роботи. Зацікавленість в клієнтах нульова. Зокрема "менеджерки" 38 відділення (Київ, вул.Вишгородська) Чернуха Лілія та Бабуріна Ірина до людей відносяться зверхньо, ніколи не відповідають на дзвінки, жодної інформації щодо діючих процесів (на запит клієнта) не надають. Єдине, що вміють казати - "Очікуйте". Коли накосячать починають казати "я вам все говорила, це ви мене не слухали". Раджу банку ввести обов'язковий запис розмов ваших працівників з клієнтами, бо менеджери вважають, що вони найрозумніші і можуть хитрувати як хочуть. Хоча, таких працівників банку вартувало б тримати подалі від роботи з клієнтами, якщо банк зацікавлений мати адекватний імідж в очах людей. Коли нарешті вдається додзвонитися до менеджера - відповіді не надають, але дозволяють собі збити дзвінок, коли не хочуть спілкуватися далі. Люди, які читають тут відгуки і вагаються звертатися в цей банк чи ні - ОДНОЗНАЧНЕ НІ! Шукайте інший банк. Не витрачайте свої час та гроші на цю установу. P.s.: коли пишеш негативний відгук на гугл-картах, впровж 1-2 днів поверх цього відгука з'являється кілька позитивних відгуків, написаних на прохання працівників банку, які так красиво "підчищають" свої невиконані робочі обов'язки.
Найгірший банк . Не рекомендую! Це жах . Якщо хочете собі зіпсувати настрій і день , тоді вам в цей банк ! Вирішення питання займає цілий день . Тупий банк і найгірший ! Будете за цей банк кажіть обходити стороною !
Дуже неприємна ситуація коли знімаєш в банкоматі Укргазбанку кошти, а банк кошти не віддає, а з рахунку їх списує. Банк навіть не потурбувався виправити цю ситуацію. Я залишилась без знятих коштів. Дуже погана оцінка роботи банку. Взагалі не раджу банкомати цього безвідповідального банку.
Навіть не хочеться псувати нерви і витрачати час, щоб довго розписувати, наскільки це жахливий банк. Бути їх клієнтом - це мазохізм. На жаль, на роботі зобов'язали там отримувати зарплату