Телефон горячей линии 098 620 20 20 099 620 20 20073 620 20 20 | Официальный сайт https://ukrgasbank.com/ | Электронная почта contactcentre@ukrgasbank.com | Лицензия НБУ №123 от 06.10.2011 г. | ||
Юридическое название Публичное акционерное общество «Акционерный банк «Укргазбанк» | Название на английском языке Public Joint-Stock Company Joint Stock Bank Ukrgasbank | Главный офис 03087, г. Киев, ул. Ереванская, 1 | МФО 320478 | ЕГРПОУ 23697280 | SWIFT UGASUAUK |
Морозов Родион Валерьевич
и.о. Председателя правления
Исполняющий обязанности председателя правления Укргазбанка с 13 февраля 2023 года.
Источник: сайт банка, пресс-служба банка
Публичное акционерное общество акционерный банк «Укргазбанк» (Public Joint Stock Company Joint Stock Bank «Ukrgasbank») является правопреемником ЗАО «Интергазбанк», АКБ «Сервис», АКБ «Укрнефтегазбанк», АКБ «Народный банк» и АОЗТ "Хаджибейбанк", зарегистрированного Национальным банком Украины 21 июля 1993 (регистрационный № 183).
Согласно обнародованному НБУ в марте 2023 года перечню, Укргазбанк относится к системно важным банкам.
Основной владелец банка - государство в лице Министерства финансов Украины (94,9409%).
Уставный капитал Банка «Укргазбанк» по состоянию на 2026 год составляет 13 837 000 000 грн.
Банк является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц (свидетельство № 049 от 20.08.2025 г.).
Награды и премии:
Укргазбанк - серебряный призер FinAwards 2026 в номинации «Наилучший автокредит».
НБУ рейтинг
8 место из 59
Minfin рейтинг
9 место
Fitch Ratings
AA+(ukr)
Очень высокая кредитоспособность, прогноз стабильный
IBI-Рейтинг
uaAA+
Очень высокая кредитоспособность, прогноз стабильный
Банк на трієчку, кредитного ліміта не дають, вже і депозити відкривав, активно картку юзаю, у підтримку звертався. До речі, так так здивувалися, що з такого приводу. Коли сказав що в моні так і дали, то ще більше здивувалися. Про додаток тут вже багато писали, згоден - зіпсували те, що і так було не дуже.
У відрядженні вимушено купила новий смартфон, завантажила «ЕКО-банк», очікувала стандартний вхід, або ідентифікацію через Дію, але не в цьому банку. Тут потрібно телефонувати на гарячу лінію та розповідати свою біографію від народження! Бо "Ми піклуємося про безпеку ваших даних". Додзвонитися у підтримку Укргаза це справа зовсім не однієї хвилини. Щоб оновити доступ у мене пішло шість спроб додзвонитися та майже вісім хвилин спілкування, з них один раз, чи то зв'язок перервався, чи ще щось. В загальному я витратила половину дня на, здавалося б, елементарну дію. Піклуєтеся про безпеку - це чудово, але коли ви вже станете сучасними та почнете піклуватися про нашу зручність та поважати наш час? Укргазбанк, зміна смартфона - абсолютно звичайна ситуація, яка не повинна перетворюватися на квест!
Укгаз, це що за трешове оновлення? Просився оновитися, оновила і далі стартового вікна не рухається. Як тепер заходити в застосунок? Відбиток злетів, так думаю, що потрібно це знову налаштувати в самому застосунку, але по паролю увійти не дає. Полагодіть, або відкочуйте назад, чи ваші розробники тільки ламати вміють?
Доброго дня дуже треба скасувати сьогоднішню оплату в лія
Банк вимагає оновити персональні дані, але при цьому не потурбувався, аби клієнт міг нормально це зробити через Дію. Після переходу з банківського застосунка Укргазбанка в застосунок Дія нічого не відбувається взагалі. Дія останньої версії, по іншим банкам з оновленням даних проблем не виникає. Підтримка Укргазбанка нічим не допомогла, окрім поради оновити застосунок Дія.
Не можу зайти у додаток, пише що помилка! Дзвонила у банк - не відповідають. Це жах
Колись працював у цьому банку. На той час банк був актуальним і сучасним, але час іде, а банк не змінюється - максимум якісь нові слогани чи дизайнерські рішення. Я вже давно тут не працюю й можу оцінювати його лише як клієнт, і в мене складається саме така думка.
Банкомат постійно зависає. Я вже зверталася до банку, навіть ходила у відділення й просила вирішити цю проблему. Учора ввечері знову підійшла і все те саме. Мені ж обіцяли, що все налаштують, що потрібно щось замінити там і банкомат запрацює нормально. Дуже прикро бачити таке ставлення до клієнтів та їхніх зауважень.
Додаток і підтримка нижче середнього рівня. Усе роблять довго. Укргазбанк - застарілий, посередній банк, який може похвалитися лише ім’ям і певною надійністю
В чаті на сайті постійно пише, що всі консультанти зайняті, якщо хтось і підключається, то не чекають, поки ти надрукуєш своє запитання, чат відключають! По телефону змушують чекати на лінії по три, по п'ять хвилин і все одно не з'єднують! Укргазбанк, то як з вами зв'язатися? Наберіть ще людей у підтримку, або ж дайте вказівку, щоб в чаті чекали на відповідь довше ніж 1 хвилину!