Арсенал Страхование
Отзывы о Арсенал Страхование
52 отзывов
Выберите категории, которые вас интересуют:
- 22 апреля 2026 г. в 15:47
Реальні збитки
Поки купуєш поліс КАСКО то відчуваєш себе королем світу через їхню надмірну ввічливість. Коли ж настає час виплати за пошкоджений бампер то сервіс миттєво перетворюється на глуху стіну. Гроші перераховували настільки довго що я встиг забути колір свого авто. Нарахованої суми виявилося замало навіть для заміни деталей на дешеві аналоги. Відчуття ніби тебе професійно ошукали за твої ж власні гроші. Витрачений час та зіпсовані нерви того точно не варті.
22 апреля 2026 г. в 16:25Нам щиро прикро, що ваш досвід врегулювання збитку не виправдав очікувань.
Ми прагнемо надавати однаково якісний сервіс як на етапі оформлення договору, так і під час виплат. Затримки або непорозуміння щодо суми відшкодування для нас неприпустимі, тому хочемо детально розібратися у вашій ситуації.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або на електронну пошту box@arsenal-strahovanie.com із зазначенням номера договору чи справи — ми перевіримо розрахунок, строки виплати та надамо вичерпне пояснення. - 24 марта 2026 г. в 16:21
Гроші дали, але нерви не застраховані. Мій досвід з КАСКО
Класика наздогнали мене в задній бампер. Винуватець не я. КАСКО є здавалося б, розслабся і чекай ремонту. Але не в нашій країні. Спілкування з підтримкою це окремий вид мистецтва. Дзвониш їм, а там голос такий спокійний, наче вони медитують, поки в тебе машина розбита стоїть.
Бюрократичне пекло. Поки довів, що я не верблюд і що пошкодження саме від цього ДТП, а не "випадково за тиждень до того з’явилися", ледь не сивий став.
Оцінювача чекав три дні. Потім ще тиждень рахували. Таке враження, що калькулятор у них один на всю область і на ньому працює лінивий лінивець.
Гроші платять, це факт. Але сервіс... Арсенал Страхування, ну підтягніть ви людяність, ми ж не роботам дзвонимо. Наступного разу тричі подумаю, чи варто воно того футболу між відділами. 24 марта 2026 г. в 17:03Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом.
Нам щиро прикро, що процес врегулювання страхового випадку викликав у вас такі емоції та враження. Ми розуміємо, наскільки важливо у подібних ситуаціях отримати не лише виплату, а й швидку, зрозумілу та людяну підтримку.
Будь ласка, напишіть нам на пошту box@arsenal-strahovanie.com
державний номер вашого авто або іншу інформацію, за якою ми зможемо вас ідентифікувати. Ми детально перевіримо ситуацію та надамо зворотний зв’язок.
Дякуємо, що звернули нашу увагу — це допомагає нам ставати кращими.
