Отзывы о Укргазбанк

Банк не маемкомунікпціі з клієнтами. Робітників філіалів майже ніяких питаннь не вирішуючи. З фінансовими питаннями по іпотеки відправляють на електронну пошту, що не доцільно в 21 сторіччі. Значно завищують фінансові оцінкі майна від ринкових ,що призводить до удорощання виплат клієнтів.

Відділення 233/01. Касир дуже неприємна, у неї не було решти, відмовлялась проводити оплату, я запропонувала терміналом(хоча це мала би зробити вона), на що почула відповідь: там буде комісія. Все ж оплатила я, весь час вона переговорювалась з іншим каиром із сусіднього вікна. Ні добрий день ні до побачення мені не сказали, хоча я віталась і дякувала. Дуже неприємні враження.

Незадоволений роботою центрального офісу. 12 днів тому у банкоматі цього банку знімав готівку карткою Приватбанку. Не зміг із контейнера вибрати усю суму. І на протязі цього часу досі Газбанком (хоча вже давно проведено інкасацію) не повернено коштів. Проста операція для центрального офісу, а така довготривала «робота»…

Гіршого банку та облуговуючого персоналу в місці Бориспіль я не бачила ніде

Через приложение открыл экокошелек. Прислали на эл.почту справку,что счёт экокошелек открыт, но кошелек в приложении не отображается. При обращении на гарячую линию меня почти открытым текстом послали,предложили поехать в ближайшее отделение и там решить. Ближайшее отделение от меня на расстоянии 50 км. Косяки банка должен решать клиент. Не связывайтесь с этим недобанком.

Шахраї , не людяность, скриті комісії по картці.

Дякую фінансові установі за вирішення мого питання!

Банк жахливий розводять клієнтів на раз, два.....! Вивести толку не можливо! В одному відділені одне говорять в іншому інше. Нарахування відсотків на залишок : в одному відділені на Скалецького та на колдцентрі перевіряють нарахувань немає а у відділені на Бевз кажуть що нарахування були 2.11. Хоча повідомлень в екобанкінгу не було .яА на запитання : де правда ,та кому зарахували ці відсотки "тиша" Звернулась знову на горячі лінію мені знову запропонували звернутися у відділення. запитання до директора ,до кого іти.....!

Самый "к******й" банк. А Эл виде документы им не подходят ( Дия не катит) и плевали они на постанови кабмина. Даже когда несмотря на то что принесли бумажные документы находят причины в отказе для оказания своих услуг. Настоятельно не рекомендую

Близько 10 років був клієнтом укргазбанку. Загалом не було проблем але ідентифікація як була бюрократичною, з тисячею перевірок так і залишилась, а от безпека на нульовому рівні. і якщо у вас зникла, вкрали, "загубилась карта чи рахунок" то це ваші проблеми. І якщо гроші у вас вкрадуть, це будуть також ваші проблеми. Мій випадок, більше 5 років тому закрив рахунок в цьому банку і нещодавно приходить смс що "з вашого рахунку списані кошти на обслуговування рахунку.." Новина така собі, якщо не врахувати що на нього можна закинути гроші і зняти але трохи більше. І це будуть проблеми клієнта. Авжеж, клієнт завжди платить. Я одразу дзвоню оператору і обмальовую ситуацію, на що реакція стандартна,- да, є рахунок, ваші проблеми чому він не закритий. При моєму проханні заблокувати зараз рахунок-відмова. Пізніше рахунок заблокував і сподіваюсь ніколи не буду користуватись послугами цього банка. Захист клієнта це не про цей банк, хочете нажити собі проблем, -вам сюди.