Отзывы о Укрэксимбанк

Банк отвратительный, мобильный додаток ужасный, операторы некомпетентны. С переводом в 2500.00 потратила весь день и нервы, в результате платеж вернулся. иметь с ним дело больше не желаю

Был нормальным банком. Испортился. Деньги гуляют по полдня на транзитных счетах с депозита. От такого отношения отвык

Ценность клиента в этом банке, как и компетенция сотрудников на нуле, ситуация вот в чем, я пришла за несколько минут до открытия банка(8:58), чтобы быстро получить услугу в кассе. Но я не ожидала что касса даже через полчаса не откроется, никто из работников так и не смог предоставить информацию по тому, когда кассы начнут работать, ни в чем причина такого отношения. Полчаса зря потраченного времени

Мало банкоматів ,слабенький банкінг та беруть комісії вже з будь чого! не рекомендую

Це просто жах. Даю запит на список моїх транзакцій за минулий місяць, а чекати можу і годину, і пів дня, ..... а якщо це вихідні, то взагалі до понеділка. Таке враження що про діджиталізацію в цьому банку не чули взагалі!

Для мене банк найкращий, проблем ніколи не мав. Що по умовам депозитів вигідно, що по купівлі ОВДП, комісій немає. І завжди дуже привітні дівчата у відділенні біля мого дому.

Для чого ви той онлайн банкінг робили, якщо постійно у відділення відправляєте? Віддалено нічого зробити неможна! Їдеш в те відділення, гаєш стільки часу на дорогу, на черги, потім ще який спеціаліст попадеться. Такі хами бувають, або придурюються, що не розуміють, що тобі треба, чи сто разів якусь інформацію перевіряють. Зрозумілу відповідь отримати стільки нервів піде! Просто жах!

Який "флагман"?! Ставки ріжуть! ОВДП вивести без комісії неможливо! В онлайні тільки за щось сплатити, кудись перевести, будь-який інший крок - тільки через відділення! І постійно за щось додають комісії! Таке враження, що скоро просто за зберігання власних грошей на рахунку доведеться платити!Який "флагман"?! Ставки ріжуть! ОВДП вивести без комісії неможливо! В онлайні тільки за щось сплатити, кудись перевести, будь-який інший крок - тільки через відділення! І постійно за щось додають комісії! Таке враження, що скоро просто за зберігання власних грошей на рахунку доведеться платити! Поставив дві зірки, тільки через ввічливу підтримку

Підтримка працює вкрай погано! Просив про консультацію по ОВДП, бо раніше тут не купував. Не змогли відповісти на жодне запитання! Ані про саму купівлю, ані про перерахування, ані про комісії. На сайті теж інформації актуальної немає! Оце така турбота про клієнта.

«Укрэксимбанк» по-прежнему остаётся флагманом банковского сектора Украины, а обслуживание клиентов в банке — образцом оказания банковских услуг.Приятно отметить в отделении:1. Очень высокий уровень профессионализма2. Доброжелательное, приветливое, уважительное отношение к клиентам3. Клиентоориентированность: то есть, после выяснения потребностей клиента — стремление наилучшим образом решить поставленную задачу4. Дружный коллектив единомышленников, создающий прекрасную рабочую атмосферу5. Сотрудники работают так, что получают удовольствие от работы — и это передаётся клиентамВыражаю благодарность сотрудникам отделения за отличное обслуживание:в первую очередь начальнице отделения Людмиле Оленич, а также ведущим экономистам Оксане Дзюбак и Кубаревой Нине, старшему кассиру Валентине Трухачевой.