ББС Иншуранс

15.11. 2024 стала потерпілою стороною, де виноватець був затрахований в цій компанії. На сьогодні 12.12.2024 р., представники компанії жодного разу самостійно не зв'язалися зі мною, всі комунікації потрібно вибивати, між чатом, гарячою лінією, представником в місті ( до речі до якого одразу по факту звернулася, щоб надали перелік документів які від мене потрібні, але цей перелік отримала від гарячої лінії, а від спеца тільки на наступний день, після того як телефонувала і нагадувала) Агент який оглядав авто- незалежний експерт, єдиний адекватний з ким можна було поспілкуватися відносно строків виплат, та і взагалі відносно ситуації. Після спілкування з гарчою лінією не отримала жодної компетентної відповіді на свої питання, тільки -чекайте з Вами зв'яжеться фахувець який обслужає Ваш регіон/місто....і досі НІХТО самостійно не зв'язався. За цей час ще не озвучили і приблизної суми розрахунку відшкодування - тому за суму виплат нічого сказати не можу ....чекаю...

Игнор, Обман, Некомпетентность: Сроки по делу затянули максимально настолько, насколько позволяли нормы закона "Про ОСЦПВ"(это раз). Сумму компенсации, которая была со мной согласована, в итоге без меня пересмотрели и урезали на треть (это два). Сопровождение дела велось на отшибись, менеджер попросту месяцами не перезванивал. В итоге, при всей моей правоте, уйма времени (4 месяца с момента ДТП) и нервов в топку, к тому же потеря в денежных стредствах. Не рекомендую даже своим врагам.

Клієнт даної компанії вчинив ДТП, після звернення, я нічого не можу дізнатись в страхового консультанта, він не відповідає на поставлені питання, обіцяє набрати і не набирає, маю тільки негативний досвід, не раджу мати досвід з цією компанією. Виплати не було.Відкорегую, так як ваша компанія комунікує тільки у відгуках гугла.Прошу пояснити, раз ви вже тут написали про попереднє дтп? А я вам скажу що його не було. Тому прошу не вводити в оману людей це раз. По друге ви жодного разу не подзвонили і не пояснили ні терміни, ні те що щось йде не так, а зараз озвучили свої припущення. Ваш консультант мав глупість сказати з самого початку тиждень-два. Тому можете своє згідно законодавства розказувати на базарі. Бо треба комунікувати правильно, або в вашому випадку просто комунікувати. Бо ви цього не робите. При першій зустрічі треба було сказати реальні терміни, а не фантазії.ОновленняПісля дзвінка з менеджером і після відгуку, ніхто так і не почав працювати. Документи після 2 дзвінків так нікуди не передавалися.Менеджер не компетентний, організація дно.Максимально кончена страхова компанія.Оновлення 2Виплачена сума, за які не зробиш навіть половини ремонту, сума не була озвучена, коментарі відсутні. Буду оскаржувати.