Сколько зарабатывают сотрудники украинских банков

Отметим, технологии еще не столь добились прогресса, чтобы банковская сфера была полностью автоматизирована. Именно банковский персонал играет критическую роль в обеспечении эффективности и надежности финансовых операций.

Но кто же будет работать бесплатно… Вопрос достаточно риторический, не правда ли? Каждый человек за свой труд хочет получать деньги и, как ни странно, банковские сотрудники не исключение.

Как бы это банально ни звучало, но главное, как и в любой другой профессии — профессионализм. Он включает: высокий уровень квалификации, знание финансовых и банковских продуктов, умение анализировать риски и эффективно взаимодействовать с клиентами.

Кроме того, украинские банковские сотрудники должны быть ориентированы на потребности клиентов. Это включает не только предоставление услуг, но и понимание и учет индивидуальных финансовых целей и обстоятельств клиента. Банковский сотрудник также должен обладать глубокими знаниями в области технологий и безопасности. Это позволяет обеспечивать безопасные и эффективные финансовые операции в условиях быстро меняющейся технологической среды.

Важным фактором также является адаптивность к изменениям. Так, финансовый сектор постоянно меняется, и работники украинских банков должны быть готовы к быстрым изменениям и адаптации к новым регуляциям, технологиям и бизнес-процессам.

Именно эти составляющие и играют немаловажную роль в формировании банковского сотрудника. Как следствие, влияют на его заработную плату.

Банковская сфера включает множество профессий, обеспечивающих разные аспекты работы банков и финансовых учреждений. Вашему вниманию список основных профессий, обычно встречающихся в банковской сфере:

• финансовый консультант. Предоставляет консультации клиентам по разным финансовым продуктам (депозиты, кредиты, инвестиции), помогает выбрать лучший продукт;
• менеджер по обслуживанию клиентов. Обеспечивает удобство и удовлетворение клиентов в процессе использования банковских услуг;
• риск-менеджер. Оценивает риски, связанные с кредитованием и другими финансовыми операциями, разрабатывает стратегию их минимизации;
• бухгалтер. Играет ключевую роль в финансовом управлении и обеспечении соответствия финансовой деятельности нормативным требованиям. За ним закреплены такие задачи как: финансовый учет и отчетность, контроль за финансовыми операциями, налоговый учет, а также аудит и внутренний контроль;
• начальник отделения. Его работа является ключевой для обеспечения эффективного функционирования отделения и удовлетворения потребностей клиентов. В частности, он отвечает за: управление персоналом, управляет банковскими операциями, обслуживает клиентов (чаще всего, VIP-клиентов — Ред.), следит за планами и бюджетом, а также взаимодействует с другими отделениями и центральным офисом;
• юрист. Занимается юридическим сопровождением банковских операций, разрешением правовых вопросов и взаимодействием с регуляторами;
• экономист отделения. Анализирует экономические тенденции и их влияние на деятельность банка, разрабатывает прогнозы и рекомендации;
• оператор. Он/она выполняет ряд важных функций, направленных на предоставление клиентам качественной и эффективной поддержки. Объясняет условия использования услуг, процедуры получения кредитов или открытия счетов, помогает клиентам понять их права и обязанности. Кроме того, оператор собирает и документирует информацию о звонках, включая запросы, жалобы и другие важные подробности. Это помогает сохранять историю взаимодействия с клиентами и улучшать сервис в будущем. Также тесно сотрудничает с другими отделениями банка.

Наконец-то мы добрались до интересного: сколько получают банковские работники. Не откроем Америку, если скажем, что зарплата существенно отличается в зависимости от уровня должности. Например, высшие должности, такие как руководители отделений, менеджеры отдела, инвестиционные аналитики, имеют большие заработные платы по сравнению с менее высокими должностями, такими как финансовый консультант или оператор колл-центра.

Кроме того, зарплата часто зависит от опыта и профессиональной квалификации работника. Оператор с многолетним опытом и дополнительными профессиональными сертификатами может иметь более высокую зарплату, чем новичок без опыта.

Также зарплата может зависеть от размера ответственности работника. Например, руководители отделений или специалисты по рискам, принимающие стратегические решения, обычно получают более высокую компенсацию из-за своей ответственности за финансовые результаты и риски.

Впрочем, не одной зарплатой может довольствоваться банковский сотрудник. Банки часто предлагают своим работникам дополнительные выгоды и бонусы, такие как медицинское страхование, пенсионные взносы, программы корпоративного обучения, премии за достижение целей. Эти факторы могут также влиять на общий уровень компенсации.

Ну, а теперь собственно перейдем к зарплатам у сотрудников украинских банков. Отметим, что принимались во внимание вакансии, которые были размещены на популярных сервисах по поиску работы: Work.ua, robota.ua и happy monday.

Конечно, многое зависит от банка, но рыночные условия на то и рыночные условия, что разница обычно небольшая.

Интересен также тот факт, что половина вакансий, если не больше, вообще не публикуются с уровнем зарплаты, которую готовы предложить кандидату. Или уровень зарплаты не выводится на главную, а отражается только в условиях, когда ты переходишь по ссылке соответствующей специальности.

То есть все решается во время собеседования, когда становится известно именно о том, что мы писали выше: должность, опыт и количество задач, которые на вас «повесят». Что касается условий, то мы принимали во внимание именно полную занятость без привязки к тому, в офисе или удаленно придется работать.

Эта профессия предполагает несколько направлений: в отдел информирования, отдел продаж или персональный финансовый консультант корпоративных клиентов среднего бизнеса. Так, за эту работу на рынке предлагают зарплату от 17 до 40 тыс. грн. Наивысшую сумму может получать старший финконсультант или человек с большим опытом и, соответственно, лучшими навыками. В среднем зарплата финансового консультанта составляет 30 тыс. гривен.

Здесь могут быть как корпоративные, так и физические клиенты. Так, например, в одном из самых популярных банков менеджеру по обслуживанию корпоративных клиентов предлагают зарплату в 27 тыс. гривен. На аналогичную должность в этом банке предлагают и 36 тыс. гривен. Правда, разница заключается в городе, ведь в первом случае речь идет об Александрии, а во втором — о Киеве. Есть также на эту позицию варианты по 19, 25 и 31 тыс. гривен.

В другом известном банке вакансия ведущего специалиста по обслуживанию бизнес-клиентов предусматривает денежное вознаграждение в размере 34 500−37 тыс. гривен.

Но не всегда в этой профессии предлагают такие суммы. Есть варианты и с 10−15 тыс. гривен. Но там существенно отличаются обязанности, которые нужно выполнять. Средняя ставка менеджера по обслуживанию клиентов составляет 23 тыс. гривен.

Средняя зарплата в этой профессии составляет 32 500 грн. Как видим, на данный момент это самая высокооплачиваемая профессия из трех рассмотренных. Все потому, что именно от риск-менеджера зависит дальнейшее функционирование банка.

Здесь также зарплата зависит от должности. Главный бухгалтер может зарабатывать 35−40 тыс. гривен. Заместитель главного бухгалтера, в свою очередь, будет иметь финансовое вознаграждение в размере до 30 тыс. гривен. Средняя зарплата бухгалтера в Украине составляет 22 тыс. гривен.

В среднем эта вакансия предусматривает зарплату в 40 тыс. гривен. Сейчас на рынке есть предложения в размере 43−45 тыс. гривен, даже встречаются вариант более 50 тыс. гривен. В целом очень редко предлагают за эту должность менее 35 тыс. гривен.

Эта профессия также может похвастаться большой зарплатой, как для рынка Украины. Так, можно найти варианты за 28 тыс. гривен и 35 тыс. гривен. И эти варианты предлагают самые известные украинские банки. Да, есть вакансии с зарплатой в 20−22 тыс. гривен, но в этом случае речь идет о младшем юрисконсультанте.

Здесь также существует несколько вариантов этой должности, ведь это может быть ведущий или главный экономист отделения. Они получают 30−35 тыс. гривен. Экономист отделения среднего уровня может зарабатывать около 20−25 тысяч гривен.

Что касается условий, то здесь, как и по многим другим специальностям, ожидают от кандидата опыта в среднем от 2-х лет. Если же речь идет о руководящей должности, то от 3 до 5 лет.

Замыкает наш список основных профессий в банковской сфере — оператор колл-центра. Как правило, у него зарплата до 25 тыс. гривен. Впрочем, это скорее исключение, ведь все же чаще всего денежное вознаграждение оператора не превышает 20 тыс. гривен. Несколько больше могут получать операторы, занимающиеся взысканием долговых обязательств с клиента. Такие кандидаты могут рассчитывать на зарплату до 30 тыс. гривен.

Как видим, варианты на рынке для сотрудников банков есть, и они даже оплачиваются выше средней зарплаты в Украине, которая составляет чуть меньше 20 тыс. гривен.

Если принимать во внимание среднюю зарплату в финансовой и банковской сфере, то на июль 2024 года она составляет 17 929 грн по вакансиям и 19 321 грн по резюме.