Что происходит с мобильным интернетом, когда нет света
И как можно улучшить связь
Однако много дискомфорта создает отсутствие интернета – как стационарного, так и мобильного. Ведь интернет – это не только милые тиктоки с котиками, это, прежде всего, работа, обучение, банковские операции, навигация и т.д.
Еще 10 октября, когда российские захватчики начали массово бомбить объекты критической инфраструктуры, в украинских тыловых городах начались перебои с мобильной связью.
Особенно ощутимо «задело» интернет – он либо полностью исчезал, либо его скорость с 4G падала до EDGE. Это наблюдается до сих пор. Обостряется проблема именно во время отключений электроэнергии, и многих украинцев интересует, почему так происходит.
Finance.ua пообщался с представителями мобильных операторов Киевстар и lifecell, чтобы разобраться в тонкостях сложившейся ситуации (отправляли запрос и на Vodafone, однако на момент публикации ответа так и не получили. – Ред.).
Еще больше статей на актуальные темы – в нашем телеграм-канале. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.
Если бы полвека назад в Пентагоне кто-то сказал, что интернет будет браться «с воздуха», этого беднягу либо заперли бы в комнате с мягкими стенами, либо объявили бы вражеским агентом.
Так, история интернета начинается с 1962 года, когда руководитель Агентства передовых оборонных исследовательских проектов США (DARPA) Джозеф Ликлайдер выразил идею Всемирной компьютерной сети. Воплощать проект американское Минобороны начало через семь лет – в 1969-м.
В конце концов мы получили сегодняшний интернет с тиктоком и котиками. И если первые компьютеры были связаны проводами, то сейчас передавать данные можно действительно по воздуху, и никакой магии в этом нет.
Источник мобильного интернета – антенна, передающая сигнал. Очевидно, что чем дальше от антенны находится устройство, тем слабее будет сигнал. Принцип работы аналогичен радио, известному человечеству уже 128 лет.
Эти антенны в народе называют «вышками», в профессиональной среде – базовыми станциями. Если базовые станции выходят из строя, то сигнал передаваться не будет.
Оборудование, из которого и состоит базовая станция, не работает без электричества. Когда вышка выключается, вы, грубо говоря, удаляетесь от антенны. Сигнал слабеет, а затем вообще исчезает. Это касается как интернета, так и связи.
«Базовые станции оснащены резервными источниками питания. Это аккумуляторные батареи, которые автоматически включаются, когда централизованное электропитание прекращается. В среднем они способны обеспечивать автономную работу базовой станции от двух до пяти часов при полной зарядке. Если батарея потратила заряд, ей нужно долгое время для подзарядки», – объяснили Finance.ua в компании lifecell.
В Киевстаре добавляют, что нагрузка на сеть уменьшает срок автономной работы. И просят абонентов ограничить общение, когда оно не является жизненно важным.
«Есть разные услуги, которые могут увеличивать нагрузку на базовые станции. В частности, мобильный интернет 4G – такие базовые станции используют больше электроэнергии. Поэтому во время блэкаутов мобильные операторы отключают часть оборудования (например, отдельные частотные диапазоны или стандарты. – Ред.), чтобы предоставлять приоритет голосовым услугам связи. У всех коммутаторов, узловых базовых станций, с которыми связаны десятки других базовых станций в регионе, есть генераторы для длительной работы в условиях отключения электроэнергии», – говорят в Киевстаре.
Но и генераторы – не панацея. Ведь, во-первых, их количество ограничено, а, во-вторых, генераторам требуется топливо и возможность пополнять его до момента ремонта электросетей.
«Например, когда в марте были сильные обстрелы Чернигова, электропитание там совсем исчезло, 10 наших базовых станций почти месяц работали от дизель-генераторов. Наши сотрудники и местные добровольцы добывали для них горючее. Генератор потребляет до 50 литров в сутки (в lifecell отмечают, что для поддержки работы одной базовой станции необходимо 100 л дизтоплива в сутки. – Ред.), поэтому к каждому генератору требуется аварийная группа, регулярно подвозящая топливо. Решаем эти вопросы через подрядные организации и сейчас будем организовывать больше таких групп, если ситуация с блекаутами затянется», – рассказали в Киевстаре.
А еще не все оборудование можно подсоединить к генератору. Вот что говорят эксперты Киевстара:
«В городах в основном оборудование мобильной связи располагается на крышах промышленных зданий, осветительных опорах, мостовых переходах и т.д. Такое оборудование невозможно подключать к дизель-генераторам. Поэтому при длительных отключениях электроэнергии абоненты сталкиваются со сложностями, особенно – в густонаселенных районах».
Интересно, что lifecell начал тестировать питание от солнечных батарей, чтобы сделать оборудование более автономным в случае перебоев с электричеством. 24 октября компания запустила в работу первую подобную станцию на юге Украины.
Так почему бы не перевести все базовые станции на альтернативные источники энергии? К сожалению, пока это невозможно по ряду причин:
- нужна большая площадь для размещения панелей, чтобы питать базовые станции;
- у нас не очень благоприятная географическая зона – мало солнца осенью и зимой;
- оборудование нужно будет круглосуточно охранять от нелегальных подключений, вандализма или кражи;
- высокая стоимость оборудования. Эксперты называют цифру в 5 тыс. долл. на одну базовую станцию.
Солнечная энергия, конечно, может помочь в перспективе, но массовым такое питание в нынешних условиях вряд ли станет.
Недавно вице-премьер-министр – министр цифровой трансформации Михаил Федоров в интервью изданию Forbes заявил, что в Украине могут появиться публичные точки Wi-Fi, которые будут работать на аккумуляторах Tesla Powerwall и терминалах Starlink.
По словам министра, подконтрольное ему ведомство уже работает над такой тестовой точкой, а дальше пойдет масштабирование. Поэтому какой-никакой интернет будет, но не везде. Вероятнее всего, что публичные точки Wi-Fi на Starlink будут обустраивать в больших городах в местах, где бывает много людей.
Условно на Говерле связи может и не быть. Хотя с ней были проблемы еще до полномасштабного вторжения. Там легче поймать румынскую или польскую связь и оказаться в роуминге – об этом, кстати, сразу же предупреждают проводники еще до подъема на высшую точку Украины.
Операторы мобильной связи со своей стороны делают все, чтобы сценарий полного отсутствия связи не стал реальностью. Вот что там говорят:
lifecell: Наша команда постоянно пробует увеличивать количество батарей на технологических площадках. Устанавливать генераторы, оперативно подвозить топливо для бесперебойной работы, чтобы люди имели возможность выходить на связь при любых условиях. Также lifecell призывает международное сообщество помочь украинским мобильным операторам во время войны и предоставить им аккумуляторы и генераторы для обеспечения функционирования мобильной связи.
Киевстар: Ежедневно 150 инженеров и техников Киевстара, а также наши подрядные организации объезжают базовые станции, подключают их к генераторам, если есть такая техническая возможность. Подвозят топливо для заправки генераторов. В течение недели наши сотрудники совершают 600-700 аварийных выездов, чтобы устранить сложности со связью. Когда враг начал уничтожать энергетическую инфраструктуру Украины, количество таких выездов увеличилось вдвое. Однако более 90% мобильной сети Киевстар работает, несмотря на все сложности.
Седьмое марта 2022 года стало для отечественного рынка связи историческим днем – украинские операторы вместе с правительством запустили услугу национального роуминга.
Все просто: если ваш оператор не работает, вы можете пользоваться частотами других отечественных операторов без изменения номера и дополнительной оплаты, чтобы оставаться на связи.
Для этого у вас должен быть активирован автоматический поиск сети в настройках телефона.
Если же автоматически подключиться к другому оператору не удается, нужно попытаться настроиться вручную.
На Android это можно сделать следующим образом: Настройки – Мобильная сеть (или Подключение) – Оператор. iOS: Параметры – Сотовые данные – Выбор сети.
Далее следует сделать следующие шаги:
- найти и выбрать доступную сеть;
- если зарегистрироваться не удалось, попытаться снова или выбрать другую сеть;
- проверить возможность исходящего вызова, SMS.
Но, как отмечают в lifecell, важно ежедневно пытаться вручную вернуться к сети своего оператора.
«В настоящее время национальный роуминг работает для голосовых звонков, SMS и мобильного 2G/3G интернета», – отметили представители lifecell.
Да, сериал на Netflix не посмотришь, но связаться с родными и близкими будет возможность.
Совет лично от меня, запаситесь пакетами от разных операторов. Еще 10 октября мой номер от lifecell, которому уже 16 лет, на два часа «устал», а контрактный номер Vodafone жены продолжал работать – слабенький интернет, звонки и SMS.
Когда исчезает электричество, первое, что советуют наши собеседники из компаний-операторов, – уменьшить потребление мобильного интернета, потому что это позволит батареям на базовых станциях дольше работать.
«В период блекаута лучше пользоваться услугами SMS и мессенджеров, которые поглощают меньше ресурсов, чем мобильный интернет (речь идет о полноценной работе сети, когда вы загружаете что-то через браузер или стриминговые платформы. – Ред.)», – объясняют в компании lifecell.
Они предлагают установить мессенджер BiP и по возможности найти Wi-Fi. Мол, с функцией BiP In и BiP Out абоненты, подключившись к Wi-Fi, могут звонить по телефону на любые номера в Украине – даже на стационарные и те мобильные, на которых BiP не установлен.
Мы в редакции не тестировали такую возможность, но кому-то она может пригодиться. Как протестируете – пишите в комментариях, что из этого вышло.
«Для того чтобы смартфон не превратился в «кирпич в кармане», есть смысл заранее загрузить облегченные версии приложений: Facebook Lite, Messenger Lite, Google Go, Google Maps Go и т.д., которые способны работать при минимальной скорости мобильного интернета на 3G и даже 2G. Также можно включить функцию оффлайн-работы в Google maps и загрузить нужные карты при наличии сети. Кроме того, в мессенджерах целесообразно отключить автоматическую загрузку мультимедийных сообщений и воспроизведение потокового видео. Это позволит снизить нагрузку на базовые станции и продолжит работу батареи смартфона», – добавляют в Киевстаре.
Главное – не забывать о национальном роуминге и не злоупотреблять передачей данных: фотографии, видео, голосовые сообщения и другой «тяжелый» контент при таких обстоятельствах лучше не передавать, ограничтесь базовым функционалом.
Также стоит сократить объем ваших сообщений – не нужно писать эссе на тему, как прошло ваше утро одним сообщением, лучше разбить его на предложение, а то и слова-символы: например, да – это +, а нет – это -.
Интернет, особенно мобильный, стал неотъемлемой частью нашей жизни. В Украине он самый дешевый в Европе, хотя сейчас мы за достаточно солидные для нашей страны деньги не получаем услугу полноценно. Было бы справедливо пересмотреть тарифы, но собеседники Finance.ua заверили, что их пока не будут менять ни в сторону увеличения, ни в сторону уменьшения.
После нашей победы тарифы на связь и мобильный интернет могут вырасти в разы – компаниям приходится вкладывать дополнительные деньги для развития и поддержания стабильности работы сети. Любой бизнес захочет вернуть, а еще лучше – заработать на инвестициях, которые сделал в трудные времена.
Здесь бы могло выручить государство со своими дотациями, но тому и так сложно – нужно разрываться между социальными выплатами и армией. Поэтому вполне естественно, что абонплата вырастет на несколько десятков гривен. Разве жалко их нам – нации, которая собирает на крутой спутник за два дня?