Возместить вклад онлайн через приложение «Дія»

Подать заявку можно с любой точки планеты, лишь бы был интернет. Средства выплачиваются в течение трех дней. Все делается в несколько нажатий на экране смартфона без лишней бюрократии, очередей и личного присутствия.

Новую услугу презентовали на совместной пресс-конференции директор-распорядитель Фонда гарантирования вкладов физических лиц Светлана Рекрут и вице-пермьер-министр – министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров.

Рассказываем, как воспользоваться услугой возмещения по вкладам в обанкротившихся банках и другие нюансы, которые необходимо учесть.

С 2014 года в Украине обанкротились 100 банков. Большинство ликвидаций уже завершено, то есть вкладчики свои деньги получили.

В настоящее время выплаты вкладчикам продолжаются по 34 банкам, включая семь банков, которые были ликвидированы после 24 февраля 2022 года. Именно по ним и можно оформить возмещение через «Дію».

Фонд гарантирования вкладов физических лиц уже 25 лет выплачивает вклады неплатежеспособных банков. На сегодня более 2,5 млн человек были выплачены средства, сумма к выплатам составила 103 млрд грн. Только за время полномасштабной войны вкладчики получили более 8,3 млрд грн.

Существует несколько вариантов, как можно получить выплату вклада из обанкротившегося банка.

• Лично обратиться в ближайшее отделение банка-агента с паспортом и идентификационным кодом и получить денежные средства. Никаких заявлений писать не нужно.
• Дистанционно через телефонный звонок обратиться в один из пяти банков-агентов – ПриватБанк, Укргазбанк, ПУМБ, Банк «Пивденный», Таскомбанк. Следует пройти идентификацию личности и указать счет, на который средства будут перечислены.
• Через приложение «Дія».

Сразу следует отметить, что выплачивает средства не «Дія», а Фонд гарантирования вкладов физических лиц (ФГВФЛ), членами которого на сегодняшний день являются все украинские банки. «Дія» здесь выступает связующим звеном между вкладчиком и Фондом, упрощая процесс.

«Продолжаем строить самое удобное государство в мире с точки зрения получения госуслуг. Онлайн-сервисы ускоряют и упрощают взаимодействие людей с государством. Услуга Возвращение вкладов, над которой мы работали совместно с Фондом гарантирования вкладов, позволит украинцам подать заявление и получить возмещение из обанкротившихся банков. А это – 1,4 млн счетов на сумму 3,2 млрд грн. Чтобы вернуть средства, не нужно ходить в банки или стоять в очередях, достаточно сделать несколько кликов в «Дії», – отметил Михаил Федоров во время презентации.

Итак, чтобы подать заявление на получение средств, нужно прежде всего обновить приложение «Дія» до последней версии. После – зайти в раздел услуг и выбрать «Возврат вкладов».

Если у вас есть вклад в одном из 34 обанкротившихся банков, по которым сейчас производятся выплаты, вам будет доступен их перечень. Нужно выбрать тот банк, где у вас был счет. Если у вас есть вклады в нескольких обанкротившихся банках, то заявление по каждому нужно оформлять отдельно.

Тем, у кого нет вкладов, услуга недоступна:

После того, как вы выбрали свой обанкротившийся банк, необходимо выбрать карту «єПідтримка» одного из пяти банков-агентов ФГВФЛ:

• monobank;
• ПриватБанк;
• Укргазбанк;
• ПУМБ;
• Идея Банк.

Перечень банков-партнеров, как пояснила директор-распорядитель ФГВФЛ Светлана Рекрут, формируется с учетом готовности банка присоединиться к программе. Анализируются несколько факторов: сеть, финансовое состояние, IT-подготовка банков. Отбор производится раз в три месяца, поэтому список может быть расширен.

Если же вы до сих пор не имеете карты «єПідтримка», в «Дії» доступна опция ее оформления.

Именно на карту «єПідтримка» в течение трех дней придет возмещение без ограничения по сумме или комиссии. Полученные деньги можно либо перевести на карту другого банка, либо тратить любым способом, ведь это не целевые, а ваши средства.

Гражданам российской федерации и Беларуси выплаты не производятся.

Последний шаг – оставить контактные данные (электронную почту и телефон) и согласовать заявление, подписав его «Дія.Підпис». О нем мы подробно писали в этой статье.

Вот видеоинструкция от Минцифры:

Когда вкладчик подает заявление, в онлайн-режиме происходит верификация с базами данных Фонда гарантирования вкладов физических лиц, действительно ли этот вкладчик находится в реестрах и действительно ли он владеет счетами. Также верифицируется сумма вклада. После этого «Дія» верифицирует личность. Это исключает мошенничество.

Впрочем, это не исключает ошибку в системе. В случае возникновения осложнений или недоразумений вкладчики всегда могут обратиться в ФГВФЛ. Номера горячей линии Фонда:

• 0-800-105-800;
• 044-333-36-55.

Или – в службу поддержки «Дії».

«Цель Фонда, напомню, не только дать уверенность украинским вкладчикам, что их средства в рамках гарантий Фонда защищены, но и в случае неплатежеспособности банка обеспечить максимально быстрое и комфортное возмещение. Особенно это важно сегодня, в условиях полномасштабной войны, для граждан, которые оказались в зоне ведения активных боевых действий или были вынуждены покинуть свои дома в поисках убежища», – отметила Светлана Рекрут.

По состоянию на 10:00 утра 4 октября, то есть менее чем за сутки, 568 вкладчиков ликвидируемых банков получили гарантированное возмещение от ФГВФЛ через услугу возврата вкладов в приложении «Дія». Выплаченная уже за первую ночь действия сервиса сумма составила более 3,4 млн грн.

В разрезе банков выплаты распределились следующим образом:

• АО «АКБ «КОНКОРД» – 335 выплат;
• АО «МЕГАБАНК» – 66 выплат;
• АО «МР БАНК» – 55 выплат;
• АО «БАНК ФОРВАРД» – 37 выплат;
• АО «УКРБУДИНВЕСТБАНК» – 29 выплат.

Также получили возмещение вкладчики АО «ВТБ БАНК», АО «МИСТО БАНК», АО «ЗЛАТОБАНК», ПАО «АКБ «КАПИТАЛ», АО «БАНК СИЧ», АО «АЙБОКС БАНК».