Вусо
Отзывы о Вусо
45 отзывов
Выберите категории, которые вас интересуют:
- 21 мая 2026 г. в 08:29
В принципі непогане враження
Спілкування з колл центром було некомфортне, враження було, що до вас ставляться надмірно, інформацію повністю не дають, постійно треба було перепитувати, що робити далі. Коли подія була зафіксована і європротокол складено, і перепитала підтримку, що робити далі, мені відповіли, що треба звернутися в компанію винуватця, або свою. Це виглядало дуже безглуздо, бо я вже спілкувалася з КЦ своєї страхової, і у мене склалося враження, що хтось просто не хоче робити свою роботу і перекладає її на інших. Є пряме урегулювання, для чого мене відправляли до страхової винуватця мені ніхто не пояснив. Я розумію, що мабуть є якийсь сенс, але елементарно поясніть чому, а не кидайте свого клієнта. Питань до менеджера, за котрим була закріплена наша подія, немає. Від взаємодії з нею залишилося приємне враження. Швидкість вирішення проблеми гарна. Застосунок непоганий, зручний. На мою особисту думку найслабкіша ланка КЦ.
- 13 марта 2026 г. в 15:04
СК ВУСО порушує строки врегулювання ОСЦПВ, відмова від обовʼязків
Заява подана 09.12.2025, станом на 13 березня виплату не здійснено! Пройшло 95 днів. Правильно оцінити пошкодження відмовляються, прорахунок занижений. Компанія пропонує виплату лише за умови підписання відмови від подальших претензій(в тому числі відмову від пдв яке я буду сплачувати на сто). Комунікувати перестали, ніякого плану дій не надано. Подано скаргу до НБУ.
