Дія 4.0: какие сервисы появились в обновленном приложении

За время полномасштабной войны в приложении и на портале Дія появилось более 70 новых сервисов – от комплексной услуги для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ) до грантовой программы єРобота. Именно через Дію можно сообщить о поврежденном или разрушенном имуществе и получить помощь в восстановлении или реконструкции.

«Ежемесячно мы запускаем по несколько новых сервисов, реагируя на вызовы реальности. За почти 4 года Дія стала поп-культурой в Украине, а нашим опытом внедрения удобных услуг интересуются во всем мире – от Европы до Южной Америки», – отметил во время своего выступления вице-премьер-министр по инновациям, развитию образования, науки и технологий – министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров.

К примеру, Эквадор запустит собственное приложение на базе украинской Дії. Переговоры о сотрудничестве идут еще с 10 странами, в том числе с Колумбией и Замбией.

Цифровые услуги – это не только об удобстве, но и об экономике. В Минцифры подсчитали, что потенциальный экономический эффект электронных услуг составляет 34,3 млрд грн в год, а потенциальный антикоррупционный эффект услуг в Дії – более 5,3 млрд грн.

Посол США в Украине Бриджит Бринк объявила о выделении 150 млн долл. для поддержки цифровой трансформации нашей страны. Средства будут предоставлены в течение 5 лет через проект «Поддержка цифровой трансформации» на создание эффективных цифровых экосистем для поддержания экономического роста, прозрачного восстановления и внедрения новых цифровых услуг для граждан и бизнеса с антикоррупционным эффектом. А все потому, что компьютер не берет взятки.

«В приложении за последние три года появилось много услуг, заставивших нас переосмыслить дизайн Дії. Мы добавили динамичный фон и единый стиль для всех документов внутри, увеличили фото на них», – отметил Федоров.

На самом же деле трансформации Дії глубже косметических изменений дизайна. Приложение государственных услуг, которым Дія задумывалась на старте, превратился в самый настоящий «суперап", где можно почитать новости, помочь армии донатом или через покупку военных облигаций, сообщить о передвижении вражеской техники, посмотреть телевидение или даже почувствовать себя оператором дрона в соответствующей игре.

Разделом документов можно управлять с учетом своих потребностей – скрывать документы, которыми вы не пользуетесь, или выводить наперед те, которые востребованы чаще всего.

Кроме того, продолжается работа над созданием ИИ-ассистента в Дії. По словам Михаила Федорова, это необходимо, чтобы разгрузить колл-центр и быстро отвечать всем пользователям, у которых возникают вопросы.

Главное, что Дія по-прежнему не хранит персональные данные пользователей, а подтягивает всю необходимую информацию из соответствующих государственных реестров.

В общей сложности на Diia Summit 2023 презентовали четыре новые услуги:

• внесение изменений о ФЛП;
• перерегистрация авто;
• е-Підприємець;
• услуги для моряков.

Расскажем о каждой из них подробнее.

Отныне физические лица-предприниматели могут в автоматическом режиме вносить коррективы в информацию о себе и своей деятельности. Больше не нужно указывать налоговые данные, когда меняете информацию о ФИО, расположении бизнеса, КВЭДах или контактах.

Дія сама подтянет все необходимое из реестров, а затем сформирует заявку. Ее нужно подписать с помощью Дія.Підпис или другой электронной подписью физического лица.

Вся необходимая информация поступит в налоговую.

Обратите внимание, что изменение контактной информации или КВЭД проводится бесплатно, тогда как за изменение ФИО или адреса места регистрации предусмотрен административный сбор 200 грн.

На портале Дія утверждают, что внесение изменений в ФЛП занимает около 10 минут.

В приложении Дія заработала одна из самых ожидаемых услуг для водителей – перерегистрация авто онлайн. Теперь продать или приобрести автомобиль можно в несколько кликов без лишних проверок и посредников. На первом этапе сервис доступен для легковых автомобилей, мотоциклов и мопедов.

Получить услугу просто. Если вы продаете авто:

1. Выберите Продать транспортное средство или нажмите Продать автомобиль в меню техпаспорта.
2. Согласитесь с условиями продаж и предоставьте гарантии (что авто не в розыске или что-то иное) через Дію, а также подтвердите, что это первая продажа авто в текущем году.
3. Укажите договорную стоимость автомобиля.
4. Внесите сведения о себе и ознакомьтесь с проектом договора.
5. Поделитесь проектом договора с покупателем через QR-код или ссылку.

Если вы покупаете авто:

1. Просканируйте QR или перейдите по ссылке, которую предоставит продавец авто.
2. Ознакомьтесь и согласитесь с условиями продажи через Дію.
3. Выберите номерной знак: оставьте старый, смените на новый или закажите индивидуальный. Кстати, подробно о номерных знаках в Украине мы писали в этой статье.
4. Укажите, что вы ознакомились с техническим состоянием, качественными характеристиками авто и соглашаетесь с ценой.
5. Дайте согласие на перерегистрацию авто.
6. Выберите версию техпаспорта: пластик и электронное свидетельство в Дії или только электронное свидетельство в Дії.
7. Если выбрали пластик или новый НЗ, предоставьте данные для доставки Укрпочтой.
8. Оплатите.
9. Ознакомьтесь с проектом договора и отправьте на проверку. Она пройдет автоматически средствами Единого государственного реестра транспортных средств.

После успешной проверки можно заверить договор с помощью Дія.Підпис, а затем обменяться деньгами и авто. Подписанные документы придут администратору сервисного центра МВД, который закрепит выбранные номера и напечатает свидетельство о регистрации машины. Готовый пакет документов поступит новому владельцу в выбранное отделение Укрпочты. А электронные документы на автомобиль подтянутся в Дії.

Это комплексный сервис, который позволит по одному заявлению получить сразу 8 услуг, необходимых для запуска или развития собственного дела:

• государственная регистрация ФЛП;
• государственная регистрация изменений в ФЛП;
• регистрация противопожарной декларации;
• государственная регистрация мощности;
• предоставление информации о вакансиях;
• регистрация плательщиком единого налога;
• регистрация плательщиком налога на добавленную стоимость;
• открытие банковского счета.

е-Підприємець будет доступен как для вновь созданных, так и для действующих бизнесов.

Сейчас сервис на этапе тестирования, но в ближайшее время заработает для всех украинцев. Если хотите присоединиться к бета-тесту, перейдите по ссылке.

Раньше, чтобы запустить бизнес, нужно было ходить по госучреждениям и собирать разрешения. Весь процесс занимал около полутора месяцев. Теперь достаточно заполнить заявление на портале Дія за 20 минут.

На портале Дія моряки уже могут подать заявление о получении квалификационных документов командного состава. А также записаться на квалификационный экзамен и подать жалобу на отказ в получении квалификационных документов.

Как утверждают в Государственной службе морского и внутреннего водного транспорта Украины, более 90% моряков воспользовались услугой подтверждения квалификации в Дії и почти 10% – повышение.

«Услуга работает так: моряк заходит на портал Дія, подает заявление и подписывает его электронной подписью, после чего его документы рассматривает Государственная квалификационная комиссия моряков. Результат рассмотрения заявления появляется в личном кабинете и по электронной почте: положительное решение о выдаче квалификационного документа или обоснованный отказ», – объяснили в госучреждении.

Сейчас работают и другие услуги. В частности, модернизация процесса получения квалификационных документов для моряков, а также расширение категории званий для рядового состава.

В ближайшие месяцы планируется добавить на портале Дія заказа Послужной книжки моряка с удобным способом оплаты и доставки.

Критики Дії часто аргументируют свою позицию тем, что приложение имеет закрытый код, а это, по их мнению, делает невозможным независимую экспертизу.

В наступающем году этот аргумент больше не будет действовать, ведь Минцифры планирует открыть код Дії.

Кроме новых услуг, таких как декларация с врачом, е-Шлюб или услуги для ветеранов, ведомство Федорова планирует запуск Дія.Офіс –  отдельного сервиса для госслужащих в Дії, а также приложения Мрія – нового образовательного продукта, который поможет миллионам людей учиться, развиваться и добиваться успеха.

Что же, пожелаем команде Минцифры удачи. А тем временем расскажите в комментариях, пользуетесь ли вы приложением Дія, и если да, то какими услугами – чаще всего.