Княжа Виенна Иншуранс Груп
Ужасная страховая компания... При заказе медикаментов от них пришлось объездить весь Киев по всему периметру. Вместо того чтобы находиться с мужем, который был в критическом состоянии и заботы о нем приходилось каждые два дня, три месяца ездить во всех направлениях за лекарствами. Это чтобы получить бесплатные медикаменты от страховой. Операторы доверительно говорили по телефону, что "вы покупайте медикаменты по назначению, компания компенсирует по заявке". Итог - одну заявку компенсировали, по остальным заявкам ответ такой - "мы это не компенсируем это БАД". Какой-такой БАД, если это внутривенное питание и вводится через катетер? И ещё один прекрасный ответ - "пришлите рецепты от врача и план лечения". Где видано в нашей стране чтобы в стационаре врачи выписывали рецепты и выдавали план лечения с печатью на руки? Омерзительная страховая компания. Не покрывает расходы на лечение. Заставляет ездить своих клиентов за лекарствами в неудобные и очень отдаленные места. Девочки операторы задалбывают тупыми звонками по 5 раз в час. Звонят каждый раз разные операторы. И ни один из них не знает о чем был разговор с клиентом. Врут о компенсации расходов на самостоятельную покупку лекарств. Из 100 тысяч грн выплаты по страховому случаю покрыли 50 тысяч, дальше просто забили на клиента. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!! Отвратительны, создают проблемы вместо их решения, путают дозировку лекарств при заказе, заказывают по одной ампуле в 5 аптеках на огромном расстоянии. Годятся только для корпоративных страховок, где важны массажи и покупка витаминов. При реальном страховом случае - это непередаваемый .....
Хотіла пояснити,але обмеження по символах..ах... Стисло-попросила допомоги -відмовили,хотіла написать заяву на повернення коштів -забанили,а ще подзвонила розумна і сказала,що я маю поміняти гаджет на новий!!!
Від цієї страхової суцільний стрес і жодної копійки грошей! Раджу дуже уважно читати договір і особливо в частині покриття. Бо виявилося, що перелік хвороб, лікування яких не покриють навіть в частині придбання ліків на два листа А4! В результаті я і на страховку витратилася, і на лікування. Більше до цих шахраїв ні ногою!
Сама жахлива страхова, з якою я колись мала справу! Авто тепер хоч на металобрухт, хоч продавай за три копійки! Бо ці рахувальники не компенсували навіть третини вартості ремонту! Нікому не раджу цю Княжу!
Не працює нормально сервіс подачі заявки про страховий випадок онлайн! На етапі завантаження документів сторінка висне і нічого не можу зробити. Я зараз після лікування, відправити заявку в інший спосіб можливості немає. Гроші дуже потрібні вже зараз і така ситуація. А ще ж на компенсацію потрібно буде чекати.
Одна из худших страховых. Были застрахованы два авто, попали в ДТП с разницей в месяц, в обоих случаях страховая насчитала не больше 30 процентов от нужной суммы покрытия ремонта и с выплатой компостировала мозги! А потом еще и высказывала какая-то "специалист", что мой супруг не вовремя им отправил заявку! Княжа! Вы думаете, что у вас нет конкурентов? Так "разбрасываться" клиентами!
Виплати затягують, але, на мою думку, так зараз робить більшість страхових. Але от по сумам поскаржитися не можу. З власного досвіду і з досвіду знайомих, нараховували об'єктивно, не занижували. Тому можу поставити тверду четвірку.
По страховці, яку оформив роботодавець, звернулася для компенсації вартості ліків. Сума не велика, але ж чому не скористатися страховкою, якщо вона є. Їх не влаштовував скан чека, переробляла, відправляла, декілька днів чекала на відповідь і так було двічі. Нарешті прийняли і знову мала чекати. Через тиждень прислали лист, що документи подала запізно, пройшло понад 15 робочих днів. Але ж перший лист я відправила вчасно. От і робіть висновки. Навмисне затягували, я вважаю. Якщо вже ліки не захотіли оплатити, що можна казати про якісь більш дорогі послуги.
Кошти при покритті нараховують досить швидко. Не знаю в кого як, а мені вистачило перекрити всю вартість ремонта. Тож страхова нормальна, на 5 зірок не тягне звісно, бо можна знайти ціни і дешевше, але поки змінювати не збираюся, бо як там у інших з сервісом, підрахунками і т.д. ще невідомо.
Шановні, пофіксіть свій сайт! При онлайн оформленні автоцивілки далі етапа розрахунку не пускає, пише "Сторінка завантажується. Дочекайтеся, будь ласка" і все, нічого більше не відбувається. Я от нехочу витрачати час і їхати оформлювати в офіс.